Заочные – вопросник раздается по почте или печатается в прессе. Но при таком опросе идет маленький процент возврата анкет, примерно 5% и низкая скорость возврата анкет.

3. по степени охвата, изучаемой совокупности:

• сплошной
• выборочный

Сплошной  – есть определенная группа до 200 человек, и 

опрашивается  вся совокупность людей.

Выборочный – так же существует группа людей, но опрашивается определенная часть людей.

4. по частоте проведения:

• разовые
• панельные

Панельные – применяется при изучение общественного явления в

динамике  развития. Одна группа вопросов известна, а другая изменяется по мере изменения  общественных явлений.

5. по месту проведения:

• по месту жительства
• по месту работы или учебы

По месту  жительства – это могут быть вопросы, связанные с семьей, по благоустройству  или по медицине.

По месту  работы или учебы -  опрос может  быть на производственную или политическую темы.

6. по степени формализации:

• стандартизированные
• нестандартизированные

Стандартизированные – проводятся по заранее подготовленному 

плану.

Нестандартизированные – свободные.

7. в зависимости от характера получения информации:

• письменные
• устные

Письменные  – это анкеты

Устные –  интервью

8. специфическим видом опроса является, отрос экспертов –

специалистов  по исследуемой области.

        Можно было назвать и другие  принципы классификации опросов.

Но здесь указаны  только основные. В этой работе особое внимание

мы уделим только двум наиболее распространенным  и  наиболее популярным  видам опроса – это анкетирование и интервью

Метод наблюдения

Области применения наблюдения.

Используется  метод наблюдения  при исследовании поведения индивидов и групп в труде и общественно-политической жизни, в сфере досуга, при изучении самых разнообразных форм общения между людьми. При анализе производственной деятельности объектом наблюдения может стать то, как члены трудового коллектива реагируют на изменения условий, характера, содержания труда, на нововведения, касающиеся технологии, oплаты, норм выработки и т. д. Наблюдаться должны значимые для участников трудового процесса ситуации, в которых наиболее остро, а иногда и в конфликтной форме проявляется отношение к работе, друг к другу.

Так же не менее  актуально применение рассматриваемого метода в изучении практики проведения различных собраний, митингов, демонстраций. Наблюдая за поведением организаторов  митингов, ораторов, участников, видя их поступки, ощущая всю атмосферу подобных акций, социальному психологу легче  улавить суть происходящего, увидеть, каким образом осуществляется выработка коллективного решения, как складываются взаимоотношения в коллективе.

К наблюдению как  методу сбора социологической информации обращаются в различных обстоятельствах:

• во-первых, для того что бы получить предварительный  материал для уточнения направлений планируемого исследования. Осуществляемое в подобных целях наблюдение расширяет видение изучаемого явления, способствует выделению значимых ситуаций, определению "действующих лиц". Более того, непредубежденное, профессионально выполненное наблюдение тем и плодотворно, что открывает перед исследователем неизвестные ему ранее пласты, "срезы" социальной действительности, дает ему возможность отойти от традиционного понимания стоящей перед ним социальной проблемы.
• во-вторых, метод наблюдения использует, когда надо получить иллюстративные данные. Они, как правило, существенно "оживляют", делают зримым несколько суховатый анализ статистики или результатов массового опроса.
• в-третьих, наблюдение выступает в качестве основного приема получения первичной информации. Если перед исследователем стоит эта цель, то ему необходимо соотнести позитивные и негативные аспекты метода.

Таким образом, используется  наблюдение тогда, когда  требуется минимальное вмешательство  в естественное поведение, взаимоотношения  людей, когда стремятся получить целостную картину происходящего.

Если исследователем ставится задача не только дать научное  описание конкретных событий определенных форм поведения людей в значимых для них ситуациях, но и выйти  на более широкие обобщения и  предположения, результаты наблюдения должны быть подкреплены данными  полученными при использовании  других методов сбора социологической  информации. Результаты, полученные при  использовании различных методов, дополняют и взаиморевизуют друг друга, и очень трудно однозначно объявить какие-либо из них "эталонными".

  Метод наблюдения - это метод изучения психических особенностей индивида на основе фиксации проявления их поведения. 

Недостатки  метода:

1. субъективность
2. невозможность конкретизировать ситуацию
3. значительная затрата времени

Классификация наблюдений:

1. в зависимости от вовлеченности исследование

а) включенное

б) стороннее

2. по  характеру взаимодействия 

а) скрытое

б) открытое

в) осведомленные

3. в  зависимости от объекта наблюдения

а) внешнее

б) интроспекция

4. относительно  времени исследования

а) однократное

б) периодическое

в) лонгитюдные

5. по  характеру восприятия

а) сплошное

б) выборочное

6. по характеру регистрации данных

а) констатирующие

б) оценивающие 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Методика  исследования стратегий  поведения в конфликтной  ситуации 

Оценка предпочитаемой стратегии поведения в конфликтной  ситуации проводится по методике, разработанной американскими психологами К. Томасом и Р. Килменом (адаптирована Н. В. Гришиной), которые выделяют пять стратегий поведения в конфликтной ситуации: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление.

Шаг 1. Инструкция

Перед Вами ряд утверждений, которые помогут  определить некоторые особенности  Вашего поведения. Здесь не может  быть ответов «правильных» или «ошибочных». Люди различны, и каждый может высказать  свое мнение.

Имеются два варианта утверждений (А, В), из которых Вам необходимо выбрать один, в большей степени соответствующий Вашим взглядам, Вашему мнению о себе. В протоколе исследования поставьте крестик для каждого номера утверждения по одному из двух его вариантов А или Б.

Протокол  исследования

 
 
 

Текст методики

1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

    В. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

    В. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого человека и моих собственных.

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

    В. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

    В, Я стараюсь не задеть чувств другого человека

5.А.  Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

   В. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6.А.Я  пытаюсь избежать неприятностей для себя.

   В. Я стараюсь добиться своего.

7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.

    В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

    В. Я первым делом стараюсь ясно определить суть всех затронутых интересов и спорных вопросов.

9. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

       В. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. А. Я твердо стремлюсь добиться своего.

      В. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. А. Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые вопросы.

       В. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.