Программный комплекс Marketing Analytic

Marketing Analytic

Программный комплекс Marketing Analytic предназначен для решения задач накопления маркетинговых данных, автоматизации маркетинговых исследований, стратегического и оперативного планирования маркетинговой деятельности. В комплексе существенно развиты идеи, заложенные в ранее созданных программах:: Marketing Expert 1.x, Marketing GEO, Marketing Analytic 1.x.

Комплекс программ построен по модульному принципу и может быть поставлен в комплектации, наиболее полно удовлетворяющей Ваши потребности.

Модуль c-Commerce (оперативный CRM)

* Сбор полной информации  о клиентах  
* Автоматизация работы с клиентами  
* Учет данных о текущих и планируемых контактах, сделках, продажах, отгрузках  
* Передача данных о сделках в модуль Analyzer для проведения многомерного анализа и бюджетирования продаж

Модуль Capella (Call-center)

* Автоматическое создание  базы данных о клиентах и  истории телефонных контактов  с ними  
* Накопление и использование базы знаний для успешного ведения телефонных переговоров  
* Контроль и анализ телефонных переговоров менеджеров с клиентами  
* Помощь в маршрутизации звонков

Модуль Analyzer (автоматизация маркетинговых исследований)

* Анализ внутренних данных  о продажах предприятия и информации  о действиях конкурентов на  различных рынках  
* Выявление наиболее привлекательных групп потребителей и наиболее опасных конкурентов на отдельных сегментах с помощью статистического анализа данных по каждому измерению  
* OLAP - мощный инструмент построения сводных таблиц  
* Выявление жизненных циклов и сезонности спроса путем анализа динамики

Модуль GEO (визуализация данных на географических картах)

* Наличие инструментария, свойственного лишь крупным геоинформационным  системам (пространственные запросы,  построение буферных зон, измерение  длины пути, построение оптимальных  маршрутов)  
* Широкие возможности отображения результатов на географической карте

Модуль Predictor (микроэкономический анализ и прогнозирование)

* Направленность на задачи  маркетинга и сбыта  
* Простота использования  
* Возможность одновременного прогнозирования нескольких рядов с учетом их взаимозависимости  
* Микроэкономический анализ рынка  
* Реализация сценарного подхода к прогнозу (what-if анализ)

Модуль Portfolio (автоматизация решения задач стратегического маркетинга)

* Подготовка данных для  портфельного анализа: обработка  результатов экспертных опросов  и объективной рыночной информации, проведение SWOT - анализа и анализа  привлекательности  
* Построение стандартных матриц портфельного анализа (BCG, DPM) и матриц с произвольными измерениями для нескольких временных интервалов  
* Удобное графическое представление матричных моделей: двумерная и трехмерная графика, анимация

Комплекс сертифицирован как совместимый с системой программ "1С: Предприятие 7.7" на уровне передачи данных.