Стратегия стресса как процесса
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2010 в 05:20
Описание работы
Курсовая работа
Файлы: 1 файл
КУРСОВАЯ по управлению персоналом.DOC
— 402.00 Кб (Скачать файл)Существует несколько методов релаксации, наиболее известным является йога.
2.5.2. Концентрация
Так же, фактором тесно связанным со стрессом является не умение людей сосредоточиться. Многие тратят впустую свою силу и энергию из-за того, что не могут сосредоточиться на чем-то одном - это очень утомительно для человеческого организма и ведет к быстрому утомлению и истощению. В таком случае концентрационные упражнения просто незаменимы. Способность концентрироваться является еще одной из техник преодоления отрицательного стрессового воздействия.
2.5.3. Ауторегуляция дыхания
В нормальных условиях о дыхании никто не думает и не вспоминает. Но когда по каким-то причинам возникают отклонения от нормы, вдруг становится трудно дышать. Дыхание становится затрудненным и тяжелым при физическом напряжении или в стрессовой ситуации. И наоборот, при сильном испуге, напряженном ожидании чего-то люди невольно задерживают дыхание (затаивают дыхание).
Человек
имеет возможность, сознательно управляя
дыханием использовать его для успокоения,
для снятия напряжения - как мышечного,
так и психического, Регуляция дыхания
является еще одним средством борьбы со
стрессом. Иногда, сам того не замечая,
человек делает дыхательные паузы после
полного выдоха или глубокого вдоха. Это
и есть основа дыхательных упражнений,
на которых базируется аутогенная регуляция
дыхания.
Глава III. Экспериментальное исследование.
Глава
3. Экспериментальное
исследование стресса.
Для исследования стресса я использовала способ преодоления стресса «Релаксация». Исследование проводилось в Финансово-казначейском управлении СВАО на трех сотрудниках:
1. Лена- старший инспектор
2. Марина- ведущий инспектор
3. Яна- секретарь,
в течении
трех дней с 9-ого по 11-ое января, с 13:00
до 13:20.
Мы собирались все в одном кабинете и закрывали дверь что бы никто не мешал, выключали радио и всю оргтехнику. Мы садились на диван и пытались расслабиться, сначала физически а потом мысленно. Т.е. старались сесть удобно чтобы ничего не мешало, а потом пытались уйти от рабочей суеты, от всех проблем которые окружали нас первую половину рабочего дня и от мыслей грядущего продолжения рабочего дня и вечера.
Честно сказать сделать не просто. Это не то просто выключить телевизор, а отключиться от всех мыслей. Сначала все восприняли это как что то новенькое и не обычное, как развлечение, но даже такое восприятие я думаю тоже пошло на пользу. Во-первых потому что это что то новое и не привычное, а к этому у человека всегда был интерес. Во-вторых это смена обстановки, что тоже не мало важно. В этом случае ты отвлекаешься от рабочего мира. Ну а в-третьих в первый день все восприняли это как игру. И по их рассказу и даже по собственным ощущениям хоть и показалось это забавным развлечением но мы на время отключились от суеты и получили много приятных ощущений.
У всех нас улучшилось настроение, улучшилась работоспособность и приступили к своим обязанностям с хорошим настроением и улыбкой на лице. И мы уже с нетерпением ждали следующего дня.
На
второй день, впрочем как и на
3-ий мы уже были более серьезнее.
Мы попытались расслабиться и не думать
ни о чём. После этих 20-и минут
проведенных в тишине, оставшиеся
наедине с самим собой, отключившись
от всего мира почувствовали себя
отдохнувшими и ощутили прилив сил
для оставшегося рабочего дня. Релаксация
это хороший способ снятия стресса, пусть
у нас может быть и не совсем правильно
получилось, т.к. этому надо долго и упорно
учиться, но в этом случае я думаю играет
еще большую роль такое понятие как самовнушение.
Но в любом случае можно отметить что этот
метод пошел нам на пользу и очень нам
понравился.
Заключение
Итак, в данной работе мы выяснили, что стресс – это неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, который заключается в адаптации организма к возникшей трудности. С точки зрения стрессовой реакции не имеет значения приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации.
Существует четыре основных вида стресса: фрустрация, конфликт, изменения и давление.
Стресс зависит от того, как человек воспринимает события. На субъективную оценку потенциально стрессовых событий влияет множество факторов. Самых значимых среди них четыре: степень знакомости проблемы, возможность управлять событиями, предсказуемость событий и близость угрозы.
Наша реакция на стресс является сложной и многомерной. Стресс воздействует на нас одновременно на нескольких уровнях: эмоциональном, физиологическом и поведенческом.
Эмоциональные реакции на стресс вызывают серьезные физиологические изменения в организме: ускорение дыхания, увеличение частоты сердцебиения и торможение процессов пищеварения. Физиологическая реакция организма на стрессовое воздействие состоит из трех фаз: тревоги, сопротивления и истощения. Если стресс не удалось преодолеть, организм может даже погибнуть от истощения.
Когда стресс очень сильный или когда требования начинают накапливаться, стресс может иметь продолжительные эффекты, такие как: ухудшение выполнении задач, нарушение познавательных функций, истощение, посттравматический стресс, психологические проблемы и расстройства (депрессия, шизофрения), соматические заболевания (гипертония, язва желудка, бронхиальная астма, кожные болезни, головные боли). Однако стресс может вызывать и положительные эффекты: стрессовые события позволяют утолить нашу потребность в стимуляции и напряжении сил, стресс часто способствует нашему личностному росту и самосовершенствованию, стрессы укрепляют нас, как бы делая нам прививку от будущих стрессов.
Помимо повседневных стрессов, так же может возникать и профессиональный стресс— напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью. Стресс – один из самых «дорогостоящих» видов издержек фирмы, негативно воздействующих как на состояние здоровья работника, так и на прибыль компании.
Существуют различные сценарии проявления стресса в труде:
- в зависимости от частоты и силы проявления кто-то «стрессует» каждый день, но в небольших дозах; другие — несколько раз в год, но чрезвычайно сильно;
- в зависимости от направленности стрессовой агрессии — на самого себя (работник обвиняет самого себя); на коллег и начальников (работник винит других работников);
- в зависимости от механизмов запуска стрессовых реакций - либо стрессовый сценарий запускается почти автоматически (по внешне незначительному поводу), либо возможно и длительное «вызревание» стресса с последующим достаточно быстрым его «раскручиванием».
Выделяют достаточно большое количество видов профессионального стресса, которые могут быть вызваны различными факторами, связанными с трудовой деятельностью, с ролью работника в организации, с взаимоотношениями на работе, с деловой карьерой, с организационной структурой и психологическим климатом, внеорганизационными факторами.
Как утверждал Сель, стресс не возможно избежать, поэтому мы можем только преодолевать нежелательные последствия стресса. Это можно сделать различными путями. Можно придерживаться методики Купера и Маршалла, которые выделяют основные подходы по управлению производственным стрессом. Также эффективны методы регулирования стрессов по Альбрехту. Касл предлагает желательные условия труда, которые помогут избежать губительных последствий стресса. Интересен и ауторегулируемый методический подход.
Эффекты стресса зависят и от индивидуальных особенностей человека. Некоторые люди могут противостоять разрушительному действию стресса гораздо лучше, чем другие. Существует несколько факторов, смягчающих воздействие стресса на наше психическое и физическое здоровье. Мы рассмотрели пять таких факторов: социальная поддержка, стойкость, оптимизм, стремление к острым ощущениям и реактивность вегетативной нервной системы.
В
заключение, хочу сказать, что неважно
где и как подстерегает вас
стресс, главное - «взять себя в руки»
и понять, что не так страшен сам стресс,
которого невозможно избежать, как его
последствия, с которыми вы в состоянии
справиться.
Список литературы:
- Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕР СЭ, 2000. – 352 с.
- Гибсон Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ.: Учебник для вузов. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
- Грановская Р.М. Элементы практической психологии. – 2-е изд. – Л.: Изд. Ленинградского университета. 1988. – 560 с.
- Жданов О.И. Практическая психология и аутопсихология: Лекции по курсу «Акмеология профессионального здоровья госслужащих»/Под. общ. ред. А.А.Деркача: РАГС при президенте РФ. – М: изд. РАГС, 1999. – 77 с.
- Карташова Л.В. Поведение в организации: Учебник. – М: ИНФРА-М, 1999 – 220с.
- Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: «Современное состояние и перспективы»: Хрестоматия. – М.: Просвещение, 1995. - 683 с.
- Ньюстром Дж. В., Дэвис К., Организационное поведение / Перевод с английского под ред. Ю.Н. Каптуревского – Спб: Изд. «Питер», 2000. – 488 с.
- Общая психология. Тексты: В 3т.: Для студ. фак. психологии вузов по направлению 521000 – «Психология» / Отв. ред. В.В. Петухов, ред.-сост.: Ю.Б. Дормашев, С.А. Капустин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: УМК «Психология», Генезис. Т.2., кн.1.: Субъект деятельности. – 2002. - 671 с.
- Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: учебное пособие для вузов. – М.: Академия, 2001. – 480 с.
- Радугин А.А. Психология. Учебное пособие для высших учебных заведении. М.: Центр, 2003. – 400 с.
- Самоукин А.И. Психология бизнеса – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1997. – 272 с.
- Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М.: ЭКМОС. 2000. - 281 с.
- Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. – 126 с.
- Человек и бизнес. Путь совершенства, составление А.И. Аппенянский. – М.: Изд. «Барс», 1995. – 228 с.