Психология управления
Реферат, 04 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Работа руководителя – это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров
Содержание работы
Введе-ние………………………………………………………………….…3
1. Место психологии в управленческом процес-се………………………4
2. Психология управления и предмет её изуче-ния……………………...4
3. Психологические требования, предъявляемые к руководите-лю……6
4. Воспитательная функция руководите-ля………………………………7
4.1. Характер исполнителя и его формирование руководите-лем………………………………………………………………8
4.2. Настроение исполнителей и возможность его изменения с целью более эффективной рабо-ты……………………..……12
4.3. Внимание. Необходимость и возможность его выработки руководите-лем……………………………………………….......13
5. Имидж руководителя с психологической точки зрения………… 16
Заключе-ние………………………………………………………….…….19
Список использованной литерату-ры……………………………………20