Преимущества и недостатки командной работы

Министерство  экономического развития и торговли РФ

Государственный университет Высшая школа экономики

Нижегородский филиал 
 
 
 

     Эссе

     по  дисциплине «Командообразование»

     на  тему: Преимущества и недостатки командной  работы. 
 

                                                            Выполнила  студентка группы 08мк1

                                                           Чиркова  А.Р.

                                                              Проверила:

                                                            Карпунина М.А.    
 

г. Н. Новгород

2010

  Сейчас для успешных и крупных компаний команды – скорей правило, чем исключение. Командная работа чрезвычайно важна для конкурирования на сегодняшней глобальной арене, где индивидуальное мастерство не столь важно, как высокий уровень коллективной работы. Но не всегда работа в команде бывает продуктивна. Существует ряд отрицательных сторон командной работы, как для члена группы, так и для компании в целом.

    Изучив теоретический материал, и, проанализировав свой опыт работы в команде, как в учебной группе, так и в реальной рабочей ситуации, я рассмотрела конкретные преимущества и недостатки работы в команде.

     Итак, я начну с преимуществ.

     В первую очередь, стоит отметить, что команда делает возможным решение задач, которые не под силу одному человеку. Создание команды является гарантией того, что при выработке решения будут учитываться интересы всех сторон, рассмотрены разные аспекты проблем, высказаны различные критические замечания, что позволит более объективно принимать решения. То, что один работник не замечает по привычке, видит другой, которому, в свою очередь, не бросаются в глаза определенные проблемы на собственном участке работы.

     Таким образом,  уменьшается риск принятия ошибочного решения и опасность того, что в поле зрения не попадут некоторые важные факты.

    Люди, обладающие большим опытом, особыми навыками и секретами, передают их всем участникам группы, обучают необходимым операциям, работам по выполнению задач группы. Кроме того, командам делегируются полномочия по решению производственных проблем. Это обогащает работу и увеличивает мотивацию работников. В командах рождаются интеллектуальные решения, позволяющие выполнить рабочие задания быстрее, проще и дешевле. То есть, расширение рабочих навыков и знаний - еще одно неоспоримое преимущество команд.

     Следующим  фактором, на который стоит обратить  внимание, является то, что команда оказывает положительное влияние на развитие качеств, имеющих важное значение для дальнейшей работы в компании. Она побуждает к терпимости, порядку, признанию чужого мнения и корректной дискуссии, преодолению эгоистичных взглядов. Эти факторы выходят за рамки работы командой и сказываются на общем успехе фирмы.

     У сотрудника, который поработал в команде, в будущем будет меньше трудностей при взаимодействии с коллегами или другими подразделениями компании. Также, именно работа в группе позволяет удовлетворить потребности в причастности, принадлежности, социальном взаимодействии. Сплоченные группы уменьшают одиночество, способствуют развитию чувства собственного достоинства, значимости, так как люди включены в групповую работу с особыми целями. У такой работы больше шансов приносить наслаждение, что является немаловажным фактором повышения продуктивности работы.

      Следующим  преимуществом можно считать  тот факт, что в командной работе  предприятие реализует идеи, которые не возникли бы в рамках обычной организации труда. Это объясняется тем, что у отдельного сотрудника отсутствует возможность найти на своем рабочем месте отправные точки в решении проблемы, выходящей за рамки его непосредственной деятельности. Команда предоставляет как отдельному работнику, так и целому коллективу возможность максимального раскрытия творческого потенциала, внутренней энергии и их практической реализации.

    Стоит  выделить то, что возрастание индивидуальных трудовых усилий также связано с возникновением состязательности, желанием отличиться или, по крайней мере, не отстать от других людей. Присутствие других людей вызывает дополнительную энергию, энтузиазм, что приводит к росту мотивации, производительности и качества труда.

    Крупным фирмам команда позволяет более рационально использовать возможности своих специалистов, которые работают над решением задач, выходящих за рамки их должностных обязанностей.

    Для средних и малых компаний командная работа позволяет всесторонне использовать способности, знания и навыки сотрудников. Команда может заменить работу специалистов, которых фирма не может пригласить на работу по финансовым причинам.

   В случае необходимости рабочее задание команды может быть изменено, а сотрудники перераспределены, что позволяет получить возможность наиболее адекватно реагировать на быстро изменяющиеся потребности рынка.

    При рассмотрении  всех преимуществ командной работы  можно сделать вывод, что работа  в команде - наиболее оптимальный  способ коллективной работы. Однако  не стоит забывать, что в некоторых  случаях такое объединение усилий не даст самый эффективный результат. Я попробовала разобраться в каких случаях предпочтительней индивидуальный труд и какими факторами это обусловлено.

      Начнем  с того, что работа командой, в отличие от обычной работы, может потребовать дополнительных затрат времени. Начальный период, когда члены команды притираются друг к другу, может быть довольно продолжительным. Определенное время требуется также для поиска соответствующей формы совместной работы.

     Работа команды часто отличается медлительностью. Это особенно заметно при большой численности команды. Трудности, с которыми приходится сталкиваться при сборе членов команды в назначенное время, отрицательно сказываются на ходе работы. Дискуссии, возникающие при работе в составе команды, отнимают много времени, особенно если отдельные сотрудники не владеют техникой их ведения, возможны серьезные разногласия. Работа командой может привести к задержке принятия решения, так как различные взгляды участников обобщаются только после продолжительных дискуссий.

     Некоторые  задачи и проблемы требуют  срочного принятия решений, и  командная работа может быть  не самым рациональным путем.

    Важным  аспектом является проблема «безбилетника». Этот термин относится к члену команды, который пользуется всеми преимуществами членства в команде, но не вносит пропорционального вклада в работу команды, прячется за спины других людей. В больших группах некоторые люди работают с меньшей отдачей, нежели при индивидуальной работе или в малой группе. Анонимность результатов труда отдельных членов команды может отрицательно сказаться на желании трудиться. При работе командой отсутствует стимул к чувству честолюбия, поскольку отдельный работник не получает персонального поощрения за результаты.

     Ещё  одним недостатком можно считать  перераспределение власти, когда в компании создаются команды из рабочих низших уровней, в наибольшем проигрыше оказываются менеджеры низшего и среднего звена. Они просто не желают делиться с кем-либо своими полномочиями. И на самом деле производительная работа команд означает, что потребность компании в менеджерах низших уровней уменьшается (прежде всего, в случае самоуправляемых команд, в которых работники полностью принимают на себя обязанности вышестоящих начальников). Менеджерам очень трудно приспособиться к новой ситуации, они боятся потерять свой статус или даже работу. Некоторые из них не в силах освоить новые обязательные для выживания ориентированные на людей управленческие навыки.

     Также  может произойти ситуация, когда  подбор членов команды произведен  неудачно, и люди просто не  могут найти общий язык и  работать вместе.  Люди с кардинально противоположными взглядами и подходами также могут затруднить успешное взаимодействие в команде.

     Подводя итог, можно сделать вывод, эффективная группа – это такая группа, чей размер соответствует ее задачам, в составе которой находятся люди с непохожими чертами характера и образом мышления, чьи нормы соответствуют достижению целей организации и созданию высокого морального духа, где не доминирует высокий статус членов группы.

     Вот  те случаи, когда предпочтительнее  работа в одиночку:

• Для решения простых задач, а не серьёзных проблем.
• Когда кооперация удовлетворительна  
• Когда для принятия решения консенсус необязателен (когда не требуется разносторонний подход)
• достаточно узкого диапазона компетентности
• Когда разнообразие мнений ограничено  
• Когда задачу необходимо решить срочно  
• Когда организация предпочитает работу с частными лицами
• Когда необходим оптимальный результат