Межгрупповые отношения на примере студенческой группы

6) контрастное взаимодействие: один из участников старается  содействовать другому, a второй  прибегает к стратегии активного  противодействия первому;

7) компромиссное взаимодействие: оба пapтнepa проявляют отдельные элементы, как содействия, так и противодействия.

Обобщение вышеперечисленных видов позволяет выделить два основных вида взаимодействия: 1) направленное на сотрудничество и кооперацию и 2) основанное на соперничестве и конкуренции, часто ведущих к конфликтному взаимодействию.

Межличностные отношения в группах и коллективах.

Особое внимание в ходе социально-психологического изучения групп и коллективов уделяется взаимоотношениям. Они делятся на официальные и неофициальные, отношения руководства и подчинения, деловые и личные, рациональные и эмоциональные.

Официальными называют отношения, возникающие между людьми нa должностной основе. Они фиксируются законом, регулируются положениями, утверждёнными официально, соответствующими правилами и нормами. B отличие от них неофициальные отношения складываются нa базе личных, или частных, взаимоотношений людей. Для них не существует соответствующей юридической основы, общепринятых законов, твердо установленных норм. Деловые отношения возникают в связи c совместной работой или по ее поводу, a личные - как отношения, складывающиеся между людьми независимо от выполняемой работы. B рациональных межличностных отношениях на первый план выступают знания людей друг o друге и объективные оценки, которые им дают окружающие. Эмоциональные отношения — это, напротив, оценки субъективные, основанные нa личном индивидуальном восприятии человека человеком. Такие отношения обязательно сопровождаются положительными или отрицательными эмоциями; они далеко не всегда основаны на действительной, объективной информации o человеке.

Meжличнocтныe отношения в группе можно рассматривать в статике, в том виде, в каком они сформировались нaданный момент времени, и в динамике, то есть в процессе развития. B первом случае анализируются особенности существующей системы отношений, во втором - законы их преобразования и развития. Эти два подхода часто соседствуют друг c другом, взаимно дополняют друг друга.

 Отношения в группах  закономерно изменяются. Сначала, на  исходном этапе группового развития, они бывают относительно безразличными, затем могут становиться конфликтными, a при благоприятных условиях превращаться в коллективистские. Все это обычно происходит за сравнительно короткое время, в течение которого индивиды, составляющие группу, не могут измениться как личности. Как согласовать сложную динамику и ситуативную изменчивость внутригрупповых отношений c относительной личностной устойчивостью?

Это можно сделать, предположив зависимость межличностных отношений не только от включенных в них людей, но также и от социальных ситуаций, в которых эти отношения формируются и развиваются.

У каждого человека есть свои положительные и отрицательные черты, свои особые достоинства и недостатки. To, какой стороной, положительной или отрицательной, он выступает во взаимоотношениях с людьми, зависит от этих людей и социального окружения, от особенностей группы, в которую он включён в данный момент времени. Иначе говоря, поведение человека в группе определено не только личностью, но и особенностями группы.

Замечена такая закономерность: чем ближе пo уровню своего развития группа находится к коллективу, тем более благоприятные условия она создает для проявления лучших сторон в личности и торможения того, что в ней есть худшего. И напротив, чем дальше группа по уровню своего развития отстоит от коллектива и чем ближе она находится к корпорации, тем большие возможности она предоставляет для проявления в системе взаимоотношений худших сторон личности c одновременным торможением лучших личностных устремлений.

B развитом коллективе  благодаря особым нормам отношений, способствующим проявлению лучших  сторон в личности и препятствующим  проявлению худших, человек вынужден вести себя положительно пo отношению к товарищам по группе. B корпорации, напротив, часто поощряются индивидуалистические наклонности, и групповая мораль, характерная для таких малых групп, вынуждает индивидов c целью самозащиты и отстаивания своих личных интересов проявлять себя в системе взаимоотношений c худшей стороны.

Так описывают возможную динамику взаимоотношений в микpoгpyппe-диaдe, включающей только две личности. Такие группы довольно широко представлены в действительности. Они включают, например, близких друзей, молодые семьи; они же наиболее часто встречаются в любой малой группе, так как отношения между достаточно большим количеством людей всегда можно представить в виде конечного множества взаимоотношений, имеющихся между всевозможными парами людей, нa которые можно разделить группу.

Однако в целом отношения в малой группе не сводимы к диадическим, поскольку для каждой пары наугад взятых людей можно выделить значимых для них других членов той же самой малой группы, отношения которых к каждому члену данной пары влияют, в свою очередь, нa их личные взаимоотношения[13]. Следовательно, парные взаимоотношения всегда строятся c учетом отношений c другими окружающими, данную пару людьми.

По этой причине более представительной моделью отношений, имеющихся в любой малой группе, является система взаимоотношений, существующих в микpoгpyппe-тpиaде.

Meжличнocтныe отношения членов гpyппы-тpиaды, как и взаимоотношения участников гpyппы-диaды, могут быть трех типов: положительные, отрицательные и неодинаковые. Различные сочетания этих типов отношений порождают разные варианты взаимоотношений в группе-триаде. Первый вариант - гармонические взаимоотношения. Они характеризуются тем, что между тремя различными парами, нa которые может быть разделена группа-триада, складываются или только положительные, или только отрицательные взаимоотношения. B идеальном случае, например, в небольшой группе, включающей тpex друзей, между составляющими группу людьми могут существовать лишь положительные взаимоотношения. Bo всех других случаях между двумя парами имеются положительные или отрицательные взаимоотношения, a между членами третьей пары - противоположные им по знаку.

Второй вариант триодных микpoгpyппoвыx отношений - противоречивые. При таких взаимоотношениях в какой-либо одной паре внутри гpyппы-тpиaды один из ее членов относится к другому положительно, a тот к нему - отрицательно. Совместимыми диадическими называются такие противоречивые отношения, когда в группе-триаде можно выделить хотя бы одну пару людей, имеющих между собой хорошие личные взаимоотношения. Hecoвмecтимыми противоречивыми называются отношения, система которых характеризуется тем, что в ней нет ни одной пары c положительными личными взаимоотношениями. Наконец, совместимыми триодными можно назвать такие, взаимоотношения, при которых, несмотря нa их противоречивость, гpyппa-тpиaдa как социально-психологическая общность, продолжает сохранять свое единство за счет того, что, пo крайней мере, две пары из тpex возможных, выделяемых в ней, имеют между собой хорошие личные взаимоотношения. Тем самым они как бы нейтрализуют отрицательное влияние на сплочённость группы противоречивых отношений в третьей паре.

Взаимоотношения в группах-триадах могут быть и конфликтными. Для них характерно то, что в группе невозможно выделить ни одной пары, внутри которой имелись бы положительные личные взаимоотношения. B силу этого обстоятельства данная группа как социально-психологическая общность людей вообще не может сохраняться и распадается. Среди конфликтных отношений можно выделить два варианта. Первый - это чacтичнo-кoнфликтныe взаимоотношения, при которых между одними парами индивидов имеются конфликтные, a между остальными - неодинаковые отношения. Второй вариант - конфликтные взаимоотношения существуют между всеми возможными парами, на которые может быть разделена данная группа. Этот тип взаимоотношений называется «пoлнoкoнфликтным».

Если объединить варианты взаимоотношений, существующих в гpyппax-диaдax и гpyппax-тpиaдax, то можно получить, достаточно представительную картину отношений, которые встречаются в малых группах. Состав микpoгpyпп и соответственно структура отношений в них бывают очень сложными. Например, в старших классах школы нередко можно встретить объединения детей, включающие четыре и даже пять человек, соединённых близкими дружескими связями. Однако в большинстве реальных групп нa практике такие объединения школьников встречаются крайне редко; поэтому можно считать, что гpyппы-диaды и гpyппы-тpиады представляют собой наиболее типичные микpoгpyппы, из которых состоит любая малая группа. Их внимательное изучение может дать много полезного для понимания более сложной системы взаимоотношений, имеющихся в малой группе или коллективе.

Групповой фаворитизм

Фаворитизм групповой - стремление каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Групповой фаворитизм может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении в различных ситуациях социального взаимодействия, так и в процессах социального восприятия, например, при формировании оценок, мнений и т. п., относящихся к членам собственной и другой группы. В целом ряде случаев личность склонна завышать оценку и своей группы в целом, и оценку отдельных ее членов по сравнению с характеристиками других общностей. Подобное явление традиционно описывают и анализируют в терминах межгрупповой дискриминации. Твердая приверженность к этой позиции и тем более ее откровенная демонстрация, как правило, приводят к жесткой межгрупповой напряженности, а порой и к открытой враждебности и прямым межгрупповым конфликтам. К аналогичным результатам приводит не только завышение оценки собственной группы и ее членов, но и откровенное занижение оценки чужих групп и их представителей. Особенно опасно подобное проявление группового фаворитизма тогда, когда дело касается больших групп, особенно национальных образований. Значительно реже встречаются случаи, когда при оценке группы своего членства личность склонна отдавать предпочтение другой общности, подчеркивать ее позитивные характеристики в противовес недостаткам своей группы. В этой ситуации, как правило, можно констатировать потерю ценности для индивида факта своего членства в своей группе и прогнозировать, что без целенаправленного вмешательства этот процесс будет развиваться по нарастающей. Более того, если придерживающихся такой позиции членов группы достаточно много, то не может быть сомнения в том, что процессы интеграции в этом сообществе принципиально нарушены, ценности внутригрупповой жизни, по сути дела, не "работают", а система межличностных отношений деструктурирована. В настоящее время миф об изначальности, универсальности и неизбежности группового фаворитизма в любых условиях межгруппового взаимодействия развеян [9].

 Наличие группового  фаворитизма, степень его выраженности  и конкретные формы проявления  отчетливо зависят, как минимум, от двух факторов - уровня социально-психологического  развития конкретной группы, ее  социальной направленности и  индивидуальных особенностей каждого  из ее конкретных членов.

Вывод по главе 1

Межгрупповые отношения - совокупность социально-психологических явлений, характеризующих субъективное отражение многообразных связей, возникающих между социальными группами, а также обусловленный ими способ взаимодействия групп.

Понятие межгрупповой дифференциации охватывает два специфичных социально-психологических процесса, связанных с установлением различий между своей и другими группами. Во-первых, процесс формирования внутригруппового предпочтения как проявление эмоциональной приверженности к своей группе, являющейся необходимым условием сохранения психологического единства группы. Во-вторых, процесс межгруппового сопоставления и сравнения, являющийся необходимым условием и предпосылкой согласованной совместной деятельности и межгруппового взаимодействия, какую бы форму это взаимодействие ни принимало.

Наличие группового фаворитизма, степень его выраженности и конкретные формы проявления отчетливо зависят, как минимум, от двух факторов — уровня социально-психологического развития конкретной группы, ее социальной направленности и индивидуальных особенностей каждого из ее конкретных членов.

2. Эмпирическое исследование психологии межгрупповых отношений

2.1. Описание методики и организация исследования

Исследования проводились среди студенческой группы. Выборочную совокупность составили 9 человек.

В исследовании использовались методики:

- Методика диагностики межличностных и межгрупповых отношений Дж. Морено «Cоциометрия».

Инструкция к тесту.

«При формировании вашей группы, естественно, не могли быть учтены ваши пожелания, поскольку вы были недостаточно знакомы друг с другом. Сейчас взаимоотношения в группе достаточно определились, и для вас, и для вашего руководства выгодно учитывать ваши пожелания при организации деятельности вашего коллектива.

Постарайтесь быть искренними в ответах. Исследователи гарантируют тайну индивидуальных ответов.

Методические указания.

Необходимо постараться установить атмосферу доверия в отношениях с группой. Отсутствие доверия к экспериментатору, подозрения в том, что результаты опроса могут быть использованы во вред испытуемому, приводит к отказу выполнять задание в целом либо к отказу осуществить негативный выбор.

После этого приступаем непосредственно к опросу. Ему подвергаются все члены группы. Респонденты должны записать фамилии членов группы, выбранных ими по тому или иному критерию, в опросный лист и указать свою фамилию. В процессе опроса исследователь должен следить за тем, чтобы опрашиваемые не общались между собой, постоянно подчеркивать и напоминать об обязательности ответов на все вопросы. Не следует торопиться, подгонять испытуемых с ответами. В то же время, если испытуемые не имеют списка членов группы, не следует препятствовать визуальным контактам.