Психологические механизмы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 13:32, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы – провести анализ и исследовать психологические механизмы управления персоналом.

Задачами данной курсовой является: раскрыть становление и сущность функций управления; описать психологическое механизмы управления ; расписать психологические аспекты управления персоналом ;

Содержание работы

Введение...................................................................................................................................................3


Глава 1.Становление и сущность функции управления персоналом...............................................5

1.1.Сущность функции управления.......................................................................................................5

1.2.Становление функции управления.................................................................................................7

1.3.Основные традиции в построении системы управления персоналом......................................10


Глава 2.Психологические механизмы управления персоналом.......................................................20

2.1.Психологические аспекты управления персоналом....................................................................20

2.2.Психологические механизмы управления персоналом...............................................................22

Заключение............................................................................................................................................31

Список используемой литературы......................................................................................................32

Приложение.

Файлы: 1 файл

курсовик.doc

— 282.00 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 5

Факторы инновационной деятельности персонала.

  1. К поддерживающим факторам относятся:
    • предоставление необходимой свободы при разработке нововведения, обеспечение новаторов необходимыми ресурсами и оборудованием, поддержка со стороны высшего менеджмента предприятия;
    • проведение систематических дискуссий и свободного, поощряемого обмена идей;
    • поддержание эффективных коммуникаций с коллегами, другими подразделениями, внешними научными организациями, вузами;
    • углубленное взаимопонимание в среде персонала предприятия.
  2. Усиливающими факторами считаются:
    • развитие и поддержка менеджментом стремление работников к постоянному повышению квалификации;
    • возможность высказывать собственное мнение о проводимых изменениях;
    • преодоление барьеров и «размывание границ» между функциональными обязанностями;
    • систематическое проведение совещаний рабочих групп;
    • постоянная поддержка атмосферы восприимчивости к изменениям.
  3. Блокирующими инновационную деятельность факторами служат:
    • недоверие менеджеров к выдвигаемым снизу идеям;
    • необходимость множества согласований по новым идеям;
    • вмешательство других подразделений в оценку новаторских предложений;
    • мелочная опека и контроль шагов новатора;
    • кулуарное принятие решений по новаторскому предложению;
    • возникновение у вышестоящих менеджеров синдрома «всезнающих экспертов».
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 6.

Принципы  построения системы управления персоналом в организации 

Наименование  принципа Содержание  принципа
Обусловленность функций управления персоналом целями производства Функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства.
Первичность функций управления персоналом Состав подсистем  системы управления персоналом, организационная  структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций персоналом.
Оптимальность соотношения интра- и инфрафункций Определяет  пропорции между функциями, направленными  на организацию системы управления персоналом (интрафункции), и функциями управления персоналом (инфрафункции).
Оптимальное соотношение управленческих ориентаций Необходимость опережения ориентации функции управления персоналом на развитие производства по сравнению с функциями, направленными  на обеспечение функционирования производства
Потенциальные имитации Временное выбытие  отдельных работников не должно не должно прерывать процесс осуществления  каких-либо функций управления. Каждый работник системы управления персоналом должен уметь имитировать функции  вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного-двух работников своего уровня.
Экономичность Предполагает  наиболее эффективную и экономичную  организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему  управления в общих затратах на единицу  выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. Увеличение затрат на управление должно перекрываться эффектом в производственной системе.
Прогрессивность Соответствие  системы управления персоналом передовым  зарубежным и отечественным аналогам
Перспективность При формировании системы управления персоналом следует  учитывать перспективы развития организации.
Комплексность При формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления.
Оперативность Своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства.
Простота Чем проще система  управления персоналом, тем лучше  она работает. При этом исключается упрощение системы управления персоналом в ущерб производства.
Научность Разработка  мероприятий по формированию системы  управления персоналом должна основываться на достижениях науки в области  управления и учитывать изменения  законов общественного производства в рыночных условиях.
Иерархичность В любых вертикальных разрезах системы управления персоналом должно обеспечиваться иерархическое  взаимодействие между звеньями управления, принципиальной характеристикой которого является несимметричная передача информации "вниз" и "вверх" по системе управления.
Автономность В любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы  управления персоналом должна обеспечиваться автономность структурных подразделений  или отдельных руководителей.
Согласованность Взаимодействия между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными звеньями системы управления персоналом должны быть в целом согласованны с целями организации и синхронизированы во времени.
Устойчивость Для обеспечения  устойчивого функционирования системы управления персоналом необходимо предусматривать специальные "локальные регуляторы", которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом.
Многоаспектность Управление  персоналом может осуществляться по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д.
Прозрачность Система управления персоналом должна обладать концептуальным единством, содержать единую доступную терминологию; деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых "несущих конструкциях" (этапах, фазах, функциях) для различных по экономическому содержанию процессов управления персоналом.
Комфортность Система управления персоналом должна обеспечивать максимум удобств для творческих процессов  обоснования, выработки, принятия и  реализации решений человеком.
Концентрация Два направления: (1) концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решение основных задач и (2) концентрация однородных функций в одном подразделении системы управления персоналом.
Специализация Разделение  труда в системе управления персоналом.
Параллельность Одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления.
Адаптивность (гибкость) Приспосабливаемость системы управления персоналом к  изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.
Преемственность Общая методическая основа проведения работ по совершенствованию системы управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами, стандартное их оформление.
Непрерывность Отсутствие  перерывов в работе работников системы  управления персоналом ил подразделений, уменьшение времени пролеживания документов, простоев технических средств управления и т.п.
Ритмичность Выполнение  одинакового объема работ в равные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом.
Прямоточность Упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 7.

Схема классификации элементов, регулируемых социологическими методам

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 

 
 

 
 

 

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 8. 

Поведение и способы воздействия 

Поведение Способы воздействия
«Ангельское» Подражание, совет, просьба, похвала, комплимент
Высокоморальное Подражание, побуждение, совет, просьба, похвала, намек
Нормальное Внушение, вовлечение, убеждение, побуждение, похвала, просьба, порицание, плацебо, метод Сократа
Аморальное Принуждение, осуждение, убеждение, требование, внушение, «взрыв»
«Дьявольское» Принуждение, осуждение, наказание, «взрыв», запрещение

Информация о работе Психологические механизмы управления персоналом