Управление человеческими ресурсами

Заключение

      В ходе выполненной работы следует, что стержнем всякой организации являются работающие в ней люди, которыми необходимо управлять так же, как сотрудниками других функций. Именно сотрудники службы управления персоналом обеспечивают функционирование и обновление систем управления персоналом.

      Они должны обладать многими качествами, основными из которых являются:

1. Знание  бизнеса (сферы деятельности организации). Сотрудники службы управления  персонала должны иметь четкое  представление о потребностях  клиентов фирмы, движущих силах отрасли, понимать специфику производственной деятельности, ее финансовые аспекты. Эти знания позволяют им хорошо понимать стоящие перед организацией цели (и участвовать в их определении), моделировать производственное поведение, разрабатывать системы управления персоналом и оценивать их эффективность.

2. Профессиональные  знания и навыки в области  управления персоналом. Это тот  элемент, который делает сотрудников  службы (отдела) управления персоналом  тем, кто они есть – специалисты  по управлению персоналом. Основные элементы профессиональных знаний в области человеческих ресурсов соответствуют составляющим системы управления персоналом: подбор, профессиональное обучение и развитие, оценка, а также включают знания и навыки в области создания и управления процессами и процедурами, общения, администрации.

3. Лидерство  и управление переменами. Служба  человеческих ресурсов играет  ключевую роль в управлении  современной организацией, поэтому  ее сотрудники должны обладать  критическими для этого процесса навыками – определять направление развития организации, формулировать цели, вырабатывать методы достижения этих целей и внедрять их в организацию. Для этого специалистам по персоналу нужны профессиональные знания в области планирования, разработки и анализа альтернативных стратегий, принятия решений, создания рабочих групп, разрешения конфликтов.

4. Способность  к обучению и развитию. В современном  мире устаревают не только  компьютеры и автомобили, но и  знания в области управления  персоналом. Поэтому способность к постоянному обновлению профессиональных знаний и навыков является критическим качеством для специалистов по человеческим ресурсам – управлять процессом постоянного обновления профессиональных знаний персонала всей организации могут только люди, сами овладевшие этим искусством.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Литература

1. Белков И.Г. «Личность руководителя и стили руководства». - М.: МИПК, 1992

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек. Стратегия, организация, прогресс: Учебник. - М.: МГУ, 1995.

3.   КонсультантПлюс: Высшая школа. 2004- 2009гг.

4. Кричевский Р.А. Если Вы - руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело, 1998. - 400с.

5.  Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: Учебник для вузов; - М., 1998г.

6. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. // 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. - М.: ИНФРА-М, 2004.

7. Чернышева Б.Н., Попадюк Т.Г.. Инновационный менеджмент и экономика организаций (предприятий). –М. 2007г.