Маркетинг в сфере потребительских услуг

06 Декабря 2010

Введение
Глава 1. Особенности маркетинга услуг
1.1 Характеристика услуг и их классификация
1.2 Маркетинг на рынке потребительских услуг
Глава 2. Социально-ориентированный маркетинг
2.1 Социально-ориентированный маркетинг услуг
2.2 Социально-ориентированный маркетинг в сфере ЖКУ
Заключение
Список использованной литературы

Ценообразование на потребительские услуги

Курсовая работа, 21 Января 2011

Сфера услуг – важнейшая составляющая нормального функционирования экономики страны и стабильности в обществе. На сегодняшний день в сфере услуг в развитых странах занято примерно 60% экономически активного населения, в развивающихся эта доля составляет 30% (но и там, и там идет тенденция к увеличению). А так как цены в условиях рыночной экономики играют первостепенное значение (определяют структуру производства, оказывают решающее воздействие на движение материальных потоков, распределение товарной массы, уровень благосостояния населения), то от ценообразования в сфере услуг зависит благополучие не только каждого отдельного производителя и продавца каких-либо услуг, но и всего общества.

Анализ ситуации на рынке потребительского товара (услуги)

15 Ноября 2010


ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1 «Анализ ситуации на рынке потребительского товара (услуги)
1.1. Общая характеристика предприятия
1.2. Характеристика потребителей данного товара (услуги, магазина)
1.3. Оценка уровня конкуренции на рынке
1.4. Источники полученной информации о предприятии
Раздел 2 «Коммуникационная политика предприятия
2.1. Изучение используемых предприятием средств коммуникации и продвижения
2.2. Оценка эффективности программы коммуникаций и продвижения
Раздел 3 «Выводы и рекомендации»

Совершенствование структуры управления предприятием рынка потребительских услуг

Курсовая работа, 21 Ноября 2011

Представленный курсовой проект состоит из трех глав (разделов), введения и заключения. Первая глава включает в себя обзор теоретического материала, касающегося основных вопросов организационной структуры. Здесь раскрыты понятия и причины организационных изменений, сопротивление организационным изменениям, рассмотрены предпосылки и условия, способствующие организационным изменениям, основные этапы и методы проведения организационных изменений, описан вопрос эффективности организационных изменений.

Анализ сегментирования рынка потребительских товаров и услуг производственного назначения

Курсовая работа, 12 Февраля 2011

Целью данной работы является изучение с теоретических позиций основ сегментирования рынка и разработка практических рекомендаций по совершенствованию сегментирования рынка потребительских товаров и услуг производственного назначения.
Для реализации указанной цели, нами поставленной, следующие задачи:
1) изучить сущность понятия «сегментирование» и его роль в коммерческой деятельности;
2) проанализировать сегментирование рынка потребительских товаров и услуг производственного назначения в коммерческой деятельности ТОО «Токката» г. Павлодар
3) провести оценку анализа и потребительских свойств потребительских товаров и услуг производственного назначения, реализуемых в компании;
4) разработать практические рекомендации по совершенствованию рынка потребительских товаров и услуг производственного назначения.