Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2012 в 22:10, курсовая работа
Целью данной курсовой является изучение материала в рамках темы «Управление персоналом в коммерческом банке», а так же раскрытие таких вопросов как:
что является объектом управления в коммерческом банке;
существующие методы управления в коммерческом банке;
факторы, влияющие на мотивацию персонала в коммерческом банке;
зарубежный опыт управления персоналом в коммерческом банке и т.д.
Введение 2
1. Персонал банка как объект управления 5
1.1. Основы понятийного аппарата современной теории управления персоналом 5
1.2. «Человеческий фактор» как объект управления 6
1.3. «Корпоративный дух» в трудовом коллективе 7
2. Методы управления персоналом в коммерческом банке 9
2.1. Экономические методы 9
2.2. Социально-психологические методы 12
2.3. Организационные методы 12
2.4. Правовые методы 13
3. Управление мотивацией труда персонала коммерческого банка 17
4. Зарубежный опыт мотивации труда персонала коммерческих банков 24
Заключение 28
Библиографический список 28