Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2016 в 13:01, контрольная работа
1.Понятие общении и его основные функции.
Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности.