Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2015 в 19:02, курсовая работа
Описание работы
Аутсорсинг (outsourcing – «использование внешних ресурсов») – это современный способ производства, основанный на отношениях субподряда в глобальных масштабах при использовании принципа сравнительных преимуществ. В процессе аутсорсинга участвуют две стороны: компания-заказчик и компания-исполнитель; при этом заказчик в целях снижения себестоимости или улучшения качества продукции делегирует исполнителю реализацию производственных процессов, которые не являются жизненно важными для компании-заказчика.
Содержание работы
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АУТСОРСИНГА В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ……………………………………………………………………………..5 1.1 Понятие и виды аутсорсинга……………………………………………………5 1.2 История становления аутсорсинга……………………………………………...7 2. АУТСОРСИНГ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ………………………………………………………………………………11 2.1 Мировой рынок услуг аутсорсинга……………………………………………11 2.2 Проблемы и перспективы развития аутсорсинга……………………………..13 3. АУТСОРСИНГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРЦИИ И ЕГО РОЛЬ В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ………………………………………………………………………16 3.1 Проблемы российского аутсорсинга…………………………………………..16 3.2 Роль аутсорсинга в мировой экономике………………………………………20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..29 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…
Западные и японские
компании все чаще переносят в страны
Юго-Восточной и Южной Азии, Восточной
Европы, Латинской Америки производства
новых товаров, а собственные производства
закрывают. К примеру, японский автомобильный
транснациональный концерн МББап имеет
сегодня заводы в Африке, Азии, в том числе
Тайване, Малайзии, на Ближнем Востоке.
Компания регулярно представляет новации,
большая часть которых разработана в научно-исследовательских
лабораториях развивающихся стран.
Таким образом, крупные
компании развитых стран определяют развитие
инновационной деятельности в развивающихся
регионах мира, способствуя росту отраслей
высоких технологий, выпускающих сложную
конечную продукцию. Например, благодаря
аутсорсингу, в Индии высокотехнологичный
сектор экономики растет до 30% в год. Индия
стала признанным центром в сфере аутсорсинга
информационных технологий, она экспортирует
ИТ-услуги на сумму 45 млрд долл. в год. В
настоящее время страна имеет более чем
десятилетний опыт аутсорсинга и размещает
у себя свыше 80% мировых проектов в этой
сфере.[16]
Специализация развивающихся
стран на производстве сложных наукоемких
товаров приводит к возникновению эффекта
накопленных знаний и опыта. Транснациональные
корпорации начинают перемещать туда
инновационную деятельность, используя
глобальный научно-исследовательский
потенциал. Постепенно такая стратегия
становится более важной, чем стратегия
использования рыночных возможностей
в глобальном масштабе.
Благодаря аутсорсингу
в развивающихся странах создаются новые
рабочие места, требующие высокого образовательного
и профессионального уровня, увеличивается
число желающих получить технические
специальности. В развивающиеся страны
переносятся отделы по разработке новой
продукции. Наблюдается рост количества
патентов, которые получают в США представители
развивающихся стран. Среди новых индустриальных
стран наибольшее число НИОКР-организаций
размещено в Сингапуре, на Тайване, в Индии
и в Китае.
Таким образом, происходит
становление инновационной инфраструктуры,
определяющей новое качество экономического
роста развивающихся стран. Стратегия
подъема производительных сил за счет
науки и образования увеличивает возможности
крупных развивающихся стран в научно-технических
инновациях и улучшает качество рабочей
силы. Например, в качестве основного актива
для развития аутсорсинга Индия предлагает
свою высокообразованную и квалифицированную
рабочую силу. Страна находится на втором
месте по объему англоговорящих сотрудников
и обладает самой масштабной системой
высшего образования в мире, а именно насчитывает
250 университетов и 10500 колледжей. Постоянно
происходят улучшения в телекоммуникационной
инфраструктуре страны - цены снижаются
(например, на 45% в 2002 г.), увеличивается
доступность дешевых и эффективных Интернет-технологий.
Государство проводит благоприятную политику,
стимулирующую приход иностранных компаний
в страну, проводя законы, обеспечивающие
налоговые льготы, защиту патентов и ужесточение
регулирования в сфере нарушений прав
на программное обеспечение и интеллектуальную
собственность.[11]
Компании крупных развивающихся
стран, обретая новый потенциал, знания
и навыки международного сотрудничества,
выходят на мировой рынок, становятся
участниками стратегических научно-технических
и производственно-сбытовых альянсов,
реализуя инновационные проекты в глобальном
масштабе. Стремительный рост инновационной
активности, развития наукоемкого сектора
в промышленности приводит к экспортной
ориентации сектора производства научных
знаний. Наукоемкие компании ряда стран
Азии становятся лидерами современного
глобального инновационного бизнеса,
сами начинают распространять инновационную
деятельность за рубеж. Например, экономический
рост Китая сопровождается изменением
структуры его экспорта в сторону все
более наукоемких товаров. По объему экспорта
высокотехнологичной электронной продукции
в 2015 г. Китай вышел на первое место в мире.
Новые индустриальные страны, обладая
работоспособными и стремящимися к знаниям
кадрами, формируют новый научно-технический
вектор развития, изменяя и увеличивая
инновационный потенциал мировой экономики.
Таким образом, межстрановой
аутсорсинг связан с вовлечением развивающихся
стран в сферу активного научно-технического
развития, их интеграцией в инновационную
сферу мировой экономики, что приводит
к ожесточению глобальной конкуренции.
Аутсорсинг стимулирует
развитие конкуренции, подрывая олигополистические
и монополистические структуры мировой
экономики, предоставляя возможность
входа на рынки новым субъектам, устраняя
доминирующее положение отдельных компаний
на рынке. С другой стороны, крупные компании,
обладая мощными ресурсами, постоянно
увеличивают долю своего присутствия
на международных рынках, расширяя географические
границы, ставя под контроль все больше
производств, то есть усиливая функцию
контроля над экономиками стран. Все больше
компаний переходят на так называемую
«международную сетевую модель организации
деятельности», которая способствует
повышению эффективности, снижению финансовых,
производственных, технологических, политических
рисков.
Таким образом, традиционные
вертикально интегрированные западные
компании постепенно заменяются транснациональными
горизонтальными сетевыми структурами.
Причем речь идет о формировании гео-планетарной
производственно-функциональной сети.
Формой присутствия компании в экономике
страны является создание так называемых
«сервисных центров», принадлежащих ТНК,
но географически расположенных в странах
с дешевой рабочей силой. Они интегрируют
научно-технические, производственные
потенциалы разных стран, обеспечивают
круглосуточную работу в своих сервисных
центрах, расположенных по всему миру,
работая тем самым на постоянное снижение
затрат. Например, крупнейший мировой
сервисный центр - компания Orange Business Services,
принадлежащая группе France Telecom, предоставляет
услуги 29 тыс. международным фирмам в 166
странах. Доля OBS на мировом рынке корпоративного
телекоммуникационных услуг составляет
12%.[13, c.45]
Транснациональные
сервисные компании, предлагая услуги
аутсорсинга, вступают в конкурентную
борьбу с национальными аутсорсинговыми
компаниями, предлагая более низкие цены.
Они готовы минимизировать свою прибыль
ради завоевания рынков. При этом несут
довольно большие издержки, обусловленные
высокими зарплатами, которые предлагаются
специалистам, переманиваемым у национальных
аутсорсинговых компаний.
В целом аутсорсинг
- это новая форма развития производственно-экономических
отношений, ориентированных на интеграцию
и замену товарных связей производственно-функциональными.
Итак, можно говорить о формировании мобильной
адаптивной международной и геопланетарной
сети, что ускоряет развитие экономической
глобализации в современном обществе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сегодня аутсорсинг является
базовым трендом развития мировой экономики
в условиях глобализации, потому что современный
технологический уровень развития средств
коммуникации позволяет использовать
наиболее подходящие и наиболее качественные
ресурсы, вне зависимости от того, где
они расположены. Этот эффект заметно
нивелирует те конкурентные преимущества
компаний и индивидов, которые связаны
с местом их пребывания. В конечном счете,
решающее значение сегодня играют факторы
стоимости и качества услуг.
Каждый участник формирующейся
глобальной экономики имеет возможность,
тщательно изучив свои конкурентные преимущества,
найти или создать ту нишу, в которой он
наиболее полно и выгодно сможет реализовать
себя. Анализируя нынешнюю ситуацию в
сфере аутсорсинга, можно сделать прогноз,
что при сохраняющемся лидерстве Индии
в ныне распространенных и хорошо освоенных
отраслях аутсорсинга другие игроки этого
рынка будут развивать направления, позволяющие
им использовать собственные уникальные
знания, которыми не обладает лидер отрасли.
Таковыми могут быть, например, знание
потенциального клиента, близкое знакомство
с его культурой и языком, инновационное
применение новых технологий, знание конкретных
потребностей рынка и др.
Что касается самих специалистов,
которые из-за аутсорсинга лишаются рабочих
мест, то в их рядах еще некоторое время
будет нарастать недовольство и даже звучать
требования запрета аутсорсинга. Однако
вскоре эти специалисты в большинстве
своем будут вынуждены пройти квалификационную
переподготовку по новым профессиям, скорее
всего, в высокотехнологичных социальных
отраслях, где требуется обязательное
личное присутствие работника, а значит,
такое рабочее место не подвержено риску
аутсорсинга.
В любом случае, аутсорсинг
следует воспринимать не в негативном,
а в креативном свете. Как любая технологическая
революция, развитие аутсорсинга влечет
за собой определенные потери, но также
и способствует дальнейшему развитию
мировой экономики по пути углубления
и интенсификации процесса технологизации
производства и других сфер жизнедеятельности,
открывает новые перспективы глобальной
экономики. Нужно лишь разработать стратегию
их освоения.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ
Аникин Б.А, Рудая И.Л.
Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии
менеджмента: Учеб. Пособие. 2-е изд. – М.:
Инфра-М, 2013. – 320 с.
Аникин Б.А. Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг:
высокие технологии менеджмента: Учеб.
пособие. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 288 с.
Аутсорсинг: создание высокоэффективных
и конкурентоспособных организаций: Учеб.
пособие / Под ред. проф. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРМА-М, 2013. - 187 с.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического
анализа: Учебник. 3-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика,
2014. - 466 с.
Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента
/ Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 478 с.
Белкина Т .Ю. Проблемы внедрения аутсорсинга на промышленных предприятиях РФ «Евразийский Международный Научно-Аналитический Журнал», Проблемы современной экономики, N 3 (39), 2011. – С. 39-41
Грабауров В.А. Информационные технологии
для менеджеров. - М.: Финансы и статистика,
2011. - 345 с.
Дж. Хейвуд Брайан Аутсорсинг.
В поисках конкурентных преимуществ /
Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. – С. 100-136
Землянский А. А. Комарова
А. А. Исследование рынка Solids. – М., 2013. –
С. 4-5.
Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование
полномочий в деятельности компаний. -
М.: Дело, 2012. - 212 с.
Козориз Т.С. Аутсорсинг: понятие,
цели, практика использования в России —
2013. — №1. – 256 с.
Поляков В.В. Щенин
Р.К. Мировая экономика и международный бизнес. –
М., 2014. – С. 14-51.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности
предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск:
ЗАО «Новое знание», 2011. - 694 с.
Сайфиева С. Н., Быкадоров
М. А. “Теоретические основы и эволюция
развития аутсорсинга” «Журнал экономической
теории», No 3, Екатеринбург, Институт экономики
УрО РАН, 2012. – С. 77-91
Американское аналитическое
агентство (Information Services Group источник ISG http://www.isg-one.com)
Использование аутсорсинга:
практика, признанная во всем мире http://www.marketing.spb.ru/mr/business/Outsorsing.htm
Развитие промышленного аутсорсинга
в России. Где крупный бизнес может заработать
на малом http://www.up-pro.ru/library/strategy/outsourcing/promishlennij-aytsorsing.html