Основы экономики и управления производством

    Тема 7 Эргономическая организация рабочих мест 

1. Предмет изучения эргономической организации рабочих  мест.
2. Рабочее место: определение и классификация
3. Этапы и принципы эргономической организации рабочих мест на предприятии
4. Пути совершенствования эргономической организации рабочих мест
5. Методы оценки организации рабочих мест.

1

    Эргономика  труда сформировалась как отдельная  наука в 50 годах и представляет собой высшую степень научной  организации труда. Создателем является Тайлор, который изучал принципы организации рабочих мест с научной точки зрения. Определение эргономики переводится с греческого как ergos – труд  и nomos – натуральный закон.

    Эргономика  изучает проблемы организации рабочих  мест, указывая на психологическо-социальный фактор, выдвигая на первый план рабочего со своими требованиями и запросами к рабочему месту во время производственного процесса. Предметом изучения дисциплины является система человек-запросы которая включает мотивацию труда, условия труда и окружающей среды, отношения в коллективе, хобби и т.д.

    Эргономика  связана с некоторыми науками: психология, социология, медицина труда, охрана труда, гигиена труда, антропометрия, физиология, технические и экономические  науки.

    Эргономическая  организация преследует цель обеспечить необходимые условия для организации производственного процесса на каждом рабочем месте таким образом, чтобы получить максимальную производительность труда, соблюдая принципы экономии движения и сокращая усталость рабочего.

    Законы  эргономики:

1. Условия организации рабочих мест должны обеспечивать воспроизводство рабочей силы не только ежедневно, но и от одного поколения к другому
2. Эргономическая организация труда имеет разносторонний характер, используя знания и исследования из многих наук.

2

    Эргономика  рабочего места играет роль объединить в единое целое элементы рабочего места (средства труда, предметы труда и рабочую силу) с целью обеспечения условий, которые позволили бы исполнителю осуществлять качественную деятельность с минимальным расходом энергии и ощущением хорошего состояния организма.

    Организация рабочих мест является основой организации  цехов и отделов предприятия, так как от них зависит в  большей мере расход рабочего времени  на каждую операцию или продукт.

    Рабочее место это площадь или пространство, в котором рабочий или команда рабочих действует с помощью средств труда на предметы труда с целью их обработки/переработки согласно преследуемой цели.

    По  типу организации производства, рабочие  места классифицируются на:

• Для мелкосерийного и единичного производства
• Для среднесерийного производства
• Для массового и крупносерийного производства

    По  уровню механизации и автоматизации  производства:

• С ручными процессами
• С механизировано-ручными процессами
• С автоматизированными процессами

    По  численности рабочих: индивидуальные и коллективные.

    По  виду деятельности: рабочие места, где осуществляется основная и обслуживающая виды деятельности.

    По  их позиции в пространстве: стационарные и мобильные. 

3

    Этапы эргономической организации рабочих  мест:

1. Документирование и регистрация необходимых данных для проектирования нового рабочего места или выбора того рабочего места, которое нужно проанализировать.
2. Регистрация данных необходимых для изучения – получение информации касательно организации рабочего места (площадь, средства труда, рабочая сила, предмет труда и условия труда)
3. Детальное изучение существующей ситуации в процессе обсуждения. Необходимо выявит недостатки, и предложить меры по улучшению
4. Проектирование эргономической организации рабочего места состоит в проектировании новых вариантов на основе эргономических принципов и правил, из которых отбирается вариант с наибольшими преимуществами. На этом этапе существуют следующие операции: проектирование вариантов организации рабочего места, расчет экономической эффективности и выбор оптимального варианта.
5. Разработка трудовых нормативов или норм, с целью определения затрат труда для реализации элементов трудового процесса.

    С целью адаптации человеческого  фактора его производственной деятельности при эргономическом проектировании рабочего места будут учитываться антропометрические размеры, которые варьируют от человека к человеку в зависимости от пола, географической зоны, режима.

    Что касается человеческого тела в проектировании рабочих мест необходимо обеспечить: удобное положение головы, правильное положение при трудовой деятельности, высота.

    Принципы  эргономической организации рабочих  мест:

1. Экономия движения, что позволит рабочему не затрачивать дополнительные усилия, удаление во времени ощущения усталости и поддержания на удовлетворительном уровне работоспособности.
2. Одновременное осуществление деятельности по пассивному наблюдению за функционированием оборудования (процессов) и ручной деятельности
3. Одновременное осуществление ручных процессов двумя руками
4. Перемещения могут быть сокращены посредством правильного планирования рабочего места, соответствующее размещение оборудования позволит сократить расстояние для перемещения
5. Использование гравитации.

4

    Пути  совершенствования организации рабочих мест:

1. Техническое и организационное оснащение рабочих мест. Техническое оснащение это обеспечение рабочего места передовым оборудованием. Организационное оснащение это обеспечение мебелью, информационными средствами, сигнализацией и т.д..
2. Поддержание и техническое обслуживание оборудования. Планово-предупредительный ремонт оборудования осуществляется в соответствии с планом ремонта. Об уровне обслуживания оборудования можно сделать вывод путем оценки удельного весе времени полезной работы.
3. Снабжение рабочих мест должно осуществляться ритмически. А метод снабжения: централизованный или децентрализованный зависит от производственного процесса, типа продукции, рабочего места
4. Планирование рабочих мест состоит в рациональном размещении оборудования таким образом, чтобы перемещения на рабочем месте были короткими по продолжительности и по расстоянию. Таким образом, будет осуществляться принцип экономии движения.
5. Оптимизация условий труда и окружающей среды (см. Следующую тему)
6. Способ организации команд: индивидуальный или коллективный. Специализация и кооперация деятельности в команде.
7. Режим работы и отдыха. Разрабатывается норматив времени для отдыха посредством его распределения в форме микро-перерывов во время смены. Таким образом, можно поддерживать на удовлетворительном уровне производительность труда и работоспособность исполнителя.

    Практические  советы по совершенствованию организации  рабочих мест:

1. На рабочей поверхности должны быть только те материалы и инструменты, которые используются в данный день
2. Должно существовать постоянное место для всех материалов
3. Часто используемые материалы и инструменты будут размещаться ближе, реже используемые – дальше от места использования
4. Коробки и контейнеры, движущиеся посредством гравитации, должны подносить материалы ближе к месту использования
5. Должны обеспечиваться условия для удовлетворительной освещенности, используя местное освещение
6. Высота рабочего места и стула должны позволять совмещение положений стоя и сидя
7. Должно быть сокращено к минимуму количество и разнообразие используемого оборудования и инструментов
8. Каждый рабочий должен быть обеспечен необходимой мебелью, спроектированной с эргономической точки зрения.

5

    Оценка  состояния эргономической организации  рабочих мест на предприятии осуществляется посредством аттестации рабочих мест. Аттестация проводится ежегодно или раз в 3 года.

    Рабочие места оцениваются согласно методологии выбранной руководством предприятия, а именно организационный уровень и качество трудовых норм. Оценивается эффективность использования рабочей силы, соответствие существующих условий эргономическим требованиям. Заполняется бланк в форме сертификата или карточки аттестации рабочих мест.

    Предметы  оценки при аттестации:

1. Оснащение и обслуживание рабочего места (организационное и техническое оснащение, снабжение и т.д.)
2. Планирование рабочего места и условия труда и окружающей среды (режим труда и отдыха, условия труда и т.д.)
3. Специализация и кооперация труда (обслуживающая деятельность, совмещение профессий, индивидуальная или коллективная форма организации рабочего места, обслуживание нескольких единиц оборудования)
4. Нормирование труда (методы разработки норм, изучение и актуализация норм, интенсивность норм, интегральный коэффициент качества трудовых норм).

    Соответствие  существующих условий требованиям оценивается путем присвоения каждой характеристике определенного балла.

    Накопление  определенного количества баллов определяет аттестацию или неаттестацию рабочих мест.

    В случае неаттестации рабочего места  разрабатывается комплекс мероприятий, которые будут способствовать совершенствованию организации данного рабочего места, назначается ответственный и период исполнения. После определенного периода времени рабочее место опять же атестируется.

    Предложенный  метод не является единственным, любая организация может применять различные методы аттестации рабочих мест или обратиться к внешним специализированным организациям.