Следовательно, существование женщин с лидерскими качествами мужчин и психологическими преимуществами женщин — не такая уж утопия и вполне вписывается в андрогинную теорию.

2.4. «Двойной репертуар» управленческих технологий 
успешного менеджера

 

     Сделанный выше вывод было решено проверить в конкретном социально-психологическом исследовании. При диагностике стилей лидерства отношения между руководителями и подчиненными анализировались с применением четырех концептуальных схем: бюрократизм, патернализм, фратернализм и партнерство.

     Сравнение мужского и женского стилей лидерства  с использованием данной методики показало, что у женщин-руководителей отмечается смещение в сторону фратернализма (лидер) и партнерства (координатор), которые отличаются меньшей дистанцией власти, нежели патернализм (хозяин) и бюрократизм (начальник). Но партнерству в «женском» варианте больше присущи формальные отношения, фратернализму — неформальные.

     Интересным  отличием женского стиля управления от мужского является то, что женщины гораздо чаще демонстрируют смешанные стратегии — «координатор-начальник», «координатор-лидер» и «хозяин-лидер». Такие стратегии наблюдались примерно в половине случаев (всего в тестировании участвовали 95 человек). Мужчины, как оказалось, склонны придерживаться какой-либо одной стратегии. Демонстрация смешанных стратегий была зафиксирована лишь в одном случае из десяти.

     Способ  организации труда в «женском»  варианте выглядит в большинстве случаев как четкое распределение функций по исполнению решений, которые могут передаваться в случае необходимости. В данном случае женщины вновь проявляют себя в большей степени бюрократами, нежели мужчины. Последние, в свою очередь, стремятся к партнерству.

     Результаты  тестирования с использованием «управленческой  решетки» Блейка-Моутона показывают, что вопреки сложившемуся стереотипу о сосредоточенности женщин-руководителей на формировании отношений между людьми, соотношение между ориентацией на задание и ориентацией на человека у них такое же (60:40), как и у мужчин. В целом, наблюдается смещение в сторону большего интереса к работе и меньшего интереса к человеку.

     Кроме того, женщинам более присущ стиль  лидерства, основанный на вознаграждающих  и эмпатийных стратегиях, в то время  как мужчины являются сторонниками принуждающего и экспертного поведения.

     Свыше 50% опрошенных мужчин-менеджеров, работающих под началом женщин, удовлетворены женским руководством. Интересно, что более 40% опрошенных мужчин-менеджеров к числу недостатков женского руководства отнесли его жесткость, а совсем не мягкость, как это принято считать.

     Разумеется, есть и совпадающие качества, с  помощью которых и женщины, и мужчины достигают успеха в руководстве фирмой. В их числе — умение действовать в ситуации конфликта и риска, постоянная готовность к изменениям, способность к нововведениям, умение эффективно использовать способности других людей, умение противостоять давлению и нажиму, отстаивать свою позицию.

3. Что помогает и  что мешает.

     Чтобы ответить на вопрос, какие качества помогают женщинам-руководителям, а какие мешают, необходимо обратиться  к самим женщинам, занимающим высшие позиции в преуспевающих фирмах, с просьбой оценить, какие деловые и личностные качества помогают или мешают им в руководстве фирмой. Полученные результаты оказались предсказуемы и непредсказуемы одновременно.

     Во-первых, оказалось, что женщины достаточно позитивно оценивают свои управленческие возможности. Около 70% из них убеждены в том, что женский менеджмент имеет свои преимущества перед мужским  или по крайней мере способен дополнять мужское лидерство в тех или иных ситуациях (60%).

     Во-вторых, в своих методах управления фирмой женщины не стремятся «дотянуться» до мужчин: 30% опрошенных убеждены, что их умение управлять не только не хуже, но даже лучше мужского. Тем не менее около половины опрошенных полагают: мужчины имеют преимущество в области стратегии и анализа, в то время как женщины весьма эффективны в реализации поставленных целей.

     К числу преимуществ женского руководства  они относят такие качества, как:

         • реалистичность — 80%

         • развитая интуиция —70%

         • гибкость управления — 60%

         • «дипломатические»  способности — 60%

         • умение учиться  в процессе работы — 50%

     Ограничения, которые, по мнению женщин-менеджеров, снижают их эффективность и с  которыми им довольно трудно справиться, распределились следующим образом:

         • мягкость характера  — 50%

         • долгие переживания  событий, эмоциональность — 40%

         • сниженный потенциал  риска, отсутствие авантюризма — 25%

         • повышенная скрупулезность и ответственность — 25%

         • преобладание тактического мышления над стратегическим — 25%

         • недостаток амбициозности  — 25%

     Однако  часть отмеченных недостатков, по мнению женщин-руководителей, способна компенсировать команда. Самооценки женщин, касающиеся собственных недостатков, практически совпадают с теми оценками, которые дают им менеджеры-мужчины. Это свидетельствует об адекватности женской самооценки и позитивном прогнозе достижений в наращивании управленческого профессионализма.

     Отмечая эти «чисто женские» ограничения, большинство (около 60%) респонденток настаивают на том, что им свойственны и некоторые ограничения, не имеющие «половой окраски» и характерные для менеджеров вообще. Такими ограничениями, по оценке женщин, являются:

     • приоритет работы над всем остальным  — 40%

     • боязнь делегирования полномочий — 30%

     • трудное отключение от дел — 45%

     • недостаток аналитичности — 25%

     Действительно, по мнению специалистов, «неспособность думать ни о чем другом, кроме  как о работе» и неумение делегировать полномочия — это очень распространенные черты российских бизнесменов и менеджеров.

4. Не боясь конкуренции

 

     Как показывают материалы исследований, женщины-руководители не боятся конкуренции. Более 50% опрошенных считают, что накопленный опыт и профессионализм помогают им выстоять в условиях цивилизованной конкуренции и что конкуренты пока неспособны опередить их. Около 20% опрошенных признались, что им приходилось сталкиваться с конкуренцией, которую нельзя назвать честной. Однако, несмотря на нечестные шаги со стороны своих конкурентов, они считают невыгодным для себя «прибегать к похожим ответным шагам» и предпочитают действовать по системе «предупредительных мер». Лишь две предпринимательницы из более чем 100 опрошенных сочли возможным применение любых средств при борьбе с конкурентами, в том числе агрессивных и даже выходящих за рамки закона, «чтобы поставить конкурентов на место или защитить свою жизнь».

     Пожалуй, самый парадоксальный результат  исследования состоит в следующем: в условиях конкуренции женщины  пытаются выстраивать модели сотрудничества с конкурентами. Весьма распространенные среди женщин-предпринимателей ценности профессионализма позволяют прогнозировать «неагрессивные» формы конкурентной борьбы, хотя реальная ситуация угрозы для бизнеса может привести к отказу от этих ценностей ради его защиты.

     Другой  способ избежать конкуренции или выжить в конкурентной борьбе, к которому прибегают женщины-предприниматели, — поиск незанятых ниш. Это вполне разумная стратегия, так как уровень развития предпринимательства в России пока оставляет для этого время и возможности.

5. Боятся ли женщины  успешной карьеры

 

     Почему  женщины более медленно поднимаются  по карьерной лестнице в крупных  компаниях? О сложившихся в обществе, особенно в мужской его части, гендерных стереотипах, а также  об особенностях женского стиля управления, которые могут мешать им конкурировать на равных с мужчинами, мы уже говорили.

     В то же время многие ученые склонны  объяснять это даже в большей  степени нежеланием самих женщин делать карьеру, поскольку для большинства женщин характерно желание быть сподвижницей в реализации мужской карьеры, сделать «одну карьеру на двоих», а не стремление к собственной карьере. Некоторые психологи говорят также о феномене «страха успеха», который сопровождает женщин на пути к достижению высших позиций в компании. Суть данного феномена в следующем.

     Одна  из особенностей женщин — боязнь преуспевать  в бизнесе или в политике, потому что это, полагают они, может вызвать негативную оценку со стороны близких или далеких мужчин. В результате из-за этого внутреннего страха, не имеющего под собой рационального объяснения, они психологически не настроены на достижение успеха. Страх перед лидерством свойственен не только взрослым женщинам, что могло бы быть обусловлено их жизненным опытом, но уже способным, одаренным девочкам.

     Одна  из американских исследовательниц дала интересную интерпретацию механизма возникновения данного феномена. В его основе, считает она, не «боязнь успеха» как такового, а страх перед его побочными последствиями: женщин пугает потеря женственности, привлекательности для мужчин и возможная расплата за успех — социальное отвержение.

     Это обостряет неуверенность женщин в себе и провоцирует снижение самооценки на фоне отсутствия необходимого профессионального честолюбия. Страх лидерства усиливается по мере того, как женщина поднимается вверх по карьерной лестнице. И происходит это отчасти от того, что, поднимаясь вверх, она все реже и реже встречает других женщин, постоянно находясь в мужской компании.

     Однако  российские данные не подтверждают эти  выводы. Скорее, они говорят об обратном: процесс развития рынка в России сопровождается все более стремительным карьерным ростом женщин, причем различия между мужчинами и женщинами в оценке своего карьерного потенциала сглаживаются. Важно также, что эти различия становятся менее существенными не только в деловой, но и в повседневной жизни.

     Например, в одном из исследований выявлено, что различия в самооценке мужчинами и женщинами своих лидерских возможностей минимальны: 28% мужчин и 25% женщин заявили, что «всегда или достаточно часто» становятся лидерами. Точно так же не выглядят значительными различия в количестве мужчин и женщин, признающих себя пассивными. «Никогда не становлюсь лидером» и «становлюсь лидером в отдельных случаях» заявили о себе 40% опрошенных мужчин и 46% опрошенных женщин.

     Аналогичная тенденция характерна и для самооценок склонности к риску и собственной  энергичности. По данным этого исследования, рискуют собой «всегда или  достаточно часто» 16% опрошенных мужчин и 15% опрошенных женщин. Рискуют собой только «в отдельных случаях или никогда не рискуют» 55% опрошенных мужчин и 62% опрошенных женщин.

6. Выигрывая в многозадачности

 

     Ускоряющийся  ритм современной жизни все чаще требует работы в многозадачном  режиме. Исследование, проведенное  корпорацией Intel в Великобритании, в очередной раз показало, что в условиях многозадачности женщины способны действовать более эффективно, чем мужчины. По данным исследования, женщины в значительно большей степени (49%), чем мужчины (39%), склонны к многозадачности. Почти 88% респондентов отметили, что женщины способны лучше справляться с нехваткой времени, чем мужчины.

7. Что вас ждет  на работе, если  начальник-женщина?

 

     Во-первых, стоит успокоиться и понять, что  здесь нет ничего страшного и необычного. Зачастую женщина-руководитель ничем не отличается от мужчины: те же условия и требования. Если вы женщина, и имеете руководителя-женщину, то, можно сказать, что вам повезло. Очень редко бывает, когда представительница прекрасного пола не отвечает пониманием на проблемы, связанные с беременностью или детьми.

     Мужчинам  также не стоит особо беспокоиться, впрочем, и расслабляться не советуем. Женщины - руководители не любят заискивающих мужчин-подчиненных, поэтому старайтесь поменьше удивлять ее дешевыми попытками польстить. Неуместны здесь флирт и ухаживания: обычно женщины такого ранга не склонны проявлять нежность к нижестоящему мужчине. Но главное — выполняйте свою работу качественно и профессионально, и тогда даже самая придирчивая женщина-руководитель будет ценить такого сотрудника.