Управление и мотивация персонала в компании Toyota

В японском менеджменте очень большое внимание уделяется мотивации и сплочению рабочего коллектива. В их системе управления и системе мотивирования сотрудников помогают разобраться книги Дж. Лайкера («Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира», «Система разработки продукции в Toyotе», «Культура Toyota»). Автор дает ответ, как можно добиться высоких результатов мотивации: «Как можно заставить своих сотрудников усердно трудиться, выполнять работу наилучшим образом и изо дня в день стремиться к совершенствованию?

Введение 3
1. Понятие и основные теории мотивации 4
1.1. Понятие мотивации 4
1.2. Структура и факторы мотивационного процесса 7
1.3. Концепции теории мотивации 10
1.3.1. Содержательные теории мотивации 12
1.3.2. Процессуальные теории мотивации 14
1.4. Базовые принципы построения системы стимулирования сотрудников 17
2. Анализ теорий мотивации на основе деятельности корпорации Toyota 20
2.1. Общие сведения о предприятии. 20
2.2. Миссия и принципы деятельности Toyota 22
2.3.Основные принципы и структура системы управления производством 24
2.4. Анализ материального стимулирования 26
2.5. Анализ мотивации и стимулирования труда 28
Заключение 29
Список литературы