Формальные и неформальные организации: понятие и виды

Неформальные  группы же складываются, как мы отметили, скорее стихийно и могут не только не совпадать, но и противоречить  как структуре организации, так  и внутриорганизационным отношениям, целям формальной организации. 
 
 
 
 

Заключение

Управление  группой имеет очень большое  значение в современном менеджменте. Поскольку организации любого размера  состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп. Современный  менеджер должен понимать важность существования  неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными  организациями, поскольку неформальные организации динамично взаимодействуют  с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству.

В число  проблем, связанных с неформальными  организациями, входят: снижение эффективности, распространение ложных слухов и  тенденция сопротивляться переменам. К потенциальным выгодам относятся: большая преданность организации, высокий дух коллективизма и  более высокая производительность труда наблюдаются в тех случаях, когда групповые нормы превосходят  официально установленные. Чтобы справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными выгодами неформальной организации, руководство должно признать неформальную организацию и работать с ней, прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать  эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным группам участвовать в принятии решений и гасить слухи путем  оперативного предоставления официальной  информации.

Хорошо  зная групповую динамику, руководство  сможет эффективно управлять формальными  группами, проводить эффективные  собрания, разумно использовать в  деятельности своего предприятия такие  структуры как комитеты. 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури «Основы менеджмента», Издательство «Дело», 1992
2. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И.. Основы менеджмента: Учеб. пособ. М.: Центр, 1998