Управление конфликтами в организации

На сегодняшний день, жизнь человека в социуме, полноценном обществе заключена и подчиняется некоторым правилам и законам, но вместе с тем пройдя очередной этап эволюции человечеству свойственно сбрасывать с себя некую «кабалу нравственности» с одной стороны и загонять себя в рамки с другой. Для поддержания дисциплины, а так же способствованию грамотному экономическому росту и развитию всех инфраструктур экономики и правлений, непосредственно имеющих дело с человеческим фактором и человеком в целом, нам приходят на помощь такие основы и техники как менеджмент либо маркетинг.

Введение.......................................................................................................2

Глава 1. Конфликт: понятие, сущность, структура..................................3

Глава 2. Причины конфликтов в организации..........................................6
2.1. Типы конфликтов..........................................................................8

Глава 3. Методы управления конфликтами..............................................10
3.1 Последствия конфликтов.............................................................13
Заключение..................................................................................................15

Список используемой литературы..................................................