Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 10:34, контрольная работа
Коммуникации в нашем быстро меняющемся мире являются основным компонентом успешной работы менеджера. Применение компьютерной техники существенно повысило оперативность работы любой организации. Сокращается время доступа к информации, время реакции руководства на изменение составляющих рынка. В настоящее время наблюдается тенденция к созданию так называемых интегрированных пакетов, которые вмещают в себя возможности и текстовых редакторов, и таблиц, и графических редакторов.
Введение………………………………………………………………………….3
Понятие коммуникации……………………………………………………...5
Формальные коммуникации…………………………………………………9
Управление коммуникациями………………………………………………10
Управление формальными коммуникациями в государственном аппарате………………………………………………………………………15
Заключение………………………………………………………………………17
Список литературы……………………………………………………………...18