Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2016 в 23:23, реферат
Основная задача руководителя – постоянно руководить людьми в процессе их труда. Цель управления людьми, вовлеченными в общий трудовой процесс, – выполнение реальной работы и получение определенных результатов. Чтобы достигнуть общей цели, необходима координация деятельности многих людей, т е управление как процесс необходимо для достижения групповых целей, с которыми не в состоянии справиться один человек.
Содержание деятельности руководитель
Понятие «социально-психологический климат», факторы влияющие на СПК
Социометрия как основной метод диагностирования межличностных взаимоотношений в организации. Референтометрия