Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2017 в 19:17, реферат
Проблематика общения занимает значительное место в общей психологии и психологии личности.
Общение – это процесс установления контактов между людьми и достижения ими взаимопонимания в целях успешного выполнения совместной деятельности.
Главным средством общения является речь. но также используются другие неречевые средства: мимика, жесты.