Федеральное агентство по образованию

филиал  государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

Казанского  государственного университета

имени В.И. Ульянова – Ленина

в г. Набережные Челны 

Отделение психологии 

Кафедра психологии 

Реферат на тему: «Тренинг» 

Выполнила:

Студентка III курса

группы  № 6601

отделения психологии

Белозерова  Екатерина 

Проверил:

К.п.н, доцент Петрушин

Сергей Владимирович 
 

г. Набережные Челны, 2009

Оглавление

Введение

Глава 1. Что такое  тренинг?

1. Определение понятия тренинга
2. Виды и цели тренинга в современной психологии

Глава 2. Организация  психологического тренинга

Заключение

 
Введение

   Интерес к применению активных групповых методов воздействия все время возрастает. В наше время, когда жизнь требует переработки огромного количества информации, повышения стрессоустойчивости, адаптированности человека к новым, "недружественным" условиям окружающей социальной и природной среды, старые приемы и методы деятельности уже мало помогают. Тренинг, являясь системой специально организованного интенсивного воздействия, может стать той "палочкой-выручалочкой", которая поможет решить многие из актуальных проблем, как ежедневной жизнедеятельности людей, так и управления персоналом. За последние 10-15 лет тренинг стал одной из наиболее распространенных форм психологической практики. При этом зачастую различные формы тренинга в обыденном сознании противопоставляются теоретическому, академическому знанию, как знанию, не приносящему прямой практической пользы.

   Острая  необходимость проектирования и  прогнозирования результатов психологического воздействия, прежде всего, связана с тем, что отдельные стихийно возникающие тренинги не всегда отвечают современным научным (в том числе теоретико-концептуальным) требованиям и не могут в полной мере удовлетворить насущные потребности общества в эффективном и профессиональном инструменте совершенствования и развития человека. Многие психологи с тревогой пишут, что в практическую психологию приходит большое количество дилетантов, не имеющих специального образования и подготовки. Всеобъемлющие знания по групповой динамике, психологии воздействия, психологии личности и другим важнейшим механизмам, которые задействованы в процессе тренинга, подменяются отрывочными сведениями из какой-либо популярной психологической теории.

   В связи  с этим мне кажется, что последние достижения теоретической психологии дают возможность изменить сложившуюся ситуацию, вооружить практических психологов новым взглядом на психологический тренинг, что в конечном итоге приведет к формированию новой методологии осуществления тренингового воздействия.

   В последнее  время особую востребованность приобретают исследования, где ведется поиск закономерностей динамики личности участников в процессе психологического тренинга. Поиск базовых механизмов осуществления группового воздействия важен не только для психологической практики, но и для развития и углубления наших теоретических представлений. В настоящий момент среди практикующих специалистов преобладает подход, при котором тренер устанавливает монологичные отношения с членами группы, скорее самопроявляется, чем дает проявиться участникам. Резко лимитируется возможность участников влиять на выбор методов и длительности воздействия, на сценарии встреч. Однако без опоры на личность самого участника, без постоянного отслеживания его внутренних трансформаций нельзя рассчитывать на полноценный эффект психологического воздействия.

   В процессе тренинга как инструментального  действия выделяются следующие этапы:

• выведение из внутреннего плана во внешний неконструктивных элементов и моделей поведения;
• построение модели идеального поведения во внешнем плане;
• модификация поведения участников группы в сторону максимального приближения к эталону и закрепление его во внутреннем плане.
 

   Глава 1. Что такое тренинг?

   В последнее  время все больше руководителей  приходят к выводу, что в нашем  мире высоких технологий и информации, когда с технической стороны  практически все возможно и доступно, компетентные, инициативные и мотивированные работники являются самыми ценными  ресурсами любой компании. Ведь положение  на рынке конкуренции и прибыль  предприятия направления зависят  от того, какой персонал воплощает  стратегии бизнеса в жизнь. Другими  словами, выигрывают те, кто развивает  творческий потенциал и инициативу своих работников. Именно поэтому  интерес к тренингам, как формы  учебы и развития персонала, постоянно  увеличивается.

   Практика  показывает, что в большинстве  случаев, тренинги действительно оказались  эффективнее, чем традиционные формы  учебы — лекции и семинары. Интенсивная  работа во время тренинга помогает организации достичь высоких  результатов за короткий срок, а  последующая система после тренингового сопровождения обеспечивает надежное закрепление материала. Так что  же такое тренинг? В чем заключаются  его особенности и отличия  от привычной формы учебы, которая  использовалась в течение многих лет? Хорошо знакомая классическая учеба  построена на том, что мы читаем, слушаем, говорим или пишем о  предмете изучение. Как правило, не сталкиваясь с ним направлению  в процессе получения знаний. Например, если мы посещаем лекцию "Как руководить автомобилем", то почему мы научимся? Правильно, научимся читать лекции, о  том, как руководить автомобилем. Возможно, даже очень хорошо читать. Однако, с  практикой вождения у нас, скорее всего, возникнут трудности. Потому что для того, чтобы уметь водить автомобиль, нужно садиться за руль и ездить. Отсчетный момент в такой  учебе конкретный опыт. В основу современных тренингов положенная идея о том, что учеба должна опираться  на собственный опыт участника. Вот  почему во время тренинга мы активно  практикуемся, экспериментируем и проверяем  свои представления и выводы в  разнообразных мнимых и смоделированных  ситуациях. В результате формируются  и закрепляются навыки эффективного поведения. Это позволяет избежать ошибок в реальных условиях и помогает быстро принимать оптимальные решения. Кроме того, каждый тренинг максимально  конкретизирован и направлен  на повышение эффективности работы предприятия в четко определенной сфере. Материал, который выкладывается, имеет не общий (общеобразовательный или профессионально образовательный) характер, а прикладную направленность, это способствует созданию системы учебы и подготовки кадров, характерной для конкретных видов профессиональной деятельности. В результате участники получают знание и способность (способы) их использовать, приобретают и совершенствуют определенные навыки. Существуют тренинги, которые охватывают еще одну важную область - ценности и подход к жизни. Каким же образом прибегают достичь намеченных результатов? Тренинг ради тренинга - это рецепт катастрофы. Профессионально подготовленный тренинг представляет собой длительный процесс. Он начинается с диагностики - определение того, какая именно учеба, необходимо. Для этого, кроме четкого определения области тренинга, обязательно учитываются: во-первых, опыт работы участников и их положения в организации, во-вторых, уровень разрешимых проблем в компании или же вопросы стратегического развития организации. После этого формулируются задачи учебы, и подбирается нужный арсенал развивающих технологий. Следующий этап — проведения тренингов, во время которых проходит передача знаний, развитие и совершенствование определенных навыков, создания условий, для самостоятельного поиска участника способов решения заданий, которые стоят перед ним. Диапазон используемых методов очень широкий и включает интерактивное взаимодействие "тренер-участник", упражнения в парах и малых группах, ролевой и деловые игры, групповые дискуссии, индивидуальные письменные задания, технику "мозговой атаки", видеотренинг, анализ конкретных случаев... Завершается этот цикл подведением итогов и анализом результатов тренинга.

   По  мнению специалистов, именно благодаря  такому комплексному подходу тренинг  является инструментом, главное задание  которого заключается в содействии повышению эффективности деятельности компании. "Однажды мужчина, через 20 лет по окончании университета, вернулся в город, где провел студенческие годы. Он узнал, что его ближайший  товарищ тех лет в настоящий  момент выкладывает в этом университете. Конечно же, он решил использовать возможность посетить своего давнего  приятеля прямо на рабочем месте  в альма-матер. Тот именно готовился  принимать экзамены у студентов  и раскладывал на столе билеты. Прежний его однокурсник взял несколько билетов и, прочитав их, воскликнул: - А вопрос все те же! На что его приятель-преподаватель  университета отозвался с улыбкой: - Вопрос те же. Ответы - другие... Следовательно, вопросы, которые стоят перед  современными руководителями и их работниками, - те же. Способы их решения - другие. А для того, чтобы понять, что  же такое тренинг, все-таки лучшее побывать на тренинге.

1. Определение понятия тренинга

   В настоящее  время существует ряд противоречий и неясностей в определении тренинга как особой области прикладной психологии. До сих пор каждая работа, посвященная данной проблеме, начинается с определения понятия тренинга. В наиболее широком контексте термин "тренинг" используют для обозначения разнообразных форм групповой психологической работы. Однако параллельно существуют и такие понятия, как групповая психотерапия, психо-коррекционные группы, группы опыта, группы активного обучения, практические экспериментальные лаборатории. Как справедливо замечает И.В.Вачков в своей книге "Основы технологии группового тренинга", доходит до того, что группы одного и того же вида у разных авторов названы по-разному.

   Определяя границы понятия "психологический тренинг", И.В.Вачков пишет: "Современное понимание тренинга включает в себя многие традиционные методы групповой психотерапии и психокоррекции, что вынуждает искать его истоки в разнообразных направлениях клинической психотерапии в группах".

   Рассматривая  тренинг в рамках деятельности по развитию личности, мы представим разнообразные  формы групповой психологической  работы, граничащие с обучением, терапией и коррекцией. Наиболее наглядно это  отражено на рисунке 1.

   Рис. 1. Соотношение понятий "психотерапия", "психокоррекция" и "обучение" 

   Прежде  всего, это подразумевает использование  активных групповых методов практической психологии для работы со здоровыми  людьми с целью решения задач  по развитию и совершенствованию  качеств, необходимых для улучшения  их социального бытия и профессиональной деятельности. Особенно четко эту  позицию сформулировал С.И.Макшанов, который определяет тренинг как  многофункциональный метод преднамеренных изменений психологических феноменов  человека, группы и организации. Центральной  категорией здесь выступает категория  изменения. Тренинговое воздействие  направляется на достижение позитивных изменений участников, повышение  степени их "конгруэнтности" с  собой и окружающей средой.

   В этой связи наиболее близко определение  тренинга, которое дает в своей  книге Ю.Н. Емельянов: "...Термин "тренинг", по нашему мнению, в структуре русской  психологической речи должен использоваться не для обозначения методов обучения, а для обозначения методов  развития способностей к обучению или  овладению любым сложным видом  деятельности, в частности, общением".

   Из  этого определения видно, что  основной акцент переносится на "психотехническую" составляющую тренинга. Термин "психотехника" впервые был введен У.Штерном  и подразумевал любую практику воздействия  на психику и управление ею.

   Н.В. Цзен и Ю.В. Пахомов дают следующую современную трактовку этого термина: "Психотехника – это искусство ориентировки в психических явлениях и управления ими". И далее: "Психотехнику часто называют практической психологией, подчеркивая тем самым ее тесную связь с наукой и прикладную направленность. Все найденное и открытое в психологии – законы развития и формирования психических процессов, мотивационные и личностные структуры, динамика групп и феномены подсознания – может быть успешно применено в самых разных сферах деятельности".

   В этом контексте психологическое воздействие  выступает как система психотехнических действий, предоставляющих психотехнические средства. В настоящий момент весьма остро стоит вопрос об эффективности  различных прикладных элементов  психологии – "психотехник" (по Л.С.Выготскому), в том числе и психологического тренинга. Выделение психотехнической составляющей тренинга наводит нас на методологический пласт проблем связанных с построением психологического воздействия, обозначением и определением влияния различных переменных на эффективность этого процесса.