Методика решения педагогического конфликта

     В межличностных конфликтах на уровне преподаватель — студент, основную роль в предупреждении и разрешении конфликта выполняет преподаватель, который может использовать для этого некоторые неизбежные в этих случаях методики и требования:

     • при отчете студента необходимо психологически расположить его к максимально возможному плодотворному ответу, исключить возникновение стрессовой ситуации;

     • в случае неудовлетворительного ответа взаимодействие студент - преподаватель должно заканчиваться осознанием студентом того, что его ответ не удовлетворяет не преподавателя, а не отвечает требованиям программы;

     • ни в какой форме и ни по какому поводу не допускаются оскорбления студента;

     • владение собой и своими эмоциями в любой ситуации;

     • все неудачи во взаимодействии со студентами, в создании конфликтных ситуаций считать своим собственным просчетом [8].

     Преподаватель, который способен разобраться в  конфликте и разрешить его, который отучает воспитанников от ссор и склок и облегчает им, таким образом, повседневную жизнь, как правило, пользуется высоким авторитетом. О таком преподавателе с благодарностью помнят долгие годы, а в коллективе, которым он  руководит, всегда добрые отношения [11]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Изучение  и анализ психолого-педагогической литературы таких авторов, как Е.В. Буртовая, М.М. Рыбакова, В.Ю. Питюков, М.И. Станкин, Н.Е. Щуркова, А.С. Чернышев, А.А. Лобанов и др. позволил сделать вывод о том, что эффективное применение методик создания и разрешения педагогических конфликтов в педагогическом процессе, а так же правила поведения в конфликтных ситуациях должны помочь педагогам в их повседневном труде для повышения эффективности взаимодействия со студентами, что в свою очередь приведет к более качественному усвоению получаемых подростками знаний, снятию психологических барьеров общения и появлению гармонично развивающейся личности.

     Педагогическое  мастерство приобретается только с  годами упорного труда над собой. Оно является следствием личностного  роста, который не возможен без конфликтов, вернее, эффективного их разрешения самим  человеком.

     Решаясь на создание конфликта, необходимо учесть ряд условий.

1. Противоречие в его начальной стадии должно уже реально присутствовать в отношениях между субъектами, и педагог должен его видеть.
2. Отсутствие сторонников социально-ценностной позиции педагога может оказаться препятствием в реализации конфликта, так как осознание противоречия будет находиться далеко за пределами реального уровня развития учащихся. Идя на конфликт, преподаватель должен наверняка знать, что у него есть сторонники.
3. В процессе создания конфликта противоположные взгляды должны быть высказаны, а это предполагает наличие выразителей мнений сторон.
4. Педагог не имеет права пойти на создание конфликта, если он не владеет технологией разрешения конфликта.
5. Конфликт создается в тот момент или доводится до такого уровня, когда возникает обоюдная потребность в его разрешении.

     Предварительный анализ ситуации, производимый преподавателем, позволяет оценить ее с точки  зрения наличия этих пяти условий. В  случае отсутствия хотя бы одного из них  следует повременить с конфликтом, но при наличии всей системы можно смело создавать конфликт, который явится важным инструментом в развитии личности и коллектива.

     Хотелось  бы сказать, что, как бы ни был сложен труд преподавателя, нет более интересной, захватывающей и важной профессии, чем помощник и наставник формирующейся личности.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000
2. Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001
3. Белкин А.С. Основы возрастной педагогики: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений. - М.: Академия, 2000
4. Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2002
5. Гребенюк О.С. Общая педагогика: Курс лекций/ Калинингр. ун-т. - Калининград, 2006
6. Краткий психологический словарь // Под ред. А.В. Петровского,      М.Г. Ярошевского – Ростов – на – Дону, 2008
7. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. — 2-е изд.,-М.: Издательский центр «Академия», 2004
8. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И.Мищенко, Е.Н. Шиянов. — М.: Школа-Пресс, 1997
9. Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии: Учебно-методическое пособие. 3-е изд., испр. и доп. – М.: Гном и Д, 2001
10. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе – М., 2008
11. Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения. – М.: Московский психолого-социальный институт; Флинта, 2006
12. Справочник заместителя директора школы по воспитательной работе. /М.: Педагогический поиск, 2007
13. Чернышев А. С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций. М., 2005
14. Щуркова Н.Е., доктор педагогических наук. Практикум по педагогической технологии. – М.: Педагогическое общество России, 2008