Технологического оснащение рабочих мест в аппарате управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2011 в 20:35, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы: выявить наиболее эффективную систему технологического оснащения рабочих мест.

Содержание работы

Введение 3
1.Значение организации рабочего места в процессе управления 4
1.1 Технология процесса управления 4
1.2 Сущность организации рабочих мест 5
2. Современная организация рабочих мест 9
2.1 Оснащение рабочих мест 9
2.2 Современные средства обеспечения управленческой деятельности, 12
их классификация 12
2.3 Кабинет и его обустройство 17
3. Мероприятия по усовершенствованию рабочих мест 20
3.1 Техническое обеспечение системы управления персоналом организации 20
3.2 Выбор технических средств 23
3.3 Технологическое оснащение рабочего места руководителя 25
Заключение 28
Список литературы 30

Файлы: 1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 70.67 Кб (Скачать файл)

     Могут быть и другие виды оснащения. Главное  требование к перечисленному оборудованию и оснастке — качество и обеспечение  высокой производительности.

     Средства  оснащения подразделяются на постоянные и временные. К предметам постоянного  пользования относится все, что  должно находиться на рабочем месте, независимо от характера выполняемой  работы:

  • оборудование;
  • постоянно используемые приспособления и инструменты;
  • подъемно-транспортные устройства;
  • вспомогательные материалы и инструменты по уходу за оборудованием;
  • инвентарь постоянного пользования и др.

     Переменные, в отличие от постоянных, придаются  рабочему месту для проведения разовых, или случайных работ:

  • приспособления для данной операции;
  • рабочие и мерительные инструменты;
  • тара для обработки, хранения и передачи данной конкретной продукции.

     К каждой разновидности элементов  оснащения рабочих мест предъявляются  определенные требования.

     Основное  и вспомогательное оборудование должно обеспечивать: удобство его  обслуживания, наладки и ремонта; рациональную рабочую позу (лучше  переменную) исполнителя; безопасность эксплуатации и ремонта; возможность  применения прогрессивных приемов  и методов труда; удобство и легкость управления; экономию физиологических  усилий работников и снижение нервно-психической  нагрузки на них.

     Размещение  организационной оснастки должно соответствовать  последовательности выполняемых работ  и быть подчинено удобству пользования  ею. Необходимо предусматривать раздельное хранение документации, режущих, мерительных  и вспомогательных инструментов, запасных частей и приспособлений.

     Столы и стеллажи, на которых хранятся предметы труда, должны располагаться  так, чтобы соответствовать по высоте или быть несколько выше уровня обработки  деталей, а высота столов или стеллажей  для готовой продукции - соответствовать  уровню ее обработки или быть несколько  ниже его.

     При выборе рабочей мебели необходимо считаться  с антропометрическими данными  и полом работников, иметь регулируемые по высоте сидения и регулируемые по углу наклона спинки сидений. Высота рабочей поверхности столов выбирается с учетом характера работы и пола работников. Например, для женщин, выполняющих  очень тонкие зрительные работы, высота поверхности стола рекомендуется  в размере 930 мм, а при сборке крупных деталей - 630 мм. Для мужчин эта высота будет равна соответственно 1020 и 680 мм.

     Мебель  по своим габаритам не должна загромождать рабочее место, а ее количество нуждается  в обосновании, при этом следует  руководствоваться необходимостью рационального использования производственной площади.

     Количество  полок в шкафах и стеллажах, ящиков в тумбочках и столах должно быть достаточным для размещения технологической  оснастки, рабочей документации, предметов  хозяйственного обихода. Если полы в  помещении не имеют деревянного  или линолеумного покрытия, то в  местах, где непосредственно выполняют  свои производственные функции работники, следует устанавливать деревянные подставки для ног.

     Большое значение имеет выбор средств  освещения. При освещении рабочих  мест необходимо обеспечить достаточный  уровень общего освещения, специальное  освещение рабочей поверхности  или пространства, одинаковость освещения  разных приборов, контраст между рабочими элементами и фоном, отсутствие слепящего  действия света.

2.2 Современные средства обеспечения управленческой деятельности,

их  классификация

      Технические средства управления – аппаратура приёма и обработки информации, техника умственного труда, и она жизненно необходима всем, кто работает с информацией. Чем совершеннее эта техника и чем лучше руководитель умеет ею пользоваться, тем эффективнее технология управления, организация управленческого труда и сам процесс управления. Эффективность применения комплекса технических средств (КТС) управления зависит от нескольких условий. Во-первых, от возможностей и качества самой компьютерной техники и средств телекоммуникаций. Во-вторых, от совершенства программного обеспечения и, наконец, от профессиональной подготовленности пользователей этих программных средств и КТС.

      Современные средства компьютерной техники могут  быть классифицированы следующим образом:

      персональные  компьютеры – это вычислительные системы, все ресурсы которых полностью направлены на обеспечение деятельности одного рабочего места управленческого работника;

      корпоративные компьютеры (main frame) – это вычислительные системы, обеспечивающие совместную деятельность многих управленческих работников в рамках одной организации, одного проекта, одной сферы информационной деятельности при использовании одних и тех же информационно-вычислительных ресурсов. Область использования таких компьютеров – реализация информационных технологий обеспечения управленческой деятельности в крупных финансовых и производственных организациях, организация информационных систем (биржевые, банковские системы);

      суперкомпьютеры – это вычислительные системы с предельными характеристиками вычислительной мощности и информационных ресурсов, которые используются в военной и космической областях деятельности, фундаментальных научных исследованиях, глобальном прогнозировании погоды.

      Программные средства современных информационных технологий в целом разделяются  на системные и прикладные.

      Системные программные средства предназначены для обеспечения деятельности компьютерных систем как таковых и включают в себя:

  • тестовые и диагностические программы;
  • антивирусные программы;
  • операционные системы;
  • командно-файловые процессоры (оболочки).

      Прикладные  программные средства обеспечения  управленческой деятельности классифицируются следующим образом:

  • системы подготовки текстовых документов;
  • системы обработки финансово-экономической информации;
  • системы управления базами данных (СУБД);
  • личные информационные системы;
  • системы подготовки презентаций;
  • системы управления проектами;
  • экспертные системы и системы поддержки принятия решений (СППР);
  • системы интеллектуального проектирования и совершенствования систем управления;
  • прочие системы.

      Одной из наиболее часто встречаемых систем является автоматизированная система  управления (АСУ).

      Автоматизированные  системы управления – человеко-машинные советующие системы, в которых компьютер выполняет функции сбора, хранения, обработки и выдачи информации, но принятие оперативного решения остаётся за человеком. Общая схема функционирования организации с использованием АСУ графически представлена на Схеме 2.1.

      АСУ состоит из двух основных частей: функциональной и обеспечивающей. Функциональная часть  представляет собой комплекс задач  и подсистем, созданных для оптимального управления объектом. Декомпозиция АСУ  на составляющие её подсистемы производится по функционально-организационному признаку с учётом действующей структуры  и особенностей объекта управления (типа предприятия, характера производства, действующей системы управления).

      Обеспечивающая  часть АСУ состоит из информационного, технического, программного, организационного и правового обеспечения. Наиболее сложной составляющей обеспечивающей части АСУ является программное  обеспечение, т.е. совокупность компьютерных программ и алгоритмических языков, обеспечивающая функционирование комплекса  технических средств. 

      Различают два основных типа систем управления:

  1. Системы управления технологическими процессами в широком смысле этого слова, предназначенные для непосредственного управления производственными процессами на физическом уровне процесса;
  2. Системы информационного управления, имеющие дело с объектами организационной природы, предназначенные для решения задач управления таких объектов управления, как крупные технические подразделения, военные, строительные и иные объекты разных рангов.

      Главное отличие между ними заключается  в характере объекта управления. В первом случае это всевозможные установки, приборы, станки и прочее, во втором – прежде всего люди.

      Другое  отличие между указанными системами  заключается в форме передачи информации. Если в системах управления технологическими процессами основной формой передачи информации являются различного рода сигналы, то в системах организационного управления это документы. Чёткую границу между двумя рассматриваемыми типами систем провести невозможно, чаще всего передача информации осуществляется как с помощью документов, так  и с помощью сигналов.

      Несмотря  на определённые трудности связанные  с вводом АСУ, её внедрение позволяет  увеличить прибыль, объём выпуска  продукции, фондоотдачу и снизить  трудоёмкость процесса управления. К  сожалению, основные трудности возникают  не при разработке программного обеспечения, а при подготовке персонала организации  к режиму работы в условиях функционирования АСУ. Опыт показывает, что при внедрении новаций у сотрудников возникает психологический барьер т.к. это ломает их старые методы работы. Но с другой стороны, внедрение ПЭВМ и новейшего программного обеспечения формирует новый тип руководителя которому доступно широкое информационное поле и качественно новые виды коммуникаций.

2.3 Кабинет и его обустройство

      Особенности кабинета в том, что он сочетает в  себе черты помещения и для  работы и для отдыха. Работоспособность  человека напрямую зависит от того, насколько правильно и рационально  обустроено его рабочее место.

      Если  комната небольшая, не следует располагать  рабочее место спиной к двери  или к окну. Рабочее место в  этом случае следует сместить или  затемнить, обустроить так, чтобы на монитор не попадали блики. Это уменьшает  утомляемость глаз. Если площадь офисного кабинета большая и в ней много  рабочих мест, то можно устроить зонирование помещения. Зонирование осуществляют расстановкой мебели. Рабочие места хорошо сгруппировать блоками. Иногда для подчеркивания границы зоны перпендикулярно к стене устанавливают стеллаж.

      Помимо  стеллажей можно использовать мобильные  модульные перегородки в комбинации с любой офисной мебелью. Перегородки  зонируют помещение, сохраняя при этом единство пространства, способствуют шумопоглощению. Такое зонирование позволяет быстро перестанавливать перегородки в соответствии с изменяющимися требованиями к планировке помещения.

      Дизайнеры настоятельно советуют отдать часть  офиса или отдельное помещение  под зону отдыха. Здесь размещают  мягкую мебель, журнальный столик, комнатные растения.

      Цветовое решение каждого конкретного кабинета и офиса индивидуально, но существуют определенные правила, которых следует придерживаться. Здесь помимо субъективных предпочтений, надо учитывать ещё и рекомендации цветовой психологии. Оптимальным вариантом является такой, когда стены, полы выдерживаются в светлой гамме, а яркими акцентами становятся рабочие кресла и стулья. Офисные стулья могут иметь сочные, открытые цвета, которые редко используются в мягкой мебели для жилых интерьеров. Нейтральной палитре можно противопоставить современное решение: выкрасить помещение в глубокий, богатый цвет. Можно найти интересное контрастное сочетание, когда преобладает какой-то один цвет.

      Выбор цвета для рабочей комнаты  зависит также от того, каких условий  требует работа: сосредоточения или  стимуляции и оживления. Холодные нейтральные  цвета создают деловое настроение, теплые насыщенные тона подходят для  творческой атмосферы, способствуют дружественному рабочему климату. Цветовое решение  зависит от качества освещения и  от того, на какую сторону выходят  окна. Если окна обращены на север, лучше  предпочесть теплые тона. Если окна выходят на юг или в офисе пользуются искусственным освещением - стены  делают светлыми, холодного оттенка.

Информация о работе Технологического оснащение рабочих мест в аппарате управления