Управление качеством и управление персоналом на предприятии

    В своей контрольной работе я достигла цели. Раскрыла вопросы: управление качеством и управление персоналом, стратегия фирмы по проектированию системы управления качеством. 
 
 
 

    Список  литературы:

1. Управление качеством: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством»/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; Под общ. Ред. И.И. Мазура. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2005. – 400с.
2. Мишин В.М., Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» - 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 463 с.
3. www.yandex.ru