Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2011 в 23:31, курсовая работа
Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства - основы роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является организация, где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности. Признание определяющей роли мотивационного механизма в условиях проводимых реформ делает обращение авторов к теме внутрифирменной мотивации персонала особенно актуальным.
Введение 3
Раздел 1. Современные подходы к организации системы мотивации персонала на предприятиях системы сервиса. 7
1.1. Понятие мотивации и ее роль в повышении эффективности бизнеса. 7
1.2. Способы мотивации и стимулирования труда на предприятиях сферы сервиса. 13
1.3. Способы мотивации и стимулирования труда на предприятиях индивидуального бизнеса. 23
Раздел 2. Анализ существующей системы мотивации персонала ИП «Престиж». 26
2.1. Общая характеристика предприятия ИП «Престиж». 26
2.2. Анализ мотивации труда персонала ИП «Престиж». 32
Раздел 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ИП «Престиж». 36
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ИП «Престиж». 36
3.2. Обоснование социальной и экономической эффективности предлагаемых мероприятий. 41
Заключение 46
Список использованной литературы 49