Разработка бизнес-плана предпринимательской идеи (на примере кредитной брокерской фирмы)

Таблица 5.  Основные требования к менеджеру  по продажам. 

    Предприятие «Финансовый Консультант» мотивирует работников следующим образом:

    Обязательное  применение законодательно регулируемых доплат и надбавок. Это могут быть единовременные премии за выполнение особо важных производственных заданий, вознаграждения по итогам деятельности предприятия за год или полугодие. Они, как правило, не превращаются в механическую прибавку к заработной плате, чаще всего вызывают благоприятную реакцию со стороны работников. Доплаты за работу сверх нормальной продолжительности, за работу в воскресные дни.

    Правильному и обоснованному выбору кандидатов для установления надбавок за высокое  профессиональное мастерство или высокие  личные деловые качества может способствовать введение в практику системы аттестации работников.

    Рабочее время предприятия не превышает 40ч. в неделю. В соответствии с трудовым кодексом администрацией фирмы график работы в режиме гибкого рабочего времени.

    Режим работы: 10⁰⁰-20⁰⁰ обед с 13⁰⁰-14⁰⁰ в офисе фирмы. Сотрудники работают по схеме 2/2. Установлено 30 календарных дней отпуска в год. 
 

    

    Таблица 6. Штатное расписание ООО «Финансовый  Консультант» 

    Мотивация работников

    Заработная  плата устанавливается в зависимости  от отработанных дней. Для сотрудников отдела продаж устанавливается сдельная система оплаты труда. Их окончательный доход в месяц будет зависеть от количественного и качественного показателей выполнения плана по продажам.

    Установим оплату каждого кредита и услуги для менеджеров отдела продаж и его руководителя. За один оформленный кредит менеджер получит 100 рублей, за одну услугу – 70 рублей. Для руководителя эти ставки будут выше на 100 рублей.

    Далее мотивация может быть скорректирована  в зависимости от доходности и  от предложений банков-партнеров. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

     Таблица 7. Порядок длительности и стоимости отражены в календарном плане. 

3.3 Операционный план 

     Оказание  услуг компанией планируется  начать с апреля 2011 года. К этому моменту будет арендовано нежилое помещение на территории АТЦ «Москва», где и будет располагаться офис компании. В таблице представлен график продаж на 2011 год (планируемый период выхода на стабильную работу) (таблица 8). При этом за 100% берется планируемый минимальный месячный оборот в размере 3 000 000 руб.

     В настоящее время мы имеем все  необходимые ресурсы для реализации успешной деятельности предприятия: налажены контакты с основными партнерами, имеется опыт работы в данной области, имеются квалифицированные кадры.

     Для реализации проекта необходимо оборудовать рабочие места компьютерами, провести интернет и телефонную линию для осуществления связи с банками.

     К компьютерам необходимо будет подключить принтеры, сканеры, веб-камеры, копиры – данная техника необходима в  осуществлении основных функций сотрудников.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Таблица 8. График продаж на расчетный период.

Технологическая схема деятельности ООО «Финансовый  Консультант»

1. Технологическая  схема взаимодействия предприятия  с партнерами:

     До  начала продаж услуг компании мы заключаем  договора комиссии с основными банками – партнерами. В этих договорах описывается, по каким критериям  будет оплачиваться наша посредническая работа, на какие счета перечисляться.

     Например, за продажу от 1 до 29 кредитов  в  месяц ОАО АКБ «Росбанк» платит по 4000 рублей, от 30 до 59 кредитов оплачиваются по ставке 5000 рублей, от 60 до 89  - по 6000 и т.д.

     Тем самым банк мотивирует продавать  нас свой продукт с целью получения  большей прибыли.

     По  итогам месяца мы выставляем банку  счета за оказанные услуги, после  чего банк перечисляет сумму комиссионного вознаграждения.

2. . Технологическая  схема взаимодействия предприятия  с клиентом:

      Работа  с клиентами строиться по следующему алгоритму:

1. первичное консультирование клиента, ответы на интересующие его вопросы;
2. выявление потребностей;
3. подбор наиболее подходящих кредитных продуктов;
4. составление заявки: сбор клиентом документов для банка ( справка о доходах, копия трудовой книжки, документы, подтверждающие наличие имущества), заполнение анкет для банков, отправка на рассмотрение;
5. получение решения по заявке: в случае отрицательного решения заново составляются заявки для других банков, в случае положительного решения вызываем клиента на сделку;
6. передача клиенту полного пакета документов для банка, выставление счета за свои услуги.

 
 
 
 
 
 
 
 

3.4 Финансовый план 

     Финансирование  проекта

     Для финансирования проекта имеется 2 000 000 рублей собственных средств. Деньги планируется потратить на аренду офиса, покупку оборудования, заработную плату сотрудников до получения первых доходов, рекламу и расходы, связанные с регистрацией фирмы.

     Составим  смету расходов и затраты, связанные с организацией деятельности, и сравним ее с имеющимся начальным капиталом предприятия. Также, составим список необходимого оборудования, которое будет стоять на балансе предприятия.

  Таблица 9. Список и стоимости оборудования, стоящего на балансе.