Законы организации

     Закон развития опирается на ряд принципов. Принципы:

        • инерции – изменение потенциала (суммы ресурсов) системы начинается спустя некоторое время после начала воздействий изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания;

      • эластичности – скорость изменения потенциала зависит от самого потенциала. На практике эластичность системы оценивают в сравнении с другими системами исходя из статистических данных или классификаций. В чем состоит значение эластичности. Например,  для организации обладающей высокой эластичностью: при резком долговременном уменьшении спроса на продукцию работники в короткие сроки освоили и стали выпускать новую продукцию, пользующуюся большим спросом;

      • непрерывности  - процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения;

      • стабилизации -  система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы. Этот принцип основан на известной потребности человека и общества к стабильности; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Принципы оптимизации деятельности людей 

     Закон оптимальной загрузки: «Для каждого  человека существует оптимальный объем  загрузки работой, при котором в  полной мере раскрываются его способности  и возможности».

     В компаниях трудятся люди с разным образованием, опытом, здоровьем и  темпераментом. Время качество выполняемых работ зависит как от их объема и сложности, так и от личностных особенностей человека. Очень большой объем работы может сразу напугать работника и вместо мобилизирующего фактора выступит тормозящий. Сковывающий дальнейшую деятельность человека. Малый объем работы расхолаживает человека и заставляет его искать другие виды деятельности, что не всегда идет на пользу компании и самому человеку. Для каждого работника можно найти область эффективной деятельности:

     • с помощью различных методов тестирования

     • по результатам - за счет использования методики «мелких шагов». Эта методика заключается в том, что для каждого работника руководитель выбирает ориентировочный объем работы, который тот может выполнить в течение недели. Если работник уверенно справился с заданием, то руководитель увеличивает объем задания на 10%, если не справился, то задание уменьшается на 10%. Такой прием повторяется многократно до достижения наилучших результатов.

     Закон эффективного восприятия и запоминания информации: «Процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления».

     Особенности мышления человека проявляются в  двух типах: образности или алгоритмичности. Образное мышление- это представление каких-либо событий в виде изобразительных, ярких, а возможно и одушевленных эквивалентах. 

     Алгоритмическое мышление основано на логике представления  и развития реальных событий. Каждый человек обладает преимущественно  тем или другим типом мышления. Во всех случаях используется система индивидуальной «прочной памяти». В теории управленческих мышлений существует две группы методов разработки управленческих решений- образные и логические. К образным относятся эвристический, сценариев и дерева решений, а к логическим - аналитический, статистический, экспертный и теоретико-игровой.

     Таким образом, руководитель должен индивидуально  подходить к каждому работнику  и советовать ему использовать соответствующую  методику для запоминания информации и разработке решений.

     Закон эффективного осмысления: «Эффективное осмысление нового возможно при наличии  у человека большого объема знаний или информации по данной тематике».

     Руководитель, желающий развития своей компании, не должен жалеть средств на повышение квалификации своих наиболее перспективных сотрудников, так как знания и информация всегда дают наибольшую отдачу.

     Закон установки: «Любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую  он настроился, к которой он приготовился».

     Избирательность в информационном поле характерна для человека. Поэтому руководителю необходимо заранее настраивать работников на соответствующую информацию, оповещать их о тематике собрания, возможных предложениях и решениях. Всякая дополнительная информация, не относящаяся к объявленной области, не воспринимается.

     Закон устойчивости информации: «Первая информация о каком-либо событии, поступившая  человеку, является более устойчивой, чем повторная о том же событии».

     Первая  информация о событии обычно не встречает  в сознание человека сопротивления и спокойно запоминается, следующая о том же событии уже сопоставляется с первой и здесь возможны конфликты. Поэтому руководитель должен вовремя доводить до подчиненных достоверную информацию о каком-либо процессе или явлении, чтобы опередить ложную или непроверенную.

     Закон доходчивости информации: «Доходчивость  сообщения для человека будет  выше при одновременном использовании  нескольких форм подачи одной и той  же информации».

     Одновременное использование образных и алгоритмических способов подачи информации позволяет человеку выбрать ту форму подачи, которая соответствует его типу мышления. Поэтому руководитель должен использовать различные сочетания форм подачи материала для подчиненных, например, слова, расчеты, плакаты, образцы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Смирнов, Э.А. Теория организации [Текст] / Э.А. Смирнов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 240 с.
2. Подлесных В.И. Теория организации: Учебник для вузов. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. – 336 с.