Управление качеством

Качество как философская категория выражает неотделимое от бытия предмета его существенную определенность, благодаря чему он является именно данным, а не иным предметом.
Качество продукции (услуги) – определенная совокупность свойств продукции (услуги), потенциально или реально способных в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение.

1. Понятие качества и управление качеством………………………………….3
2.Понятие показателей качества продукции………………………………….4
3.Выбор номенклатуры показателей качества продукции…………………...5
4.Классификация показателей качества по количеству характеризующих
ее свойств…………………………………………………………………….7
5.Классификация показателей качества по характеризуемым свойствам.......8
6.Классификация методов определения показателей качества продукции…15
7.Список используемой литературы…………………………………………...17