Возможности информационно-коммуникационных технологий в развитии компетенций будущих менеджеров

   Естественно предположить, что использование  различных видов ППС должно зависеть от целей образования, которые определяются в профессиональных учебных заведениях на основе профессиограммы или модели специалиста конкретной специальности.

   Как известно, подготовка специалистов различных  специальностей требует усвоения знаний в предметной среде учебных дисциплин на различных уровнях усвоения [2, с 123]. В связи с этим необходимо четко представлять, на каких уровнях усвоения знаний возможно использование ППС различного назначения.

   Так, использование компьютерных тестов позволяет оценить усвоение знаний на первом уровне - уровне идентификации. Задания для теста первого уровня должны содержать в явном виде все компоненты задачи: цель, ситуацию и деятельность по ее решению. От учащегося только требуется дать заключение об их совместимости (узнавание ранее изученного).

   Контроль  знаний на втором уровне - уровне воспроизведения - требует создания сложных контролирующих систем с вводом конструируемых ответов и развитой системой распознавания ответов, поскольку задания для теста второго уровня должны содержать цель и ситуацию, а учащемуся по памяти надо воспроизвести подходящую деятельность для достижения заданной цели в заданной ситуации.

   Задания для тестов третьего уровня - уровня использования знаний в стандартных ситуациях - должны содержать цель и неполную ситуацию, которую учащемуся необходимо дополнить, чтобы применить известную деятельность. Компьютерные тесты третьего уровня практически не создаются из-за технической сложности реализации таких заданий. Обучение с помощью компьютеров на третьем уровне может проводиться с помощью других видов ППС. Для достижения третьего уровня усвоения знаний могут использоваться электронные учебники, программы - тренажеры и обучающие компьютерные системы, ориентированные на использование знаний в типичных ситуациях, к которым относятся также и моделирующие ППС. Опыт использования моделирующих ППС показал, что их использование приводит к повышению качества знаний учащихся в рамках присущего им уровня знаний, но не приводит к повышению уровня усвоения знаний [6, с 54 - 56].

   Повышение уровня знаний до четвертого – творческого уровня - требует специальных ППС ориентированных на достижение субъективно новых для учащихся знаний в нестандартных учебных ситуациях. При этом достижение четвертого уровня усвоения знаний возможно только у учащихся с исходным уровнем усвоения знаний не ниже третьего. Развитию творческих способностей учащихся способствует включение в процесс обучения задач творческого характера. Под учебными творческими задачами понимаются такие задачи, для решения которых учащиеся не имеют готовых учебных приемов и способов. В учебном процессе творческие задачи могут использоваться самостоятельно, как упражнения, и как познавательные задачи в преподавании учебного материала методами проблемного обучения.

   Исходя  из вышеcсказанного, можно сделать вывод, что использование ППС различного назначения на занятиях по конкретным учебным дисциплинам должно производиться с учетом конкретных целей профессиональной подготовки учащихся и присущего им уровня усвоения знаний.

   Непосредственно говоря о том, как именно целесообразно применять ИКТ в учебном процессе, мы,. обратившись к трудам Ю.Г. Молокова[14, с 24-32], можем выделить следующие варианты:

1. Использование программно-методических комплексов в виде электронных учебных пособий, учебников и методических рекомендаций по их применению.

   Данное  направление представляется наиболее эффективным, поскольку нацелено на обеспечение самостоятельной образовательной деятельности студентов. Оно опирается на использование специально разработанных программно-методических средств.

2. Осуществление контроля и самоконтроля в ходе процесса обучения.

   При наличии технической оснащенности развитие данного направления доступно для любого уровня подготовки преподавательского состава и реализуется на основе всем известного педагогического арсенала средств контроля, переведенного на язык электроники. Более того, компьютер позволяет радикально обновить этот арсенал средств, дополнив его интерактивным взаимодействием, возможностями выбора разноуровневых заданий, перехода в режим обучения и тренинга.

3. Визуализация лекционного материала в виде так называемых электронных презентаций и демонстрации фото-, видео- и анимационных материалов.

   Несмотря  на кажущуюся элементарность и распространенность, это направление является далеко не простым, даже для профессиональных методистов, поскольку требует, во-первых, безупречного владения методами и приемами использования визуальных средств, во-вторых, знаний правил построения кадрированного пространства (цвет, форма, расположение относительно центра и углов экрана и тому подобное).  

4. Проектная и исследовательская деятельность.

   К этому направлению, достаточно условно  названному, можно отнести различные  виды самостоятельных работ студентов, выполняемых перед курсовой подготовкой, в ходе нее либо в качестве итогового исследования.

   Естественно, что работы выполняются с использованием ресурсов медиатеки, а также удаленных источников. Вместе с тем, реализация данного направления должна быть методологически обоснована применительно к конкретным курсам.

5. Использование  систематизированных баз данных  по предметным областям, в том числе архивы документов, редкие тексты и тому подобное.

   Развивая  данное направление, можно использовать материалы из удаленных источников, создав для этого в текстовом редакторе на компьютере небольшой по объему алгоритм с гиперссылками на источники и обеспечив студентам выход в Интернет.

   Можно создать собственную базу на электронных  носителях, что достаточно трудоемко и при развитии телекоммуникаций не всегда оправданно [14, с 24-32]. 
 
 
 

 

     2§. Компетенции менеджера, их классификация, формирование и развитие.

   В ходе реформирования системы высшего  профессионального образования в России актуализируется проблема обновления, пересмотра подходов, содержания, технологий подготовки специалистов для различных сфер деятельности в том числе при подготовке менеджеров. В качестве одного из таких подходов предлагается использовать компетентностный подход.

   Анализ  ряда исследований, программных документов по развитию системы образования показывает, что среди современных нормативных требований к подготовке выпускника вуза важнейшим выступает сформированность у него различных компетенций [12, с 16-21].

   Традиционно цели высшего профессионального  образования определялись набором знаний, умений, навыков, которыми должен владеть выпускник. Сегодня такой подход оказался недостаточным. Социуму, и в первую очередь работодателю, производству, нужны выпускники, готовые к включению в дальнейшую жизнедеятельность, способные практически решать встающие перед ними жизненные и профессиональные проблемы. А это во многом зависит не от полученных знаний, умений и навыков, а от неких дополнительных качеств, для обозначения которых и употребляются понятия «компетенции» и «компетентности», более соответствующие пониманию современных целей образования[3, с9-14].

   Определение выпускника, владеющего компетенциями, то есть тем, что он может делать, каким способом деятельности овладел, к чему он готов, - называют компетентностным подходом [17]. По мнению А. В. Прилепиной, компетентностный подход означает постепенную переориентацию доминирующей образовательной парадигмы с преимущественной трансляцией знаний, формированием навыков на создание условий для овладения комплексом компетенций, означающих потенциал, способности выпускника к выживанию и устойчивой жизнедеятельности в условиях современного многофакторного социально-политического, рыночно-экономического, информационно и коммуникационно - насыщенного пространства.

   В настоящее время в педагогической теории не существует единого определения понятий «компетенция» и «компетентность». Обратимся к следующим источникам, чтобы дать определение этим понятиям.

   В словаре Ожегова[16, с 288] даны следующие трактовки:

   Компетенция:

   1) круг вопросов, в которых кто-нибудь хорошо осведомлен;

   2) круг чьих-нибудь полномочий, прав.

   Компетентный:

   1) знающий, осведомленный, авторитетный  в какой-либо области;

   2) обладающий компетенцией.

   Если  же обратится к словарю «Профессиональное  образование» [4, с 130-131] можно найти следующие определения:

Компетенция: 
1) круг полномочий, прав и обязанностей конкретного государственного органа;  
2) круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом.

Компетентность:

1) мера  соответствий знаний, умений и  опыта лиц определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых ими задач и решаемых проблем;

2) область  полномочий управляющего органа, должностного лица; круг вопросов, по которым они обладают правом.

   А, обратившись к трудам Ю.Г. Татур[21, с67], мы видим следующее определение:

     Компетентность специалиста - это проявление на практике его стремления и способности (готовность) реализовать свой потенциал (знания, умения, опыт, личные качества и др.) для успешной творческой (продуктивной) деятельности в профессиональной и социальной сфере, осознавая социальную значимость и личную ответственность за результаты этой деятельности, необходимость ее постоянного совершенствования [21, с67].

   Таким образом, можно отметить, что понятие компетенция чаще применяется для обозначения: образовательного результата, выражающегося в подготовленности выпускника, в реальном владении методами, средствами деятельности, в возможности справиться с поставленными задачами; такой формы сочетания знаний, умений и навыков, которая позволяет ставить и достигать цели по преобразованию окружающей среды.

   Компетентность - это овладение личностью соответствующей  компетенцией. Под компетентностью чаще понимается интегральное качество личности, проявляющееся в общей способности и готовности ее к деятельности, основанной на знаниях и опыте, которые приобретены в процессе обучения и социализации и ориентированы на самостоятельное и успешное участие в деятельности [20, с138-143].

   Нас при разработке данной темы, конечно же, интересует классификация компетенций в профессиональной сфере, а именно компетенций менеджера.

   Понятие «профессиональная компетентность»  в педагогической науке определяется разными авторами по-разному, это разнообразие и разноплановость трактовок понятия «профессиональная компетентность» обусловлены различием научных подходов: личностно-деятельностного, системно-структурного, культурологического и др. к решаемым исследователями научных задач. В рамках же компетентностного подхода с учетом содержательной наполняемости основных понятий предлагается под профессиональной компетенцией понимать единство знаний, умений, способностей и готовности личности действовать в складывающейся ситуации и решать профессиональные задачи с высоким уровнем неопределенности; способность и готовность к достижению более качественного результата труда, отношение к профессии как ценности [7,с 41-48].

   По мнению представителей Академии менеджмента и рынка[18] профессиональная компетенция, как мера профессионализма менеджера, в содержательном отношении представляет:

• функциональные обязанности менеджера;
• профессиональные знания и опыт;
• способность применять знания и личностные качества в различных ситуациях.

   В свою очередь в трудах Ю.В. Фролова[24, с 38] говорится о том, что сфера управления – одна из сложнейших отраслей профессиональной деятельности, что предопределяет    достаточно высокие личностные и профессиональные требования к современным менеджерам. Обеспечением соответствия таким требованиям является сформированность у менеджеров ключевой профессиональной компетентности, т.е. готовности будущих специалистов к высокоэффективному осуществлению профессиональной деятельности во всех её областях, видах, функциях по всем направлениям и на всех уровнях её объектов.

   Проведя теоретический анализ, мы выделили следующие классификации ключевых компетенций.