Структура и функции организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 21:20, курсовая работа

Описание работы

В состав организации наряду с основными компонентами управленческой деятельности входит организационная структура управления. Организационная структура управления — это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных меж¬ду ними постоянных связей. Она выражает определенную технологию управленческой дея¬тельности, процессы разделения и кооперации труда в сфере управ¬ления, последовательность реализации управленческих процедур. Она также связывает структуру и функции управления.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СТРУКТУРЫ И ФУНКЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5
Понятие и виды структуры организации 5
1.2 Понятие и виды основных функций организации 14
Глава 2. Оценка структуры и функций ООО «Индастри» 17
2.1 Характеристика деятельности ООО «Индастри» 17
2.2 Анализ структуры организации ООО «Индастри» 21
2.3. Анализ функций ООО «Индастри» 23
Глава 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Индастри» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

Файлы: 1 файл

курсовая ТО Индастри.docx

— 68.64 Кб (Скачать файл)

     Структурная динамика управленческой деятельности органично взаимосвязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность (функция порождает соответствующую  структуру, а возникновение новой  структуры неизбежно приводит к  появлению новой функции, либо превращает латентную функцию, ранее не заметную для управления, в открытую) образует сложную и многогранную систему  управленческой деятельности.

     На  ООО «Индастри» представлены следующие  функции:

     Функция целеполагания. Она предполагает создание долгосрочных и краткосрочных целей  организации, а так же определение  критериев их выполнения. Цели и  критерии управления организацией ООО  «Индастри» представлены на рисунке 2.1.

     Информационно-аналитическая  функция. Включает в себя два аспекта: составление регламента работы организации  и документооборот.          Регламент описывает последовательность действий, выполнение которых направлено на получение окончательного результата, который представлен в виде завершающего документа или пакета документов. Например, результатом применения регламента по подготовке строительных или ремонтных  работ  является список инструментов и материалов, которые необходимо изготовить для обеспечения работ  по производственной программе, результатом  применения регламента по регистрации  брака является документ о количестве брака, его номенклатурном составе, причинах его возникновения и  т.д. 

 
 

                 

                    Стратегические цели макроподсистем организации  

       

     

       
 
 
 
 

     Критерии  эффективности – количественные показатели конечных результатов деятельности организации

       
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рис 2.1 Цели и критерии управления организацией

     ООО «СКФ Индастри»

       Документооборот является важным  звеном в организации делопроизводства  ООО «СКФ Индастри» так как  он определяет не только инстанции  движения документов, но и скорость  движения документов. На ООО «  СКФ Индастри» все документы  делятся на три группы: входящие (жалобы, договора, требования, запросы  и др.), исходящие (как правило,  ответы на входящие документы)  и документы внутреннего обращения  (отчеты, анализы, приказы, акты  и др.). Входящие документы,  обрабатываются  в секретариате, которые затем  поступают руководству и структурным  подразделением. После исполнения  заданий и по его ходу структурные  подразделения передают документацию  о работе руководителю, который  контролирует ход производственного  процесса.

     Движение  этих документов можно представить  в схеме (рисунок 2.2). 

                                                                                           контроль

       

     

     

     

     Рис. 2.2 Схема документооборота ООО «СКФ Индастри» 

     Входящие  документы,  обрабатываются в секретариате, которые затем поступают руководству  и структурным подразделением. После  исполнения заданий и по его ходу структурные подразделения передают документацию о работе руководителю, который контролирует ход производственного  процесса.

     Административная  функция осуществляется на основе  трудового законодательства РФ, правил внутреннего распорядка ООО «СКФ Индастри»: порядок приема и увольнения работников, основные обязанности работников,

     основные  права работников, основные права  и обязанности работодателя, режим  рабочего времени и отдыха, порядок  выплаты заработной платы.

     Для выполнения социальной функции организации  на ООО «СКФ Индастри» действует  правило о социальной политике организации. Согласно его положениям на предприятии  проводятся следующие мероприятия:

     - выплачивается единовременное  денежное  вознаграждение  работникам к юбилейным датам (женщины в 50 и 55 лет,  мужчинам - 50, 60 лет) в зависимости от  стажа непрерывной работы  в организации;

     - работодатель  берет на  себя подтвержденные  документами расходы по  погребению  умершего  работника  в  размерах до 10 тыс. руб.;

     -предоставляется работникам оплачиваемый отпуск продолжительностью один календарный день в случае рождения ребенка, регистрации брака, смерти близких родственников (отец, мать, муж, жена, дети, родные брат, сестра). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО  «Индастри» 

         Основой концепции совершенствования  структур управления              ООО «Индастри» является проактивный подход к управлению предприятием, т.е. на основании результатов непрерывного мониторинга состояния организационной структуры фирмы принятие оперативных решений по ее совершенствованию с использованием методов системного, процессного и структурного походов.

     В главе 2 были рассмотрены функции  и структура ООО «Индастри». В  результате выявленных недостатков, необходимо оптимизировать деятельность организации. Для этого необходимо совершенствовать организационную структуру управления.

               Основными направлениями оптимизации  организационной структуры ООО «Индастри» являются:

      - приведение организационной структуры в состояние, способствующее  наиболее благоприятному взаимодействию с рынком (клиентом);

     - оптимизация количества структурных подразделений филиалов – в  соответствии с нормами управляемости.

     - построение эффективных вертикальных и горизонтальных связей между структурными подразделениями – в  соответствии с теорией управления бизнес-процессами.

     - оптимизация численности персонала структурных подразделений – в соответствии с научно обоснованными нормами труда.

     - совершенствование систем, форм и методов управления.

      - обеспечение соответствия организационной структуры аппарата управления для максимально эффективного взаимодействия в процессе достижения стратегических целей развития компании.

     - создание эффективной системы мотивации и стимулирования труда по достигнутым результатам деятельности.

     Для достижения данных целей необходимо провести следующие мероприятия:

     - добавить в организации юридический  отдел и отдел кадров;

     - уменьшить количество работников  структурных подразделений;

     - внедрение в организации процессного  подхода при формировании структуры  и численности подразделений.

     Так  как расширяется организационная  структура организации, неизменно  должны последовать изменения в  функциях организации. В связи с  созданием  отдела кадров на фирме, свое развитие получает кадровая функция  организации.

     Усиливается системность в подборе кадров и охватывается этой работой весь спектр: от найма до увольнения сотрудника. Улучшается процедура выдвижения: информация о вакансиях, кандидатах, ответственность  рекомендующих регламентация права  выдвигать кандидатов, процедуры  обсуждения, назначения и введения в должность.

     Проводится  анализ факторов внешней среды, чтобы  убедиться в том, что имеется  предложение определенных профессий  для комплектования личного состава  такими служащими, каких еще нет  в штате организации.

     В итоге разрабатывается согласованная  кадровая политика, включающая системы  набора, подготовки, совершенствования  и оплаты труда кадров, а также  политика отношений между администрацией и работниками. Этот стратегический план разбивается на конкретные программы  использования трудовых ресурсов. 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В ходе курсовой работы была достигнута поставленная цель и решены задачи работы.  Были исследованы теоретические  аспекты  структуры организации  и основных функций, изучены структура  и функции ООО «СКФ Индастри»  и предложены следующие методы совершенствования  структуры организации:

     - приведение организационной структуры  в состояние, способствующее  наиболее благоприятному взаимодействию  с рынком (клиентом);

     - оптимизация количества структурных  подразделений филиалов – в   соответствии с нормами управляемости.

     - построение эффективных вертикальных  и горизонтальных связей между  структурными подразделениями –  в  соответствии с теорией  управления бизнес-процессами.

     - оптимизация численности персонала  структурных подразделений –  в соответствии с научно обоснованными  нормами труда.

     - совершенствование систем, форм  и методов управления.

     Для этого предложено провести следующие  мероприятия:

     - добавить в организации юридический  отдел и отдел кадров;

     - уменьшить количество работников  структурных подразделений;

     - внедрение в организации процессного  подхода при формировании структуры  и численности подразделений.

     В связи с созданием отдела кадров, развитие получает кадровая функция  организации. Усиливается системность в подборе кадров и охватывается этой работой весь спектр: от найма до увольнения сотрудника. Улучшается процедура выдвижения: информация о вакансиях, кандидатах, ответственность рекомендующих регламентация права выдвигать кандидатов, процедуры обсуждения, назначения и введения в должность.  
 

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

          1. Акберин Р.З. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 1993. ISBN 5-16-001962-6

          2. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика,1997. ISBN 5-94798-615-9

           3. Герчикова, И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. - М. : Банки и биржи: ЮНИТИ, 2004.-402 с. - ISBN 5-87421-021-4.

            4. Глухов, В. В. Менеджмент : учебник / В. В. Глухов. - СПб. : Питер, 2004. - 326 с. - ISBN 5-7571-0004-4.

            5. Коротков, Э. М. Концепция менеджмента : учеб. пособие / Э. М. Короткое. - М. : Дека, 1997. - 302 с. - ISBN 5-86006-052-1.

            6. Коротков, Э. М. Концепция российского менеджмента : учеб. пособие / Э. М. Коротков. - М. : ООО ИКП «Дека», 2004. - 894 с. - ISBN 5-89645-036-2              

             7. Мескон, М. X. Основы менеджмента / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М. : Дело, 1993. - 702 с. - ISBN 5-85900-015-4.

             8. Петров, Н. А. Основы менеджмента: Учеб. пособие для техн. спец. вузов / Петров, Н.А. - М. : АСВ, 2000. – 132 с. - ISBN 5-87829-068-5

              9. Попов, С. Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие /Попов, С.Г. - М. : Ось-89, 2003. – 255 с.  - ISBN 5-86894-748-7

              10. Румянцева, 3. П. Общее управление организацией. Теория и практика : учебник/ 3. П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2001.-378 с. - ISBN 5-86451-143-2.

               11. Супян В.Б. Наемный труд в США на новом этапе НТР: качественная эволюция и проблемы использования. - М.: Наука, 1990. ISBN 5-16-000970-1.

               12. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. - М.: ИНЭ, 1999. ISBN 5-8114-0549-9.

               13. Управление организацией : учебник / под. ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - М. : ИНФРА-М, 1999. - 669 с. - ISBN 5-86225-725-х.

                14. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: Учебник для

вузов по спец. и напр. "Менеджмент". - М. : Банки и биржи, 1997- 447 с -ISBN 5-85173-111-7

                15. Хачатуров, А. Е. Основы менеджмента качества: учеб. пособие / А. Е. Хачатуров, Ю. А. Куликов. - М. : Дело и Сервис, 2003. - 304 с. - ISBN 5-8018-0215-0  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Структура и функции организации