Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2015 в 14:49, курсовая работа
На основании обозначенной актуальности была сформулирована цель данной работы, которая заключается в комплексном исследовании теоретических и методических вопросов набора персонала основных источников и методов.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи :
– теоретически обосновать основы набора персонала;
– провести анализ основных источников и методов набора персонала;
Объектом курсовой работы является валютный рынок.
Предметом курсовой работы являются источники и методы набора персонала.
Введение
В условиях рыночной экономики качество персонала стало главным фактором, определяющим звеном экономического положение российских организаций. Скрупулезность отбора гарантирует качество людских ресурсов, которое во многом определяет возможность и эффективность дальнейшего использования. Качественное функционирование любой организации тесно связано с необходимостью комплектования штата. При этом одной из основных задач является набор кадров. Набор новых работников не только призван обеспечить режим стабильного функционирования, но и закладывает основы будущего успеха организации.
Для того чтобы создать эффективную систему поиска и отбора персонала, прежде – всего, необходимо выявить ее место в общей системе управления человеческими ресурсами организации. Отбор кадров не является отдельной функцией, представляющей самостоятельную ценность; он должен быть увязан со всеми другими функциями управления персоналом, чтобы не превратиться в функцию, которая осуществляется в ущерб другим формам работы с персоналом.
Эффективный набор начинается с точной характеристики работы, т.е. с анализа работы на конкретной должности. Привлечение кандидатов является одним из важных этапов рекламирование работы. Собеседование все еще сохраняет свою значимость как один из самых важных элементов процесса отбора кандидатов на должность. В ходе собеседования появляется возможность познакомиться с кандидатом поближе, т.е. узнать его личные качества, манеры поведения. На основании собранных данных уже происходит принятие решения о выборе потенциального работника, но даже полное наличие элементов отбора не дают точной информации о нанимаемом человеке.
На основании обозначенной актуальности была сформулирована цель данной работы, которая заключается в комплексном исследовании теоретических и методических вопросов набора персонала основных источников и методов.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи :
– теоретически обосновать основы набора персонала;
– провести анализ основных источников и методов набора персонала;
Объектом курсовой работы является валютный рынок.
Предметом курсовой работы являются источники и методы набора персонала.
Теоретической и эмпирической базой исследования послужили научные труды в области набора персонала таких отечественных исследователей, как Й. Бертхель, А.А. Бриленок, В. И. Сперанский, А. П. Егоршин,Т. М. Тибилова и др., официальные материалы, опубликованные в периодической печати, информационные материалы сети Интернет.
На основании поставленной цели и задач была сформирована структура курсовой работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения и приложений. Во введении обоснована актуальность темы, сформулирована цель и задачи исследования. В первой главе исследуются теоретические основы теоритические основы набора персонала. Вторая глава посвящена основным источникам и методам оценки набора персонала. В заключении подведен итог исследования и сделаны выводы. Курсовая работа изложена на 35 страницах печатного текста, включает 25 источник использованной литературы.
1 Теоритические основы набора персонала
Человек во все времена являлся одним из самых значимых ресурсов в организации. Качество этого ресурса, то есть уровень развития и мотивированности персонала, напрямую влияет на конкурентные преимущества, а также на дальнейшие перспективы развития и возможности организации. Конкурентоспособное предприятие стремится к наиболее эффективному использованию потенциала и возможностей своих сотрудников, создавая благоприятные условия для успешного труда и постоянного развития своего персонала [7, с. 11].
В связи с этим проблема мотивации
персонала занимает одно из центральных
мест в системе управления, выступая прямой
и непосредственной причиной трудового
поведения людей. Мотивация – одна из
основных функций деятельности любого
менеджера, и именно с ее помощью оказывается
воздействие на персонал предприятия
[17, С.193-206]. Но в современных условиях достаточно
сложно обеспечить необходимый уровень
мотивированности персонала. Необходимо
грамотно подходить к этому вопросу уже
на начальном этапе работы – на этапе
набора персонала. Набор персонала требуемого
профессионально-
В литературе, посвященной набору персонала, можно встретить множество определений данного понятия. По Ю. Ожегову и П. Журавлеву подбор персонала можно определить как процесс изучения кандидатов. Й. Бертхель под подбором понимает процесс принятия решения, в конце которого стоят те кандидаты, которые выявились из круга кандидатов как наиболее квалифицированные потенциальные сотрудники. На наш взгляд более точное определение заключается, набор персонала – это процесс, в котором организация отбирает из списка заявителей лицо или лиц, наилучшим образом подходящих по критериям, определенным для вакантной должности [3, С.34-38].
Функцию системы набора персонала рассмотрим как элемента системы управления кадрам, которая обеспечивает своевременное удовлетворение потребностей организации в персонале. Имеются в виду настоящие и перспективные, количественные и качественные показатели трудового потенциала. Цель системы набора персонала заключается в нахождение кандидата, профессиональные и личностные качества и характеристики которого соответствуют требованиям вакантной должности и организации в целом.
В начале рассматриваемой системы – кандидаты на вакантную должность, информация об их характеристиках, личностных и профессиональных качествах. В итоге – информация о кандидатах, чьи характеристики и качества отвечают требованиям вакантной должности [17, С.193-206].
Важную роль здесь играют правила преобразования, т.е. подсистема философии подбора персонала, включающая концептуальные подходы, принципы подбора и формы его обеспечения.
Таким образом, философия набора – методологические принципы, лежащие в основе функционирования системы. Обратная связь системы проявляется в том, что результат предыдущего действия – влияет на последующее течение процесса: результаты подбора воздействуют на функционирование общей системы функционирования организации.
Определение субъекта и объекта системы набора персонала может вызывать ряд сложностей, так как равноправными сторонами отношений являются как работодатель, так и соискатель, каждый из которых преследует свои цели [3, С.34-38].
Соискатель в данном случае является управляемой подсистемой – объектом системы подбора, а субъектом представляется работодатель, выступающий в роли управляющей системы. Работодатель (управляющая подсистема) разрабатывает и применяет методы управляющего воздействия на соискателя (объект).
Таким образом, набор персонала – система, представляющая собой совокупность методов подбора персонала, а также целевой подсистемы и подсистемы философии подбора. Эти составляющие взаимосвязаны и взаимодействуют между собой, они функционируют с целью удовлетворения потребности организации в персонале [25, С.86-95].
Ключевыми элементами системы, обеспечивающими поиск, отбор и наем персонала, являются ведущие принципы, этапы и философия набора. Прежде всего, необходимо обозначить принципы, которые должны соблюдаться независимо от того, какую систему подбора кадров использует организация. А.М Карякин выделяет следующие принципы набора персонала [13, С.193-206]:
– принцип плановости выражается в том, что все мероприятия по набору сотрудников осуществляются планомерно, основываются на плановой потребности предприятия и должны согласоваться со стратегией развития организации и дальнейшими ее перспективами;
– принцип альтернативности означает, что организация стремится, привлечь как можно больше соискателей, увеличивая тем самым вероятность набору наиболее подходящих кандидатов.
– принцип активного подбора предполагает постоянную работу с кандидатами на предполагаемые вакансии, применение активных методов поиска персонала.
Компания взаимодействует с учебными заведениями, а также с другими фирмами посредством установления личных контактов со студентами и специалистами, при этом компанию, как правило, интересуют не только хорошие показатели академической успеваемости, но и интересы, и целевые установки претендентов [25, С.86-95].
Данные принципы реализуются в системе набора персонала, которая в свою очередь основывается на различных методах набора персонала. Современный уровень развития теории и практики управления персоналом позволяет применять разнообразные методы по набору сотрудников, использовать многоуровневые системы подбора кадров, охватывающие все стороны личности кандидата. А.Я Кибанов [10] и И.Б. Дуракова выделили ряд этапов при формировании системы подбора в организации.
1. В первую очередь определяется количественная потребность организации в персонале в соответствии со стратегией и задачами ее развития. Различают текущую, т.е. это оптимальное количество сотрудников, необходимых для успешной деятельности организации, и долгосрочную – количество сотрудников для дальнейшей реализации стратегии компании потребность в персонале.
2. В организации должны быть разработаны должностные инструкции, в которых четко регламентированы основные задачи, требуемые образование и навыки работы, границы ответственности, а так же полномочия сотрудника. На данном этапе используется совокупность разных методов с тем, чтобы избежать искажения результата.
3. На третьем этапе формируется профиль требований к будущему работнику. Он представляет собой подробное описание так называемого «идеального» работника, подходящего для этой должности. На данном этапе как можно более точно определяются навыки, знания, квалификация, практический опыт, черты характера и качества, которые необходимы для выполнения поставленных задач.
Естественно, найти работника, удовлетворяющего всем характеристикам, достаточно сложно, можно даже сказать что практически невозможно, поэтому составляется минимальный набор требований к соискателю, включающий профессиональные (образование и опыт), психические (надежность, способность концентрироваться и др.) и социально-психологические (требования к социальному взаимодействию) и другие качества. Профили требований к кандидатам, претендующим на различные виды должностей, должны отличаться.
4. Для каждой из вакансий формируется философия отбора и найма, отвечающая стратегии организации в области работы с персоналом. Здесь есть несколько вариантов.
Подготовленные или подготавливаемые кадры. Чаще всего организация рассматривает данную дилемму с экономических позиций. Очевидно, что для экономии средств на обучение и подготовку ей выгодно нанимать уже подготовленный персонал. Однако нередко работодатели нанимают неподготовленных работников, руководствуясь тем, что обучать работников гораздо легче, чем переучивать, когда у кандидата уже сложился определенный стиль работы и представления об эффективности своей деятельности.
Таким образом, сущность набора персонала заключается в действиях организации по привлечению на работу кандидатов, отвечающих необходимым требованиям вакантного рабочего места, а также формирование резерва кандидатов для отбора персонала. Основное назначение набора заключается в создании определенного резерва кандидатов, из которого в дальнейшем организация смогла бы отобрать человека, максимально полно соответствующего требованиям должности или рабочего места. Так же следует отметить, что набор персонала – система, представляющая собой совокупность методов подбора персонала, а также целевой подсистемы и подсистемы философии подбора. Эти составляющие взаимосвязаны и взаимодействуют между собой, они функционируют с целью удовлетворения потребности организации в персонале
1.2 Значение и задачи набора персонала
Набор персонала – это действия организации по привлечению на работу кандидатов, отвечающих необходимым требованиям вакантного рабочего места, а также формирование резерва кандидатов для отбора персонала.
Основное назначение набора персонала заключается в создании определенного резерва кандидатов, из которого в дальнейшем организация смогла бы отобрать человека, максимально полно соответствующего требованиям должности или рабочего места, с учетом будущих организационных и кадровых изменений, увольнений, перемещений, уходов на пенсию, окончаний сроков контрактов, изменений направлений и характера производственной деятельности.
В процессе набора и создания резерва работников для занятия вакантных должностей организация удовлетворяет свою потребность в кадрах.
Основной задачей набора персонала является удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении.
Осуществляя набор, служба персонала должна исходить из определения оптимальной численности персонала. Не должно быть как недостатка в работниках, последствиями которого могут быть срывы производственных программ, производственный травматизм, конфликтные ситуации в коллективе, так и избытка, который может повлечь увеличение денежных затрат по фонду заработной платы, снижение заинтересованности в качественном и высококвалифицированном труде, отток квалифицированных работников.