Отчет по практике в ЗАО «Тулагоргаз»

      Процесс «Разработка» регламентирует состав работ  и задач определения требований к АИС, проектирование, реализацию и  автономное тестирование, последовательность создания, состав разрабатываемых артефактов и требования к ролям, принимающим участие в этом процессе.

      Процесс «Сопровождение» регламентирует работы и задачи, выполняемые персоналом, занятым в сопровождении АИС  во время эксплуатации.

      В процессе «Тестирование» описываются работы и задачи по проведению тестирования АИС на протяжении разработки, а также подготовка и проведение испытаний. 

       Процесс «Поддержка среды» регламентирует состав и последовательность работ и задач по обеспечению  персонала разработчиков необходимой нормативно-методической документацией и комплексом инструментальных средств и их поддержки при выполнении других процессов.

      Под проектированием автоматизированных информационных систем понимается процесс  разработки технической документации, связанный с организацией системы получения и преобразования исходной информации в результатную, т.е. с организацией автоматизированной информационной технологии. 
Документ, полученный в результате проектирования, носит название проект. 
Целью проектирования является подбор технического и формирование информационного, математического, программного и организационно-правового обеспечения. 
Подбор технического обеспечения должен быть таким, чтобы обеспечить своевременный сбор, регистрацию, передачу, хранение, наполнение и обработку информации. 
Информационное обеспечение должно предусматривать создание и функционирование единого информационного фонда системы, представленного множеством информационных массивов, набором данных или базой данных. 
Формирование математического обеспечения систем включает комплектацию методов и алгоритмов решения функциональных задач. При формировании программного обеспечения систем особое внимание обращается на создание комплекса программ и инструкций пользователя и выбор эффективных программных продуктов.

      Основными задачами проектирования являются:

      • оказание влияния на улучшение организации  учетной, плановой и аналитической  работы;

      • выбор оборудования и разработка рациональной технологии решения задач  и получения результатной информации;

      • составление графиков прохождения информации как внутри, так и между производственными и функциональными подразделениями;

      • создание базы данных, обеспечивающей оптимальное использование информации, касающейся планирования, учета и  анализа хозяйственной деятельности;

      • создание нормативно-справочной информации. Разработка и внедрение системы  автоматизированной обработки информации осуществляются в очередности, установленной  техническим заданием. Содержание первой очереди системы определяется составом задач учета, анализа, планирования и оперативного управления, наиболее поддающихся автоматизации и имеющих существенное значение для принятия управленческих решений в предприятии. В процессе разработки последующих очередей системы происходят наращивание исходного комплекса функциональных задач, расширение и интеграция информационного и математическо-

го обеспечения, модернизация комплекса технических  средств. При создании первой очереди  АИС техническое задание разрабатывается  на всю систему, а технический  и рабочий проекты - на задачи и подсистемы, входящие в состав первой очереди системы.

      Разработка  технического задания.

      Обследование - это изучение и диагностический  анализ существующей системы обработки  информации. Материалы, полученные в  результате обследования, должны быть использованы:

      • для обоснования разработки и поэтапного внедрения систем;

      • для составления технического задания  на разработку систем;

      • для разработки технического и рабочего проектов систем. Обследование проводится разработчиками совместно с заказчиком после издания приказа заказчика о проведении работ по предпроектному обследованию.

      На  примере эксплуатации 1С: Предприятие  можно сделать вывод, что встроенный язык 1С:Предприятия очень удобен при разработке корпоративных информационных систем, он позволяет значительно сократить время на написание не только отдельных модулей, но и всей системы в целом, а это, в свою очередь, позволяет сократить затраты. Однако он не всегда позволяет решить проблемы, возникающие при адаптации разрабатываемой системы под специфику бизнеса конкретного заказчика. В этом случае разработчики используют другие, оптимальные в данных ситуациях, средства разработки, такие как Inprise Delphi, MS Visual C++, VB and VBScript, ASP, HTML, Perl, Oracle, MS SQL, Internet Protocols programming, DNS, WINS, SMTP, Microsoft Transaction Server, COM/DCOM, ActiveX, TCP/IP programming, Java servlets, Java Server Pages, Enterprise Java Beans, XML и другие. По всем направлениям должны работать высококлассные разработчики, т.е. нужна специализация, поэтому целесообразно создавать отделы разработки и интеграции программных средств, автоматизации баз данных, Internet технологий и другие. 

      9 Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем

      Разработка  и внедрение АИС довольно сложный  в организационном плане процесс, который разбивается на несколько стадий.

• Предварительные переговоры. Когда руководитель принял решение об автоматизации тех или иных видов деятельности своей организации и выбрал разработчика будущей системы, он знает, что хочет иметь в итоге, но, как правило, плохо представляет какое техническое и программное обеспечение должно быть, как должен осуществляться процесс разработки и внедрения. Естественное желание - все эти заботы переложить на разработчика. Однако возникает некоторая загвоздка: разработчик в свою очередь не знает, пока, предприятия заказчика и протекающих на нем процессов. Решение вопросов создания АИС должно осуществляться в определенной последовательности. На предварительных переговорах, принимается решение о проведении экспресс исследования, оговариваются вопросы конфиденциальности и взаимодействия, обсуждается последовательность и технология работ.
• Договор о конфиденциальности. Работа у заказчика предполагает получение разработчиком доступа к сведениям, содержащим коммерческую тайну. Естественно, что заказчик должен иметь гарантию неразглашения этих сведений. Несмотря на то, что ответственность сторон в этом случае определяется действующим законодательством (ст.139 ГК РФ, ст. 183 УК РФ), заказчик спокойнее чувствует себя, если оформлен Договор о конфиденциальности.
• Экспресс исследование. Чтобы что-то предложить, разработчик должен ознакомиться с объектом автоматизации. Для этого проводится экспресс исследование, позволяющее собрать предварительную информацию об организации бухгалтерского, оперативного и других видов учета и т.д., выделить самые сложные места, оценить какой компьютерный парк используется и др. информацию, которая позволяет оценить сложность будущей системы, примерные трудозатраты и время разработки. Эта работа проводится в течение 3-4 дней, еще неделя уходит на подготовку отчета, в котором, как правило, предлагается несколько вариантов создания АИС.

      Полученные  в ходе экспресс исследования сведения призваны помочь заказчику в принятии решения на внедрение АИС.

• Договор на разработку и внедрение. Далее стороны заключают договор на разработку и внедрение корпоративной информационной системы, который является основанием для начала работ.
• Разработка Технического задания. Работы начинаются с формирования требований заказчика к создаваемой системе и оформления их в виде технического задания (ТЗ). ТЗ является основным документом, определяющим требования и порядок создания автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка системы и ее приемка при вводе в действие. Кроме того, на основании ТЗ производится калькуляция работ, уточняются трудозатраты.

      Не  следует ожидать, что разработчик  сам полностью определит, как  должны быть организованы на Вашем  предприятии документооборот, финансовые потоки, система управления, и т.д. Конечно, исходя из своего опыта, разработчик может дать некоторые рекомендации, но лучше предоставить решение этих вопросов специалистам по управленческому консалтингу, по аудиту и т.д. или выделить наиболее опытных специалистов, хорошо разбирающихся в протекающих на предприятии бизнес процессах и способных сформировать необходимые требования. В любом случае работа по подготовке ТЗ проводится разработчиком в тесном сотрудничестве со специалистами заказчика.

• Разработка Технического проекта. После разработки и утверждения ТЗ разрабатывается Технический проект внедрения информационной системы. Проект предполагает детальную проработку конфигурации будущей системы с детализацией до конкретных форм документов и отчетности. Написание проекта может занимать до 50% времени на разработку всей системы в целом. Такой длительный срок ожидания первого внедрения чаще всего не может устроить заказчика. Для решения этой проблемы в "Имплозии СОФТ" выработана методика, по которой написание проекта и разработка системы производятся практически одновременно, а внедрение разработанных фрагментов системы осуществляется поэтапно, что позволяет получать практическую отдачу от системы задолго до окончания ее полной разработки.
• Разработка и внедрение АИС. Работы по разработке информационной системы могут выполняться разработчиком как на территории и компьютерах заказчика, так и в собственном офисе с использованием своей оргтехники. Последнее предпочтительнее с той точки зрения, что не отвлекает ресурсы и специалистов заказчика на все время работ и позволяет продолжать работу на старых программах, если они до этого были установлены. Внедрение, естественно, производится у заказчика.

       Литература

1. Голицына О.Л., Попов И.И., Основы алгоритмизации и программирования: Учебное пособие. – 2-е издание. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. – 432 с. – (Профессиональное образование).
2. Партыка Т.Л., Попов И.И., Вычислительная техника: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. – 608 с. – ил. – (Профессиональное образование).
3. Румянцева Е.Л., Слюсарь В.В., Информационные технологии: Учебное пособие / Под ред. проф. Л.Г. Гагариной. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. – 256 с: ил.  – (Профессиональное образование).
4. Виснадул Б.Д., Лупин С.А., Сидоров С.В., Чумаченко П.Ю., Основы компьютерных сетей: учебное пособие / Под ред. проф. Л.Г. Гагариной. – М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. – 272 с.: ил. – (Профессиональное образование).
5. Кузин А.В., Демин В.М., Разработка баз данных в системе Microsoft Access: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005, – 224 с.: ил.– (Профессиональное образование).
6. Максимов НВ., Партыка Т.Л., Попов И.И., Технические средства информатизации: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005, – 576 с.: ил.–  (Профессиональное образование).
7. Голицына О.Л., Партыка Т.Л., Попов И.И., Системы управления базами данных: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. – 432 с. – (Профессиональное образование).
8. Партыка Т.Л., Попов И.И., Операционные системы, среды и оболочки: Учебное пособие. – М.: Форум: ИНФРА.-М, 2004. – 400 с.: ил.
9. Голицына О.Л., Максимов Н.В., Попов И.И., Базы данных: Учебное пособие . – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. – 352 с.: ил.