Социально-психологический климат группы и пути его оптимизации

Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда.
Целью данной работы является изучение социально-психологического климата организации.

Введение
Понятие коллектива……………………………………………...………4
Понятие социально-психологического климата……….……..……...8
Структура социально-психологического климата……………..……9
Модели социально-психологического климата……………….…….12
Роль руководителя в социально- психологическом климате коллектива………………………………………………………..………13
Понятие конфликта……………………………………………………..14
Виды конфликта……………………………………………………...….15
Структура конфликта……………………………………...……..….…17
Стадии протекания конфликта………………………….…………….17
Способы разрешения конфликтов……………………………………18
Заключение…………...…………………………………………...…………….25
Список литературы......................................................................................26