Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2015 в 11:55, реферат
Теория ограничений систем (ТОС) – современный системный подход к управлению, позволяющий в короткие сроки добиться повышения эффективности деятельности за счет фокусировки на ее ограничении.
Авиакомпания Дельта использовала подход теории ограничений для того, чтобы возместить средства, потерянные из-за ошибок в ценах на билеты. Как известно, существуют различные тарифы платы за проезд на каждом определенном рейсе.