Психологические основы профессиональной компетентности

Психологические основы профессиональной компетентности 

      Служба  практической психологии сегодня рассматривается   как особый институт, современные  тенденции модернизации образования, проявляющиеся в переходе российской системы образования на новую  содержательную и технологическую модель, диктуют необходимость в дальнейшем развитии системы сопровождения ребенка в образовательном процессе. Актуальным в этой связи является выявление основных проблем службы практической психологии образования и определения путей их решения.  

      Одной из самых сложных проблем сегодня  является недостаточно высокий уровень  профессионализма  психологов образования. Большая часть  психологов, работающих в образовательных учреждениях, имеет небольшой стаж работы, кадровый состав  психологов каждый год значительно обновляется. В то же время, цели и задачи деятельности  психолога  требуют от него личностной и профессиональной зрелости.

      В.Н. Каранашев отмечает, что важнейшее качество деятельности психолога- профессиональная компетентность. Она включает в себя: профессиональные знания, умения, навыки и способности.

      К числу характеристик профессиональной компетентности также относят: диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профессиональной деятельности. Профессиональная компетентность психолога проявляется в творческом характере его деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициативе и профессиональной коммуникабельности.

      Психолог  должен быть разносторонне подготовленным специалистом. Поэтому его профессиональная эрудиция включает в себя не только знание психологии, но и определенную совокупность знаний в области философии, истории, культурологи, педагогике, социологии, политологии, права, филологии, математики и информатики, концепций современного естествознания.

      Кроме того, в рамках соответствующей специализации  психолог должен владеть целым рядом  углубленных знаний и практических умений. К основным сферам специализации  относятся: 1) общая психология, 2) психология личности, 3) социальная психология, 4) политическая психология, 5) психология менеджмента, 6) психология труда и организационная психология, 7) клиническая психология, 8) психофизиология, 9) специальная психология, 10) психология развития и акмеология, 11) педагогическая психология, 12) психологическое консультирование, 13) психология социальной работы, 14) юридическая психология, 15) спортивная психология.

      Для успешной работы в сфере научной  психологии необходимы соответствующие способности. К.А. Рамуль считает необходимым и важным для каждого ученого следующие качества: спонтанная любознательность, способность длительное время заниматься решением все той же проблемы, сравнительно высокая степень научной одаренности, которая предполагает развитие памяти, творческого мышления, фантазии и наблюдательности.

      Профессиональные  умения определяют успешность практической деятельности психолога, его способность  применять психологические знания к выполнению своих обязанностей: конкретные действия, приемы, психологические «техники».

      Профессиональные  навыки – это упрочившиеся, легко  и уверенно выполняемые профессиональные действия, которые позволяют психологу  эффективно выполнять работу. Чем  больше опыт, тем больше профессиональных навыков приобретает специалист. [3; с.322-324]

      Л.А. Григорович отмечает, что профессиональная компетентность – это способность самостоятельно, ответственно и качественно выполнять определенные трудовые функции. В психологии для более точного изучения профессиональной компетентности ее рассматривают как комплексное образование, состоящее из специальной, социальной, личностной и индивидуальной компетентности.

      Специальная компетентность включает в себя владение умениями и навыками собственно профессиональной деятельности на достаточно высоком уровне, способность определять перспективы своего профессионального развития.

      Личностная  компетентность заключается во владении приемами личностного саморазвития и самовыражения, средствами профилактики личностных деформаций в профессии.

      Социальная  компетентность включает в себя владение умениями и навыками совместной профессиональной деятельности, сотрудничества, взаимодействия в профессиональном сообществе; социальную ответственность за результаты своего профессионального труда.

      Индивидуальная  компетентность включает в себя способность отбирать и реализовывать способы и приемы реализации, саморегуляции и самоорганизации в зависимости от собственных индивидуальных особенностей. [2; с.39]

      Также существует основной принцип профессиональной компетентности: психологу важно знать свои права и обязанности, возможности и ограничения. Он должен четко осознавать свои профессиональные возможности и действовать только в пределах уровня профессиональной подготовленности. При применении психодиагностической методики, коррекционной, развивающей, консультационной программы психолог должен знать их теоретические основы и хорошо усвоить технологию их проведения.

      Для организации целостной и компетентной психологической помощи он должен уметь  устанавливать контакты и проводить совместную работу с коллегами и представителями смежных специальностей Для квалифицированного психолога ответ клиенту: « Нет, я не работаю над этими вопросами, вам лучше обратиться к другому специалисту», - не является показателем его профессиональной компетентности. Только недостаточно квалифицированный психолог работает без ограничений, берется а любую проблему без необходимой подготовки, готов ответить на любые вопросы. Принцип профессиональной компетентности требует от психолога браться за решение только тех вопросов, по которым он профессионально осведомлен и для решения которых владеет практическими методами работы. В связи с этим психолог должен уведомить заказчика о своих реальных возможностях в области поставленных вопросов, о пределах своей компетентности.

      При решении психологических задач  психолог опирается на анализ научных  данных и практического опыта. Результаты исследования формируются в терминах и понятиях, принятых в психологической  науке и практической психологии. Выводы должны основываться на регистрируемых первичных материалах, корректной их обработке, интерпретации и положительном заключении компетентных коллег.

      Психолог  формулирует выводы и рекомендации заказчику, сообщает психологическую  информацию клиенту в адекватной форме и на понятном для него языке. При этом он стремится избегать профессионального жаргона и чрезмерного употребления специальных терминов. [3; с.327-328]

      И.В. Вачков определил основные противопоказания для психолога:

      1. Ненависть к людям, стремление «мстить» им непонятно за что..,  к сожалению. Есть такие озлобленные люди, которые сами нуждаются в психологической помощи, и которых самих к людям лучше не подпускать.

      2. Откровенное психическое нездоровье. Понятно, что психически больной  «психолог» может просто оказаться опасным для своих клиентов, особенно, когда он работает с детьми и подростками. Заметим, что сами школьники, отвечая на вопрос, «с каким психологом, с какими отрицательными качествами Вы не хотели бы иметь дело?», в большинстве случаев выделили такие характеристики, как «неумение общаться» и «психические заболевания».

      3. Неумение общаться, неспособность  выстраивать с людьми отношения  на взаимоуважительной основе. При  проведении различных «собеседований»  с поступающими на психологические факультеты абитуриентами сразу бросаются в глаза те из них, кто ведет себя нагло и вызывающе, а главное – постоянно перебивает собеседника, стремясь подчеркнуть свое превосходство. Применительно к работе психолога, - это не просто бестактность или невоспитанность, это препятствие для покарения подлинно диалогического взаимодействия с клиентом, это основа будущей манипуляции сознанием клиента, что для психолога должно рассматриваться как страшнейший « профессиональный грех». [1; с.227] 
 

Литература

        1. Вачков И.В. Введение в профессию «психолог»: Учеб.пособие / В.И. Вачков, И.Б. Гриншпун, Н.С. Пряжников; Под ред. И.Б. Гриншпуна. – 3-е изд., стер. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. – 464 с.

      2. Григорович Л.А. введение в  профессию «психолог»: Учебное пособие.  – М.: Гардарики, 2006. – 192 с.

      3. Карандашев В.Н. Психология: введение в профессию: Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Смысл; Издательский центр «Академия», 2003. – 382 с.