Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 05:44, практическая работа
Целью данной производственной практики являлось получение практических навыков по разработке и внедрению системы менеджмента качества (СМК), проведение анализа существующей системы и разработка предложений по совершенствованию деятельности.
На основании всех данных была оформлена таблица 5,содержащая результаты анализа деятельности всего предприятия в целом (как есть) и рекомендации.
Т а б л и ц а 6– Итоговая таблица анализа деятельности ООО «Дальстар»
Результаты анализа | Рекомендации |
Часто
обновляется методология в |
Проводить своевременное обучение сотрудников по заранее разработанной системе |
Не вся документация актуализирована | Провести анализ документации и заменить или дополнить устаревшую документацию |
Нет отдела имущественного страхования в организационной структуре. | Пересмотреть и добавить отдела имущественного страхования в организационную структуру. |
Существует электронный документооборот в системе 1C | Регулярно проводить
резервное копирование |
Отсутствуют
некоторые должностные |
Разработать недостающие должностные инструкции и актуализировать существующие |
Большинство процессов компании проходят через генерального директора | Разработать дополнительные инструкции для нижестоящих должностей на случай временного отсутствия ген.директора |
Заключение
В ходе прохождения производственной практики была изучена система управления документацией на предприятии, проведен анализ системы документационного обеспечения управления и проведен анализ существующей системы в двух отделах: личного медицинского страхования и урегулирования претензий по имуществу и ответственности.
Проведя анализ существующей системы можно сделать следующие выводы: в целом на предприятии хорошо поставлено делопроизводство, которое в целом удовлетворяет требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Все рассмотренные нами подразделения справляются со своими функциями и задачами.
По результатам проведенного анализа в ходе практики можно предложить следующие рекомендации:
Приложение А
Приложение Б
Налоговый кодекс РФ (часть первая) от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ
Налоговый кодекс РФ (часть вторая) от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ
Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ
Кодекс об административных правонарушениях РФ от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ
Земельный кодекс РФ от 25.10.2002 г. № 136-ФЗ
Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ
Арбитражный процессуальный кодекс РФ от 24.07.2002 г. № 95-ФЗ
Федеральный закон «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ
Федеральный закон «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» от 21.07.1997 г. № 122-ФЗ
Федеральный
закон «О государственной регистрации
юридических лиц и
Постановление Правительства РФ от 19.07.2002 г. № 439 «Об утверждении форм и требований к оформлению документов, используемых при государственной регистрации юридических лиц, а также физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей»
Приказ Федеральной службы по финансовым рынкам от 10.10.2006 г. № 06-117/пз-н «Об утверждении Положения о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг»
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 31.08.2007 г. № 569 «Об утверждении порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»
Приложение В
АКТ
ВНУТРЕННЕГО АУДИТА
КАЧЕСТВА
№_________ДАТА___________ | |||
Основание
(цель) для аудита:
Область аудита: Использованные вопросники: |
Дата проведения
аудита:
Место проведения аудита: Аудиторская команда: | ||
Результаты
аудита
Общее заключения по аудиту
| |||
Приложения | Страниц всего | Распространение | |
Ведущий аудитор |