Межличностная аттракция

     Исследования  физической привлекательности иллюстрируют этот процесс. Люди, как правило, предпочитают более красивых мужчин и женщин по сравнению с менее привлекательными индивидами. Однако реальные партнеры имеют тенденцию соответствовать друг другу по физической внешности: красивые женщины встречаются с красивыми мужчинами, а обычные мужчины назначают свидания обычным женщинам. Так, Валери Фолкс изучала клиентов службы знакомств, использовавшей видеозаписи. В качестве составной части услуг этой службы клиенты получали возможность просматривать видеозаписи потенциальных партнеров, после чего принимали решение о свидании. Фолкс оценила клиентов по степени физической привлекательности и выяснила, с кем они встречались. Обнаружилось, что как мужчины, так и женщины чаще всего вступали во взаимоотношения с теми, кто оказывался похож на них с точки зрения физической привлекательности. Лишь самые привлекательные люди искали встреч с самыми привлекательными партнерами.

     Несмотря  на достаточно убедительные доказательства существования эффекта сходства, остается не до конца выясненным вопрос о конкретных механизмах, побуждающих находящихся в близких взаимоотношениях людей иметь сходные установки. Наибольшего внимания заслуживают три возможных механизма. Чтобы понять каждый из них, рассмотрим, почему влюбленные молодые люди могли бы иметь сходные взгляды на религию.

• Избирательная привлекательность. Одна возможность заключается в том, что каждый человек обладает определенными религиозными убеждениями и использует их при отборе потенциальных партнеров. Приемлемы только партнеры со сходными взглядами; непохожие — отвергаются. Этот отбор может происходить на начальной стадии выбора друзей и романтических партнеров или позднее, когда партнеры лучше узнают друг друга и принимают решение о том, следует ли им продолжать взаимоотношения.
• Социальное влияние. Другая возможность состоит в том, что установки партнеров изначально различаются, но постепенно люди подталкивают друг друга к их изменению. Как следствие, со временем они могут становиться (371) все более похожими друг на друга. Механизмом здесь служит социальное влияние, в результате которого установки партнеров изменяются в направлении большего сходства.

     • Факторы окружения. Третья возможность состоит в том, что на взаимоотношения двух людей оказывают сильное влияние факторы общего окружения, которые сводят вместе людей со сходными установками. Например, все студенты, посещающие религиозный колледж, могут иметь довольно сходные взгляды на религию. В этом случае их очевидное «соответствие» является в действительности результатом социального окружения, ограничивающего круг потенциальных партнеров.

     В повседневной жизни причины сходства и соответствия являются комплексными, и к их общему влиянию могут подключаться различные механизмы, приводящие в итоге к возникновению столь часто наблюдаемой связи между сходством и симпатией.

     Ограничения влияния эффекта  сходства

     Хотя  сходство, как правило, и приводит к возникновению симпатии, из этого  общего правила существуют исключения. Иногда сходство таит в себе угрозу. Если кто-то похожий на нас перенес сердечный приступ или подвергся каким-то другим ударам судьбы, нас может обеспокоить чувство собственной аналогичной уязвимости, что в свою очередь может заставить нас избегать этого человека. Этот момент подчеркнули в своем исследовании Новак и Лернер. В одной из модификаций использования техники «иллюзорного другого» испытуемые знакомились с ответами на вопросы, якобы данными другим студентом, чьи установки были или очень сходными, или расходились с их собственными. Исследователи также создавали у студентов убеждение, что этот человек был либо нормальным, либо страдал эмоциональным расстройством.

     В условиях экспериментальной переменной «с эмоциональным расстройством» другой человек писал в конце опросника: «Я не знаю, уместно здесь это или нет, но прошлой осенью у меня произошел нервный срыв, в результате которого я на некоторое время попал в больницу. С тех пор я нахожусь под наблюдением психиатра. Как вы, возможно, заметили, я еще не вполне оправился». В экспериментальной ситуации «нормального человека» данная информация отсутствовала. У испытуемых, знакомившихся с ответами «нормального человека», сходство установок, как правило, усиливало симпатию. Однако у испытуемых, читавших ответы «человека с эмоциональным расстройством», сходство установок снижало симпатию; люди в большей степени сторонились другого человека, когда он был похож на них, чем когда он был не похож.

     Другое  исключение состоит в том, что  различия между людьми приносят порой очень позитивный результат. Мало кому захочется иметь в качестве друзей клонов — людей, абсолютно во всем похожих на нас. Удовольствие от дружбы включает подражание и новизну — усвоение новых идей и наслаждение разнообразием человеческого опыта. Выгоды различий становятся наиболее доступными, когда мы чувствуем, что другой человек принимает нас. В одном из исследований Уолстер и Уолстер предположили, что студенты колледжа будут охотнее вступать в общение с непохожими на них людьми, если будут (372) знать заранее, что они им нравятся. Испытуемым предлагалось на выбор принять участие в дискуссии с людьми, которые были или очень похожими на них (другие студенты колледжа), или очень непохожими (психологи, заводские рабочие). Перед совершением выбора одним студентам сообщалось, что люди во всех группах были благожелательно настроены к ним; другим говорилось, что члены групп относились к ним с предубеждением. Когда студентов уверяли в том, что они нравятся, они демонстрировали предпочтение к выбору непохожих на них людей. Когда студенты считали, что к ним могут относиться неприязненно, они предпочитали участвовать в дискуссии с похожими другими. Ощущение приятия может становиться предпосылкой игнорирования различий.

     Еще одно преимущество наличия друзей с  отличными интересами и умениями связано с тем, что это позволяет  нам использовать наши совместные знания взаимовыгодным образом. Например, при планировании выезда на природу удобно иметь под рукой человека, который знает все о палатках и туристическом снаряжении, кого-то, кто может организовать питание, а также человека, хорошо знающего местность и способного выбрать подходящую стоянку для лагеря. В традиционном браке, где жена — «специалист по домашнему хозяйству», а муж — «специалист по зарабатыванию денег», супружеские роли оказываются различными, но взаимодополняющими. Когда мы говорим, что «противоположности притягиваются», мы часто подразумеваем под этим дополняющие друг друга ролевые взаимоотношения, когда люди с различными умениями и знаниями вносят совместный вклад в общие начинания. Однако в большинстве случаев взаимодополняемость требует от партнеров наличия сходных ценностей и целей, таких как желания проводить выходные на лоне природы или общих убеждений в отношении того, как следует строить семейную жизнь.

     В целом исследования показали, что  сходство, знакомство и пространственная близость — чрезвычайно мощный фактор межличностного притяжения. Мы также рассказали о различных исключениях из этих правил для того, чтобы дать вам возможность составить более полное представление о межличностной привлекательности. Но эти второстепенные исключения не должны заслонять собой роль ведущих общих принципов.

     Рассмотренные факторы являются не только причинами, но также и следствиями симпатии. Пространственная близость вызывает симпатию; однако, как только нам кто-то понравился, мы часто предпринимаем шаги, обеспечивающие возможность и в дальнейшем находиться вблизи этого человека. Поначалу студенты могут случайно оказаться соседями по комнате в общежитии. Если же их пространственная близость привела к дружбе, они, скорее всего, постараются поселиться вместе и в следующем году. Точно так же может работать и сходство. В исследовании, длившемся 21 год, наблюдались супружеские пары. Предварительное тестирование показало сходство супругов в отношении возраста, образования и интеллектуальных способностей, таких как скорость речи, индуктивное рассуждение и гибкость установок. Со временем супруги стали еще более похожи по ряду показателей интеллектуальных способностей. Как свидетельствуют эти результаты, сходство может поначалу сводить людей, но, по мере продолжения взаимоотношений и возникновения общих идей и переживаний, у них, вследствие существующей связи, возникает тенденция становиться еще более похожими друг на друга. (373)

     Личностные  характеристики

     Что именно заставляет нас чувствовать  большую симпатию к одному человеку, нежели к другому? На этот вопрос не существует однозначного ответа. Одни люди находят рыжие волосы и веснушки неотразимыми; другие же их совершенно не переносят. Одни из нас высоко ценят в своих друзьях сочувствие, другие — ум. Люди разнятся в том, какие качества они находят наиболее привлекательными в других людях. Существуют также и значительные культурные различия, определяющие, какие личностные качества считаются социально желательными. Например, в Соединенных Штатах большинство людей связывают женскую красоту со стройной фигурой, однако в других обществах наиболее привлекательными считаются полные женщины. Исследователи попытались выявить некоторые общие характеристики, ассоциирующиеся у американцев с возникновением симпатии. Несколько лет назад Норман Андерсон составил список из 555 личностных качеств, используемых при описании людей. Затем он попросил студентов колледжа указать, насколько бы им понравился человек, обладающий каждой из этих характеристик. Обнаружилось, что большинство студентов сходились во мнении относительно того, какие качества считать желательными, а какие — нежелательными. Список желательных качеств возглавляли характеристики, связанные с доверием, такие как искренность, честность, верность, правдивость и надежность. Наиболее низкую оценку получили такие качества, как нечестность и лживость. Высоко оценивались также сердечность и компетентность. Мы чувствуем расположение к людям, выражающим сердечную теплоту, мы уважаем людей, которых считаем компетентными.

     Сердечность

     Почему  один человек производит на нас впечатление  сердечного и дружелюбного, в то время как другой кажется нам неприветливым и холодным? Мы пока не располагаем исчерпывающим ответом на этот вопрос, однако важной составляющей первого впечатления является оптимистический взгляд на жизнь. Люди выглядят сердечными, когда им нравится окружающая действительность, когда они гордятся своим окружением и одобряют его — другими словами, когда они имеют позитивный аттитюд к людям и вещам. И наоборот, люди кажутся нам холодными, когда им не нравится то, что их окружает, когда они не ценят это, говорят, что мир ужасен, и оказываются в целом критически настроенными к своему окружению.

     Чтобы проверить данное предположение, исследователи  давали испытуемым прочитать или  прослушать запись интервью, в ходе которого интервьюируемого просили  оценивать предметы и людей из длинного списка, например политических лидеров, города, фильмы, учебные курсы колледжа. В одних случаях интервьюируемые выражали преимущественно позитивные аттитюды — им нравились большинство политиков, городов, фильмов и учебных курсов. В других случаях интервьюируемые выражали главным образом негативные аттитюды. Как и прогнозировалось, испытуемым больше понравились интервьюируемые, выражавшие больше позитивных, чем негативных аттитюдов. Исследователи пришли к выводу, что причина кроется в большей теплоте, передаваемой (374) позитивным аттитюдом. Данные других исследований свидетельствуют о том, что эффект симпатии не является результатом восприятия большего ума, знания или сходства аттитюдов со стороны оптимистично настроенных интервьюируемых. Помимо позитивных высказываний в отношении различных предметов и событий, люди могут выражать сердечность при помощи таких невербальных действий, как улыбка, внимание к собеседнику и выражение эмоций.

     Компетентность

     В целом нам нравятся умелые в общении, умные и компетентные люди. Конкретный, имеющий значение тип компетентности зависит от характера наших взаимоотношений с человеком: нас привлекают интересные собеседники; механики, хорошо разбирающиеся в машинах; профессора, хорошо читающие лекции, и так далее. Общение с компетентными людьми приятно и полезно нам в большей степени, чем общение с несведущими людьми.

     Иллюстрацией  важности компетентности служат исследования восприятия лиц, являющихся интересными  собеседниками. В первом исследовании студенты колледжа описывали скучных или интересных, по их мнению, ораторов. Студенты сообщали, что испытывают скуку, слушая ораторов, которые слишком много говорят о себе или на тривиальные, банальные темы. Студенты также указали, что испытывают скуку в компании людей слишком пассивных, многословных и серьезных в своих беседах с аудиторией. Во втором исследовании студенты прослушивали записи бесед, подобранные таким образом, чтобы оратор в одних случаях казался скучным, а в других — интересным. Студенты довольно негативно оценили скучных ораторов. Скучные ораторы нравились гораздо меньше и воспринимались как менее дружелюбные, менее заинтересованные, менее понятные и более безликие. В отличие от этого, способность быть интересным собеседником усиливала привлекательность человека.

     Интересным  исключением из принципа «компетентность-приводит-к-симпатии»  является случай, когда кто-то оказывается  уж «слишком совершенным» для того, чтобы уютно чувствовать себя рядом с ним. Участники одного из исследований прослушивали аудиозапись выступления студента, участвовавшего в отборочной викторине на кубок колледжа. В первом случае кандидат демонстрировал превосходные результаты и отвечал правильно практически на каждый вопрос. Во втором случае кандидат показывал посредственные результаты. В качестве дополнительного условия эксперимента испытуемые иногда слышали, как после завершения своего выступления кандидат проливал на свой костюм кофе.

     Результаты  засвидетельствовали обычный эффект «компетентность-приводит-к-симпатии»: кандидат, продемонстрировавший прекрасную подготовку, нравился больше, чем посредственный. Однако первый кандидат нравился людям еще больше, когда он допускал незначительную ошибку или оплошность, по сравнению с тем, когда его исполнение было полностью безупречным. Очевидно, пролитый кофе делал умного студента более «человечным» в глазах аудитории, что в результате вызывало к нему большую симпатию. Напротив, оплошность, допущенная посредственным кандидатом, лишь понижала его оценки. Он нравился еще меньше, когда проливал свой кофе. (375)