Наблюдение в социологии

4. Включенное  наблюдение - это такой способ  социологического исследования, при  котором наблюдатель в той  или иной степени непосредственно  включен в изучаемый социальный  процесс, находится в прямом  контакте с изучаемыми индивидами  и группами и участвует вместе  с ними в определенной сфере  деятельности.

В зависимости  от места и роли наблюдателя различаются  четыре типа включенного наблюдений. Первый из них - полное включение, когда  наблюдение производится скрытно, изнутри  исследуемой группы или общности, а истинное лицо и цели наблюдателя  неизвестны наблюдаемым личностям. При полном вклю­чении социолог действует  в исследуемой общности в качестве ее активного члена, а остальные  ее члены не подозревают, что в  их среде находится исследователь. Примером такого полного включения  может служить деятельность сотрудника Института социологии Национальной Академии наук Беларуси B.C. в качестве рабочего одного из цехов Минского мотовелозавода. В течение полугодовой  работы там, организованной через соответствующее  оформление в отделе кадров, он сумел  обстоятельно изучить отношение  рабочих, служащих и специалистов к  труду, заработной плате, руководящему составу предприятия, к происходящим в стране социально-экономическим  и политическим изменениям.

Другим  типом включенного наблюдения является такая деятельность исследователя, при которой последний не скрывает своей роли, наблюдает жизнь определенного  коллектива в различных ситуациях. Именно таким образом ведет себя заводской социолог, который является членом того же предприятия, что и  изучаемый им производственный коллектив  цеха или участка, смены и т.п. В таком случае наблюдаемый коллектив  довольно быстро адаптируется к присутствию  наблюдателя и при положительном  отношении к целям исследования начинает активно помогать ему в  сборе интересующего исследователей эмпирического материала. В данном случае позиция исследователя может  быть охарактеризована как "участник - наблюдатель ".

Третий  тип включенного наблюдения характеризуется  положением и ролью исследователя  в качестве "наблюдателя -участника". В таком случае контакт наблюдателя  с членами коллектива минимален, исследователь не скрывает своих  целей, но осуществляемое им наблюдение носит более формальный характер. Примерами такого наблюдения могут  служить осуществляемые на предприятиях хронометражи затрат рабочего времени  или определение влияния освещенности, запыленности цеха на производительность труда работающих.

Четвертый тип включенного наблюдения характеризуется  позицией исследователя как полного  наблюдателя. В этой ситуации исследователь  выполняет функции наблюдателя, не взаимодействуя с участниками  наблюдаемой ситуации. Он выполняет  свою роль образом, очень сходным  с невключенным наблюдением.

5. Полевое  наблюдение отличается тем, что  проводится в реальной жизненной  ситуации, в естественной обстановке, в непосредственном контакте  исследователя с изучаемым объектом. Большинство стандартизированных,  не стандартизированных, включенных  наблюдений проводится именно  в форме полевого наблюдения.

6. Лабораторное  наблюдение - такой тип сбора эмпирической  социологической информации, который  осуществляется в искусственно  созданных для наблюдаемой группы  и контролируемых исследователями  условиях. При проведении такого  наблюдения социологи довольно  четко используют различные технические  средства фиксации поведения  наблюдаемых, его изменения с  изменением условий и ситуации, в которых осуществляются действия  специально подобранных для лабораторного  исследования участников.

7.  Систематическое  наблюдение - такой тип исследования, который проводится по четко  определенному графику, с регулярной  фиксацией заранее обусловленных  признаков, ситуаций, процессов и  действий. Оно позволяет выявить  динамику изучаемых процессов  и событий. Таковым, например, является изучение поведения  людей на протяжении месяца  или года (с определенным интервалом) при перемещении их на работу (с целью установления желательной  ритмики движения транспорта) или  у обменных пунктов (для определения  реагирования населения на изменение  курса валют).

8. Эпизодическое  наблюдение - это фиксация изучаемых  явлений и событий при отсутствии  четкого регламента регистрации  их в определенных временных  интервалах или по различным  этапам их протекания.

9. Случайное  наблюдение - это социологическое  исследование, при котором единицы  и сроки наблюдения заранее  не предусматриваются, а исследователь  наблюдает и фиксирует интересные, заслуживающие внимания, с его  точки зрения, факты и события  социальной жизни. Такое наблюдение  возникает и в таком случае, когда социолог при проведении  систематического наблюдения сталкивается  с интересным фактом или событием, имеющим непосредственное отношение  к изучаемому объекту, но не  предусмотренным заранее исследовательским  проектом. Например, при изучении  влияния заработной платы на  отношение людей к руду может  обнаружиться и влияние содержания  досуга на трудовую деятельность, тогда социологу полезно понаблюдать,  каким образом такое влияние  осуществляется.

10. Одномоментное  наблюдение - такое наблюдение, в  котором фиксируется одно явление  или событие, происходящее в  определенном месте и в определенное  время, например, осуществляемое  социологом невключенное наблюдение  за митингом определенной политической  партии или движения.

11. Панельное  наблюдение- это процесс неоднократного, протяженного во времени, проводимого  через определенные интервалы,  систематического и организованного  наблюдения за одним и тем  же объектом, имеющее целью выявить  происходящие в нем изменения.

12. Контролируемое  наблюдение осуществляется целенаправленно  по заранее подготовленной программе,  с применением стандартизированных  планов и документации для  получения достоверной информации  об изучаемом объекте и проверки  гипотез. Контроль организуется  путем увеличения количества  наблюдателей и сравнения результатов  их наблюдений, а также через  интенсификацию процесса - проведением  серии наблюдений за одним  и тем же объектом.

13. Неконтролируемое  наблюдение осуществляется наблюдателем  при изучении им реальных жизненных  ситуаций без строгого плана  и применения заранее подготовленной  документации.

Приведенная типологизация (см. схему № 27) достаточно условна и отражает только наиболее значимые и существенные характеристики метода наблюдения, которые редко  применяются независимо друг от друга, но гораздо чаще употребляются во взаимосвязи друг с другом.

Очень важно при организации и проведении социологического наблюдения учитывать  его достоинства и недостатки. Самое главное достоинство этого  метода- непосредственность наблюдения изучаемого объекта, что бывает иногда незаменимым на начальных этапах исследования. Это позволяет исследователю  уточнить проблему, более четко определить объект и предмет исследования. Второе достоинство метода наблюдения - его  гибкость и многовариантность, имеющие  важное значение при изучении социальных явлений и процессов. Третье его  достоинство - дешевизна, малозатратность  проведения социологического наблюдения.

В то же время метод наблюдения обладает и рядом недостатков. Самый существенный из них - возможность неоправданного вмешательства исследователя в  ход естественного процесса, так  как присутствие наблюдателя  в большинстве случаев накладывает  определенный, чаще всего негативный, отпечаток на поведение ис­следуемых индивидов и групп. Второй недостаток заключается в невозможности  применения метода наблюдения к большим  социальным совокупностям, таким, например, как нация. Третий недостаток состоит  в том, что наблюдение дает возможность  получать только качественные, а не количественные характеристики изучаемых  явлений и процессов социальной действительности.

Применение  метода наблюдения в социологии предъявляет  высокие требования к личности наблюдателя. Важное значение имеют уровень его  профессиональной компетентности и  квалификации, умение входить в контакт  с наблюдаемыми индивидами и группами, находить с ними общий язык, высокое развитие способности концентрировать внимание на наиболее существенных особенностях и чертах наблюдаемых событий, действий и ситуаций. Наблюдатель должен быть постоянно сосредоточен, непрерывно контролировать свои действия, чтобы их влияние на наблюдаемую ситуацию было минимальным и не приводило к искажению получаемого в процессе наблюдения результата.

Существенное  значение приобретает четкая и правильная фиксация наблюдаемых явлений и  процессов. Поэтому перед проведением  социологического наблюдения разрабатывается  и доводится до сведения наблюдателей инструкция по применению данного метода, в которой определяется, по каким  критериям наблюдатель должен фиксировать  и подводить под заранее определенные категории те или иные явления, события  и действия наблюдаемых индивидов  и их общностей. Для однообразного  фиксирования изучаемых событий  и ситуаций различными наблюдателями  применяется карточка наблюдения, в  которой определяются основные элементы ситуации или поведения изучаемой  совокупности, фиксируются цифровые индексы проявления наблюдаемых  реакций на те или иные события, а  также записывается шифровочный  код, позволяющий перенести цифровые обозначения полученных в процессе наблюдения эмпирических данных на карточку машинного счета в процессе их обработки с помощью компьютера. Типичный образец карточки наблюдения изображен на схеме № 28.

При организации  социологического наблюдения необходимо, чтобы каждый его участник прошел соответствующую подготовку. Всем участникам должны быть четко разъяснены цели и задачи наблюдения, критерии, по которым  различаются наиболее значимые для  целей исследования действия и ситуации. Всех их необходимо ознакомить с программой наблюдения, с его инструкцией  и снабдить карточками наблюдения для  фиксации наблюдаемых явлений, процессов  и событий. Только при хорошей  организации наблюдения и проведении его квалифицированными и соответствующим  образом обученными исследователями  можно рассчитывать на его ус­пешное  проведение, высокую достоверность  и эффективность полученных результатов.