Межгрупповые отношения на примере студенческой группы

Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции.

Понятием межгрупповая дифференциация обозначаются социально-психологические процессы межгруппового восприятия, сравнения и оценки, связанные с установлением различий между своей и другими группами. В.С. Агеев определяет этим понятием такие процессы и явления, в которых проявляется тенденция к выделению собственной группы в качестве некоторой самостоятельной целостности, обладающей специфическими свойствами[2]. Понятие межгрупповой дифференциации является одним из центральных в теории межгрупповых отношений Г. Тэшфела и Дж. Тернера, где оно используется в связи с понятиями социальной категоризации, идентификации и сравнения. Совокупность указанных когнитивных процессов, связанных с осознанием человеком своей принадлежности к одной из групп, отличаемой от других, является, по мнению Г. Тэшфела, минимальным условием установления позитивно валентных различий в пользу ингруппы, то есть возникновения межгрупповой дискриминации в форме внутригруппового фаворитизма и внешнегрупповой враждебности.

Таким образом, термином межгрупповая дифференциация обозначается, с одной стороны, установление различий между своей и другой группой, а с другой — дифференциация психологических отношений к своей и другой группе. При этом содержание явления межгрупповой дифференциации однозначно связывается с такими феноменами, как межгрупповой конфликт, внешнегрупповая враждебность, внутригрупповой фаворитизм и др. Однако в отношении вышеназванных феноменов необходимо четкое разграничение.

Процессы межгрупповой дифференциации исследуются и в отечественной социальной психологии. Так, Б.Ф. Поршнев рассматривает психологические процессы внутригруппового уподобления и внешнегруппового обособления и различения в качестве универсальных механизмов формирования психологической общности группы[11]. Тенденцию к межгрупповой дифференциации как одного из этапов процесса коллективообразования, связанного с определенной автономизацией группы, ее «отчуждением» от других групп, отмечают Л. И. Уманский и О. В. Лунева. Вместе с тем утверждение об универсальной природе внутригруппового фаворитизма и внешнегрупповой враждебности вызывало у российских психологов серьезные сомнения. Так, по мнению Б.Ф. Поршнева, категория «они» вовсе не подразумевает вражду и войну. При этом особенности протекания процессов межгруппового обособления и различения ставятся в зависимость от характера общественных отношений.

1.2. Понятие социальной группы, общества и межгрупповых отношений

Психология межгрупповых отношений является одним из наиболее молодых и быстро развивающихся направлений в социальной психологии. Первые попытки описания и анализа межгруппового взаимодействия и, прежде всего - межгрупповой агрессии - представлены уже в работах таких классиков, как Г. Лебон и У. Макдугалл.

Социальная группа - любая относительно устойчивая совокупность людей, находящихся во взаимодействии и объединенных общими интересами и целями. В каждой социальной группе воплощаются некоторые специфические взаимосвязи индивидов между собой и обществом в целом.

Межгрупповые отношения - совокупность социально-психологических явлений, характеризующих субъективное отражение многообразных связей, возникающих между социальными группами, а также обусловленный ими способ взаимодействия групп.

Общество можно образно сравнить с "живым организмом", балансирующим на точке справедливости межгрупповых воздействий в процессе постоянного обмена социально-психологическими отношениями между его элементами, то есть такого обмена, в каждом акте которого в виде побочного продукта воссоздается сущность, то есть принцип устройства, участвующих в нем социальных групп.

Взаимоотношения групп становятся звеном социальной системы и основой культуры сообщества, позволяющей ему сохранять себя и развиваться в соответствии с социальным контекстом.

Влияние межгрупповых отношений на внутригрупповые процессы.

       В чисто  научном плане введение проблематики  межгрупповых отношений в социальную  психологию имеет большое значение  для обогащения знаний о самих  группах. Характер межгруппового  воздействия влияет на внутригрупповые  процессы: предпринята серия исследований  о влиянии межгруппового взаимодействия  на такие процессы, удовлетворенность  от принадлежности к группе, характер  межличностных отношений в группе, точность их восприятия членами  группы, групповые решения и другое[1]. Проводились эксперименты, выявлявшие  сравнительные характеристики групповых  процессов в зависимости от  места, занимаемого группой в  межгрупповом соревновании, и от  восприятия группой этого места. Соответственно были получены  данные, касающиеся и неуспешных  групп. В частности, удалось установить, что в случае стабильной неудачи  группы в ней значительно ухудшается  качество межличностных отношении: уменьшается число связей по  типу взаимной симпатии, увеличивается  число негативных выборов. Наблюдается  сдвиг в сторону повышения  числа конфликтов. В качестве  косвенного результата было обнаружено, что сам интерес к проблемам  межличностных отношений более  интенсивно выражен в “неуспешных”  группах. Это является показателем  того, что недостаточная интегрированность  группы совместной деятельностью  снижает показатели ее эффективности: внимание членов группы концентрируется не столько на отношениях деятельностной зависимости, сколько на отношениях межличностных. Констатация подобного сдвига может служить диагностическим средством для определения уровня группового развития.

В более широком, методологическом плане эти данные важны для понимания того, что малая группа не может ни при каких обстоятельствах рассматриваться как изолированная система: для объяснения любого внутригруппового процесса необходимо выйти за рамки малой группы. Тезис о детерминированности всех процессов малой группы более широкой системой общественных отношений получает свое раскрытие и конкретизацию: ближайшей сферой таких отношений являются отношения между группами.

Межгрупповые отношения «по горизонтали» и «по вертикали».

Перспектива исследований психологии межгрупповых отношений включает в себя два сечения:

1. Отношения между группами  «по горизонтали», то есть между  группами, не связанными отношениями  подчинения, а существующими как  бы «рядом». Вариант этого сечения - взаимоотношения разных, но не  соподчиненных групп: семья, школа, спортивная секция и т. д.

2. Отношения между группами  «по вертикали», то есть в системе  некоторой иерархии: бригада, цех, завод, объединение и т. д.

Этот второй случай логично позволяет включить в проблематику межгрупповых отношений также относительно новый раздел социальной психологии - психологию организации.

Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.

Отличительной особенностью постановки проблемы межгрупповых отношений в западной социальной психологии является сочетание многообразия теоретических подходов с неизменностью тех реальных феноменов общественной жизни, которые эти подходы старались объяснить. Прежде всего, это феномен внешне групповой враждебности. Все западные социальные психологи подчёркивают её универсальность и неизбежность в межгрупповом взаимодействии.

Отличительной особенностью межгрупповых отношений является субъективность, пристальность межгруппового восприятия и оценивания, которая проявляется в таких феноменах, как стереотипы и предрассудки.

Исследования, посвященные психологии межгрупповых отношении, можно условно объединить в рамках основных подходов. Так, уже в поздних работах 3. Фрейда излагается система взглядов на природу и функции межгрупповой враждебности.

Внешне групповая враждебность и агрессивность, как способ разрешения внутри личностных конфликтов и фрустраций, используется в качестве объяснительной схемы в целом ряде исследований: авторитарной или этноцентрической личности, генерализации агрессии, возникающей в результате фрустрируюшего воздействия на личность. А также роли этнических стереотипов в регуляции отношений между представителями различных этносов и рас.

С принципиально иных теоретических позиций подходит к проблеме межгрупповых конфликтов М.Шериф. Истоки межгрупповой враждебности он видит в объективном конфликте целей и интересов различных групп, неизбежно возникающем в ситуации конкурентного взаимодействия представителей этих групп.

Полевые эксперименты М. Шерифа положили начало экспериментальному направлению в исследовании психологии межгрупповых отношений. В них впервые была сделана попытка научного изучения межгрупповых отношений в естественных условиях межгруппового взаимодействия и в динамике их развития в зависимости от этих условий[16]. Наконец, в исследованиях М. Шерифа была теоретически обоснована и экспериментально доказана возможность снижения межгрупповой враждебности за счет изменения ситуации межгруппового взаимодействия.

Но концепция М. Шерифа не может объяснить многочисленные факты, зафиксированные в экспериментальных исследованиях, не укладывающиеся в рамки этой теории. Речь идет о проявлениях внешне групповой враждебности и предубежденности в оценках своей и чужой группы, возникающих в отсутствие объективного конфликта интересов и вообще предшествующего опыта межгруппового взаимодействия.

Экспериментальные исследования и теоретическое осмысление этих феноменов послужили основой создания оригинальной теории межгрупповых отношений Г. Тэшфела и Дж. Тернера. Г. Тэшфел, его сотрудники и последователи провели серию лабораторных экспериментов. Они получили в социальной психологии название «эксперименты с матрицами Тэшфела» или «эксперименты по минимальной межгрупповой дискриминации». Теория социальной идентичности Г. Тэшфела и Д. Тернера объясняет феномены внутри группового фаворитизма и внешне групповой дискриминации как результат серии когнитивных процессов, связанных с установлением сходства и различий между представителями различных социальных групп[14].

Внутригрупповой фаворитизм и внешне групповая дискриминация являются заключительным звеном в серии когнитивных процессов, их неизбежность диктуется потребностью личности в позитивной социальной идентичности, необходимой для поддержания позитивного образа «Я».

Теория социальной идентичности позволяет более конструктивно подойти к проблеме межгрупповой дифференциации и внутригрупповой интеграции в условиях социально-экономических изменений, связанных с появлением новых социальных групп и изменениями в социальной стратификации. Она предполагает возможность несоответствия реальной, объективной принадлежности индивида к той или иной социальной группе и субъективного осознания своего группового членства. При этом возможны ситуации кризиса социальной идентичности, когда индивид затрудняется определить свою групповую идентичность и свое отношение к представителям своей и других групп.

В итоге анализа состояния проблемы межгрупповых отношений в западной социальной психологии, можно сказать, что в ней накоплен большой опыт исследований, выражающих различные теоретические и методические подходы. Они позволяют с разных точек зрения подойти к анализу теоретических проблем и наметить различные подходы к разрешению практических задач. Вместе с тем в западной социальной психологии проблема межгрупповых отношений в значительной степени ставится и решается именно как проблема межгрупповой враждебности.

1.3. Психология человеческих отношений

Общение как взаимодействие.

Интерактивная сторона общения чаще всего проявляется при организации совместной деятельности людей. Обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых попытках развить совместную деятельность, организовать ее. Это позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.

Психологическая структура совместной деятельности включает в себя наличие общих целей и мотивов, совместные действия и общий результат. Общая цель совместной деятельности - центральный компонент ее структуры. Под целью понимается идеально представленный общий результат, к которому стремится группа. Общая цель может распадаться на более частные и конкретные задачи, поэтапное решение которых приближает коллективного субъекта к цели. Обязательным компонентом психологической структуры совместной деятельности является общий мотив. Следующий компонент совместной деятельности - совместные действия, то есть такие ее элементы, которые направлены на выполнение текущих задач. Структуру совместной деятельности завершает общий результат, полученный ее участниками.

B психологии все многообразие  взаимодействий между людьми  принято подразделять на следующие  типы:

1) сотрудничество: оба партнера  по взаимодействию активно помогают  друг другу, активно способствуют  достижению индивидуальных целей  каждого и общих целей совместной  деятельности;

2) противоборство: оба пapтнepa противодействуют друг другу и препятствуют достижению индивидуальных целей каждого;

3) уклонение от взаимодействия: оба партнера стараются избегать  активного сотрудничества;

4) однонаправленное содействие: когда один из участников совместной  деятельности способствует достижению  индивидуальных целей другого, a второй уклоняется от взаимодействия c ним;

5) однонаправленное противодействие: один из партнеров препятствует  достижению целей другого, a второй  уклоняется от взаимодействия c первым;