Невербальные способы общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2010 в 19:32, Не определен

Описание работы

Реферат

Файлы: 1 файл

Невербальные способы общпнеия (психология).doc

— 165.00 Кб (Скачать файл)

    Если человек хочет согреть  свои руки, он обычно  толкает   их  себе  под мышки, а не под локти, как это бывает в случае оборонной позы.

    Когда человек замерзает, он  может обхватить себя руками,  а  если  ноги скрещены, они прямые и тесно прижаты друг к другу.

                      

Прижатые  друг к другу лодыжки.

    Прижатые лодыжки обычно выражают  оборонное  или  негативное  состояние человека. У мужчин прижатие лодыжек обычно сочетается  с  крепко  стиснутыми кулаками или руки впиваются в подлокотники стула. У женщин  колени сведены вместе, ноги могут быть наклонно отведены в сторону.

    Некоторые люди  утверждают,  что  имеют  привычку  сидеть  с  прижатыми лодыжками, потому что  чувствуют  так  себя  уютно.  Им  можно  посоветовать научиться применять открытые и  положительные  жесты,  чтобы  укрепить  свою самоуверенность и улучшить взаимоотношения с людьми.

   

Фиксирование  ступни одной ноги на голени другой.

    Этот жест  используется  почти   только  женщинами.  Ступня  одной   ноги обвивается вокруг голени другой,  чтобы  усилить  оборонную  позицию.  Такое поведение характерно для застенчивых и скромных женщин 

                    

Другие  известные жесты  и движения. 

                      

Манера  сидеть верхом на стуле.

    В данном случае человек защищается  спинкой стула от  негативных эмоций.  Большинство  людей,  любящих  сидеть  на  стуле   является   Людьми доминирующего типа.  

    Самый простой способ обезоружить «седока» - встать или сесть у него  за спиной.

                       

Стартовая поза

    Жесты  готовности,  сигнализирующие   о   желании   закончить   разговор выражаются подачей корпуса вперед, при этом обе руки лежат на  коленях или держатся за боковые края стула. 

                                

Сигналы глаз 

    На протяжении веков человечество  задумывалось над значением   взгляда  и го влиянием на поведение человека.

    Зрачки  глаз  могут  расширяться   и  сужаться  при  дневном   свете   в зависимости от того, как меняется  настроение  или  отношение  людей.  Когда человек возбужден, его  зрачки  расширяются  в  4  раза  против  нормального состояния. Глаза играют большую роль при ухаживании.

    Когда Вы разговариваете  с   людьми  или  ведете  переговоры,  научитесь смотреть в зрачок, и он расскажет вам правду о мыслях человека.

                    
 

Деловой взгляд.

    Ведя деловые переговоры, представьте, что у Вашего собеседника на  лбу находится треугольник. При условии, что Ваш взгляд не опускается  ниже  глаз собеседника, вы можете контролировать  ход  переговоров  с  помощью  взгляда

                   

Социальный  взгляд.

    Если Ваш взгляд опускается ниже уровня  глаз  др.  человека,  создается атмосфера социального общения

                            

Интимный  взгляд.

    Этот взгляд проходит через  линию глаз и опускается ниже  подбородка  на другие части тела собеседника.

                             

Взгляд  искоса.

    Используется  для  передачи  интереса   или   враждебности.   Если   он сопровождается улыбкой, то означает заинтересованность и часто  используется для завлекания.

               

Как контролировать взгляд собеседника.

    Исследования показывают, что 87% информации  поступает  в  человеческий мозг через зрительные рецепторы, 9% через слуховые и  4%  через  др.  органы чувств.  Поэтому  чтобы  максимально  установить  контроль   над   вниманием человека надо использовать ручку или указку, чтобы показывать  на  наглядном средстве и описывать то, что изображено. 
 
 

Вывод 

    Овладение приемами определения  различных  жестов  требует   определенных навыков и умений и нуждается в долгой практике, но вскоре  это  может  стать естественным способом узнавания мыслей  другого человека  по  отношению к Вам. И в  нашей  повседневной  жизни  станет  меньше  проблем,  связанных  с недопониманием  друг  друга,  т.к.  невербальный   способ   общения   подчас оказывается правдивее вербального.

    Умение распознавать жесты пригодится  Вам и в повседневном разговоре  и в деловом общении. Вы сможете  лучше  понимать  собеседника  и  контролировать свое поведение, чтобы Ваши невербальные «слова» не расходились  со  словами, которые Вы произносите.

    Вам легче будет распознать  ложь  своего  партнера,  даже  если   он старательно пытается утаить  от  Вас  какие-либо  факты  –  их  можно  будет прочитать буквально по глазам. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРАКТИЧЕСКАЯ  ЧАСТЬ. 

    Для проведения данной практической части,  я провела психологический тест у десяти желающих. Им был предложен следующий тест: 
 

    Конструктивный  рисунок человека из фигур, по выявлению  типа личности.

    (Е.С. Романова, Я.Ф.Потемкина «Графические методы психологической диагностики»)  
 

Назначение теста:

    Выявление индивидуально-типологических различий. 

Инструкция  к тесту:

    Вам нужно нарисовать фигуру человека, составленную из 10 элементов, среди  которых могут быть треугольники, круги, квадраты. Вы можете увеличивать  или уменьшать эти элементы (геометрические фигуры) в размерах, накладывать друг на друга по мере надобности. Важно, чтобы все эти три элемента в изображении человека присутствовали, а сумма общего количества использованных фигур была равна десяти. Если при рисовании вы использовали большее количество фигур, то нужно зачеркнуть лишнее, если же вами использовано фигур меньше, чем десять, необходимо дорисовать недостающие. Выполните рисунок по данной инструкции.

    Материал: испытуемым предлагается три листа бумаги размером 10×10 см, каждый лист нумеруется и подписывается. На листе № 1 выполняется первый пробный рисунок; далее, соответственно, на листе № 2 – второй, на листе № 3 – третий. После выполнения трех рисунков данные обрабатываются. При нарушении инструкции материал не обрабатывается. 

Обработка результатов теста:

    Обработка данных производится следующим образом: подсчитывается количество затраченных  в изображении человечка треугольников, кругов и квадратов (по каждому рисунку  отдельно), и результат записывается в виде трехзначных чисел, где

  • сотни обозначают количество треугольников,
  • десятки – количество кругов,
  • единицы – количество квадратов.

    Эти трехзначные цифры составляют так  называемую «формулу рисунка», по которой  происходит отнесение рисующих к  соответствующим типам и подтипам, которые представлены в таблице. 

Интерпретация результатов теста:

    Интерпретация теста основана на том, что геометрические фигуры, используемые в рисунках, различаются  по семантике. Треугольник обычно относят к «острой», «наступательной» фигуре, связанной с мужским началом. Круг – фигура обтекаемая, более созвучна с сочувствием, мягкостью, округлостью, женственностью. Из элементов квадратной формы строить что-либо легче, чем из других, поэтому квадрат, прямоугольник интерпретируются как специфически техническая конструктивная фигура, «технический модуль». 

Типы  личности:

    I тип – «руководитель». Обычно это люди, имеющие склонность к руководящей и организаторской деятельности. Ориентированы на социально-значимые нормы поведения, могут обладать даром хороших рассказчиков, основывающимся на высоком уровне речевого развития. Обладают хорошей адаптацией в социальной сфере, доминирование над другими удерживают в определенных границах.

Формулы рисунков: 901, 910, 802, 811, 820, 703, 712, 721, 730, 604, 613, 622, 631, 640.

Подтипы:

  • Наиболее жестко доминирование над другими выражено у подтипов 901, 910, 802, 811, 820;
  • ситуативно 703, 712, 721, 730;
  • при воздействии речью на людей – вербальный руководитель или «преподавательский подтип» - 604, 613, 622, 631, 640.

    Нужно помнить, что проявление данных качеств зависит от уровня психического развития. При высоком уровне развития индивидуальные черты развиты, реализуемы, достаточно хорошо осознаются. При низком уровне развития могут не выявляться в профессиональной деятельности, а присутствовать ситуативно, хуже, если неадекватно ситуациям. Это относится ко всем характеристикам.  

II тип – «ответственный исполнитель» обладает многими чертами типа «руководитель», однако в принятии ответственных решений часто присутствуют колебания.

    Данный  тип людей более ориентирован на «умение делать дело», высокий  профессионализм, обладает высоким  чувством ответственности и требовательности к себе и другим, высоко ценит  правоту, т.е. характеризуется повышенной чувствительностью к правдивости. Часто они страдают соматическими заболеваниями нервного происхождения как следствие перенапряжения.

Формулы рисунков: 505, 514, 523, 532, 541, 550.

    III тип – «тревожно-мнительный» -характеризуется разнообразием способностей и одаренности – от тонких ручных навыков до литературной одаренности. Обычно людям данного типа тесно в рамках одной профессии, они могут поменять ее на совершенно противоположную и неожиданную, иметь также хобби, которое по сути является второй профессией. Физически не переносят беспорядок и грязь. Обычно конфликтуют из-за этого с другими людьми. Отличаются повышенной ранимостью и часто сомневаются в себе. Нуждаются в мягком подбадривании.

Формулы рисунков: 406, 415, 424, 433, 442, 451, 460.

Подтипы:

  • 415 – «поэтический подтип» – обычно лица, имеющие такую формулу рисунка, обладают поэтической одаренностью;
  • 424 – подтип людей, узнаваемых по фразе: «Как это можно плохо работать? Я себе не представляю, как это можно плохо работать». Люди такого типа отличаются особой тщательностью в работе.
 

    IV тип – «ученый». Эти люди легко абстрагируются от реальности, обладают «концептуальным умом», отличаются способностью  разрабатывать «на все» свои теории. Обычно  обладают душевным равновесием и рационально продумывают свое поведение.

Формулы рисунков: 307, 316, 325, 334, 343, 352, 361, 370.

Подтипы:

  • 316 характеризуется способностями создавать теории, по преимуществу глобальные, или осуществлять большую и сложную координационную работу;
  • 325 – подтип, характеризующийся большой увлеченностью познания жизни, здоровья, биологическими дисциплинами, медициной.
 

    Представители данного типа часто встречаются  среди лиц, занимающихся синтетическими видами искусства: кино, цирк, театрально-зрелищная  режиссура, мультипликация и т.д. 

    V тип – «интуитивный». Люди этого типа обладают сильной чувствительностью нервной системы, высокой ее истощаемостью.

    Легче работают на переключаемости от одной  деятельности к другой, обычно выступают  «адвокатами меньшинства», за которым  стоят новые возможности. Обладают повышенной чувствительностью к новизне. Альтруистичны, часто проявляют заботу о других, обладают хорошими ручными навыками и образным воображением, что дает возможность заниматься техническими видами творчества.

Информация о работе Невербальные способы общения