Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2011 в 23:13, курсовая работа
Качество – емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов. Научное обоснование термина о качестве дается в философии: качество как философская категория выражает неотделимое от бытия предмета его существенную определенность, благодаря чему он является именно данным, а не иным предметом.
Введение
Функции управления качеством
Политика в области качества
Планирование качества
Мотивация персонала
Контроль качества
При
определении уровня качества товара
следует учитывать нормативные
составляющие: соответствие продукции
обязательным стандартам качества, принятым
в законодательном порядке в
странах-партнерах, куда предполагается
се поставлять. Это особенно важно
в связи с тем, что уже сам
по себе факт несоответствия выпускаемого
изделия принятым на конкретном рынке
стандартам качества снимает вопрос
о возможности поставки и сводит
на нет всю остальную работу по
повышению уровня качества изделия.
Таким образом, при планировании
выхода на новый рынок в первую
очередь следует получить информацию
по утвержденным в законодательном
порядке или принятым в торговой
практике стандартам качества и учесть
их в работе по совершенствованию
продукта. Особенному ужесточению подлежат
в настоящее время в
Важным критерием определения качества изделия и соответственно его конкурентоспособности является обеспечение патентной чистоты и патентной защиты товара. Патентная чистота обеспечивается, если оригинальные технические решения, использованные при производстве данного товара, осуществлены только разработчиками предприятия-изготовителя или основаны на приобретенной у других фирм соответствующей лицензии и не подпадают под действие патентов в конкретных странах.