Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 12:46, контрольная работа
Дело, которым занимается деловой человек,– это его своеобразная служба. На этой службе он общается с коллегами, партнерами подчиненными. Такое общение имеет свои позиции, свои правила, свой этикет. Назовем его служебным. Этикет (теория морали) – в широком смысле есть свод правил и предписаний, определяющих отношения между людьми. Служебный этикет – это нормы служебного общения.
Это
вопросы для направляющего
Этот стиль лидерства крайне важен, потому что ошибки на ключевых перекрестках могут привести к команду к крушению.
Бог
дал лидерам этого стиля
Видение
зажигает людей. Оно вдохновляет
людей. Оно побуждает людей к
действию. Но если люди не увидят прогресса
в достижении видения, они придут
к выводу, что тот, кто делиться
видением, просто мечтатель, надувающий
мыльные пузыри, и их боевой пыл
пропадет.
Лидеры-стратеги
составляют такой план действий, который
все могут принять и в котором
все могут принять участие. Потом
они призывают членов команды
заняться делом. Они говорят: «Не
сходите с рельс. Не отвлекайтесь.
Просто ставьте одну ногу вперед. Приходите
на работу и делайте сегодня первый
шаг. Завтра мы сделаем второй, потом
третий и т.д., придерживайтесь плана,
и вы достигните цели». Именно это
и происходит под руководством лидера-стратега:
план действий постепенно ведет к
реализации видения.
Лидер – стратег также будет прикладывать усилия к тому, чтобы выровнять подгруппы команды, чтобы энергия всей была сфокусирована на реализации видения
Согласно
некоторым книгам о лидерстве, термин
« лидер-менеджер» - это оксюморон.
Отдельные эксперты по вопросам лидерства
строго разграничивают то, что делают
менеджер, и то, что делают лидеры.
Часто говорят что « лидеры
делают правильные шаги в то время,
как менеджеры делают эти шаги правильно».
Конечно, существует некоторые различия
между менеджерами и лидерами. Но, говоря
о менеджерском стиле лидерства, имеется
ввиду лидер, который имеет способность
организовать людей, процессы и ресурсы
для достижения цели.
У
лидера – менеджера слюнки текут
при одной мысли о наведении
порядка в хаосе. Он находит глубокое
удовлетворение в инспектирование
и отладке процесса, в мотивировании
членов команды, в установке приемлемых
верстовых столбов по пути к цели.
Лидеры – менеджеры редко привлекают к себе внимание, как это происходит с теми, кто произносит вдохновляющие речи о видении, или принимает критические решения, или составляет стратегические планы. Но в повседневном мире действий кто-то должен управлять людьми и процессами, чтобы двигать команду к достижению ее целей.
Лидеры с мотивирующим стилем – это современные винсы ломбарди ( Винс Ломбардии – легендарный амер. футбольный тренер). Им дана Богом способность поддерживать огонь в своей команде. Они постоянно оглядываются вокруг в поиске поникших плеч и потухших глаз и моментально берутся за то. Чтобы поддержать и ободрить тех, кто больше в этом нуждается. Они хорошо понимают, кто нуждается в общественном признании, а кому нужно просто слово ободрения наедине. Кажется, что они в точности знают, в какой момент человека нужно поддержать и подтолкнуть к дальнейшему росту - выходной, похвала или возможность посетить семинар.
Некоторые лидеры рассматривают мотивирующий подход как легкомысленный стиль лидерства. Но недооценивать значение этого стиля – огромная ошибка. Даже если видение передается не на самом высоком уровне, даже если иногда делаются неправильные повороты на перекрестках или бывают провалы в менеджменте, трудиться с таким лидером все равно приятно, потому что он постоянно зажигает, вытягивает самое лучшее, радуется прогрессу и ликует от достижения команды.
За
таким лидером большинство
Лидеры
– мотиваторы никогда не огорчаются
и не срываются на людей, когда общий настрой
и дух падает. Они видят в этом возможность
придумать новые способы, как поднять
дух каждого члена команды.
Лидер - пастух создает свою команду медленно, очень любит членов команды, нежно воспитывает их, постоянно поддерживает их, внимательно выслушивает и всегда печется о них.
Такой лидер создает в команде
атмосферу такого единства и
сплоченности, такие близкие и
глубокие взаимоотношения
В то время как лидер – проводник видения привлекает людей грациозностью дела, лидеры – пастухи собирают людей вместе, почти не обращая внимания на него. Другими словами, лидеры - пастухи склонны настолько усердно пасти и питать команду, что когда встает вопрос о деле, его подопечные часто говорят: «ну суть дела не так и важна. До тех пор пока мы можем оставаться вместе и быть с нашим пастухом, мы будем это делать».
Лидер – пастух может иметь невероятно великое видение. Но что на самом деле важно для него - так это отношение в команде.
Лидеры
должны помнить, что помимо людей, движимых
целями, которые только того и ждут,
чтобы лидер – проводник
Лидер, чья сильная сторона
создание команд, имеет видение
и представляет, как его достичь,
но понимает, что для этого
ему потребуется команда
Разница между лидером – пастухом и лидером, создающим команды в том, что последний более движем видением, чем желанием стоить отношение в команде. Конечно, создание команд всегда требует построения отношений, но уникальная сила лидеров, создающих команды, заключается в том, что они твердо придерживаются избранной стратегии и отлично разбираются в людях.
Способность находить нужных людей, которые будут делать то, что надо, в соответствии со своими лучшими способностями – это визитная карточка лидера, создающим команды.
Этот
стиль лидерства имеет
Если лидеры-новаторы любят открывать рискованные проекты, лидеры- реорганизаторы лучше всего проявляют себя в обстановке, требующих перемен.
Бог дал этим лидера расцветать тогда, когда им нужно принять на себя кризисную ситуацию: команду, которая, утратила видение, группу, которая пытается двигаться вперед при отсутствии стратегии- и повернуть все туда, куда надо. Такой лидер говорит: «Это как раз по мне. Сейчас я разберусь со всем этим кавардаком!»
Эти лидеры готовы с удовольствием ринуться в происходящее, чтобы восстановить первоначальную цель и найти причину отклонения от курса.
Уникальный дар, который лидеры, наводящие мосты, вносят с собой, - это невероятная гибкость. Это дипломаты, которые одарены к сверхъестественной способности к компромиссам и переговорам. Им дан дар слушать, понимать и мыслить неординарно. Но больше всего лидерам, наводящим мосты, нравиться то, что пугает многих других, необходимость общаться с разными группами людей.
В самом начале какого-то рискованного проекта лидеры обычно окружены членами своей семьи и близкими друзьями, которые разделяют их восторг от нового видения. Все идет хорошо, пока маленькая группа начинателей не увеличится вдвое или втрое.
Новые люди привносят новые лидерские проблемы, но разбор сложностей – это как раз конек лидеров, наводящих мосты, которые помогают всем уживаться и эффективно функционировать»
Научившись применять эту классификацию, вы сможете более полно использовать лидерские качества других людей для построения своего бизнеса.
Список литературы