Сравнительная характеристика типичных стратегий поведения в конфликтных ситуациях у лидеров и отвергаемых

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2011 в 18:44, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: выявить влияние поведение человека в конфликтной ситуации на то, какое место он занимает в обществе. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.проанализировать литературные источники по данным проблемам;
2.подобрать методики для исследования;
3.выявить лидеров и отвергаемых, стили поведения в конфликте;
4.сравнить поведение в конфликтных ситуациях лидеров и отвергаемых.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1 4
1.1. Понятие «Конфликт» 4
1.2. Ситуация. Причины.Участники. 5
1.3 Стили поведения личности в конфликтной ситуации 6
Глава 2 14
ЭКСПЕРЕМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ. 14
2.1 Методический инструментарий и ход исследования. 14
2.2 Анализ полученных результатов 15
Приложение 18
Список литературы 22