Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 21:20, курсовая работа
В состав организации наряду с основными компонентами управленческой деятельности входит организационная структура управления. Организационная структура управления — это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных меж¬ду ними постоянных связей. Она выражает определенную технологию управленческой дея¬тельности, процессы разделения и кооперации труда в сфере управ¬ления, последовательность реализации управленческих процедур. Она также связывает структуру и функции управления.
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СТРУКТУРЫ И ФУНКЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5
Понятие и виды структуры организации 5
1.2 Понятие и виды основных функций организации 14
Глава 2. Оценка структуры и функций ООО «Индастри» 17
2.1 Характеристика деятельности ООО «Индастри» 17
2.2 Анализ структуры организации ООО «Индастри» 21
2.3. Анализ функций ООО «Индастри» 23
Глава 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Индастри» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
Исполнители
Рис.
1.4 Линейно-штабная структура управления
Главные
достоинства линейно-штабной
Однако управленческие системы с линейно-штабной структурой недостаточно эффективно решают новые задачи (переход на выпуск новой продукции, изменение технологии и т.п.). Кроме того, требуются дополнительные затраты на создание специальных советов, коллегий, комиссий для координации и выработки решений.
Линейно-штабная структура управления создается для ликвидации последствий стихийных бедствий, оперативного решения неординарных задач.
Дивизиональная
организационная структура (рисунок
1.5). Особенно явно новая организационная
структура проявляется на крупных предприятиях
с широкой номенклатурой товаров и услуг,
быстро меняющейся техникой и технологией,
реагирующей на изменения потребностей
и спроса общества на новейшие потребительские
товары.
Рис.
1.5 Дивизиональная структура управления
Но дивизиональные структуры, как и функциональные, не свободны от недостатков. Так, значительно усложнился процесс контроля за действиями новых структур. Расширение горизонтальных связей, при всей своей положительности, несет ослабление вертикальных связей. Могут возникнуть трудности из-за дублирования и путаницы в сети команд и управленческих решений. Чрезмерная автономизация частей организации может привести к полной утрате воздействия со стороны центральных структур, а следовательно, подчинения единым целям и задачам.
Органический тип оргструктур управления предполагает: импровизацию управленческой деятельности вместо планирования; гибкость структур вместо жесткости, связанной правилами и нормативами; коллегиальность в принятии решений вместо авторитарности; доверие среди персонала вместо власти. Сегодня крупные организации используют четыре типа адаптивных структур: проектную, матричную, бригадную и целевую.
Первая
из этой группы – это матричная
структура управления (рисунок 1.6). В матричной
структуре совмещается два вида структур:
линейная и программно-целевая. По вертикали
(линейная структура) строится управление
по отдельным сферам деятельности (производство,
снабжение, сбыт и др.). По горизонтали
(программно-целевая структура) осуществляется
управление программами, проектами, темами.
По вертикали По
горизонтали
Рис. 1.6
Рис.
1.6 Матричная структура управления
При определении горизонтальных связей назначается руководитель программы (проекта) и его заместители по отдельным темам, ответственный исполнитель в каждом специализированном подразделении и организуется специальная служба управления программой.
Таким
образом матричная структура
управления дополнила линейно-
Достоинствами матричной структуры являются значительные возможности эффективного использования кадрового потенциала организации при постановке и решении новых задач. В них нередки тенденции к анархии в связи с нечетко поставленными правами и двойной подчиненностью работников. Проявляется групповщина и борьба за лидерство в сфере науки, техники и технологии.
Проектные оргструктуры управления применяются в организациях, занятых целенаправленными изменениями в действующей или создаваемой системе управления. Как правило, такая система имеет несколько меняющихся целей, а процесс управления ею включает определение целей и функций, формирование оргструктуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей.
Проектный тип оргструктуры управления обладает большой гибкостью и универсальностью, простотой, экономичностью, а главное, позволяет одновременно разрабатывать несколько проблем (проектов).
Бригадная оргструктура управления представляет собой многоуровневую иерархическую систему бригад, каждая из которых состоит из менеджеров и специалистов-исполнителей.
Принципами образования бригадных структур являются следующие: автономность работы бригады, универсальность в составе персонала бригады, самостоятельность в принятии решений, самостоятельность в координации деятельности бригады с другими бригадами, замена жестких связей бюрократического типа на гибкие.
Образованную в соответствии с этими принципами бригаду возглавляет руководитель, осуществляющий руководство бригадой в соответствии с концепцией групповой формы управления, включающей в себя взаимопомощь, взаимозаменяемость, личную ответственность, ориентацию на запросы потребителей, активное сотрудничество в решении проблемы в целом.
В состав каждой такой бригады должны включаться специалисты с универсальными знаниями и навыками, способные обеспечить гибкость управления при смене выполняемых заданий.
Преимуществами бригадной оргструктуры управления являются: повышение качества обслуживания потребителей, ускорение процессов, связанных с обновлением продукции и услуг, технологии их производства; ориентация на относительно малоемкие сегменты рынка, нацеленность на борьбу с конкурентами за рынки.
Целевая
организационная структура
Структурная динамика деятельности организации органично взаимосвязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность (функция порождает соответствующую структуру, а возникновение новой структуры неизбежно приводит к появлению новой функции, либо превращает латентную функцию, ранее не заметную для управления, в открытую) образует сложную и многогранную систему управленческой деятельности. Выделяются следующие функции организации.
Обеспечение
целеполагания и целедостижения
силами и средствами, имеющимися в
распоряжении управляемой системы.
Функция целеполагания и
- целей-ориентаций, выражающих общие интересы и устремления входящих в состав управляемой организации людей, групп и подразделений;
- целей-заданий-планов, предписаний, поручений, задаваемых управляемой системе ее управляющей подсистемой или вышестоящей организацией;
- целей-систем, обеспечивающих стабильность, целостность, устойчивость, динамизм управляемой системы, устанавливаемые управлением и необходимой для функционирования материализованной и объективированной структуры данной организации - фирмы, предприятия, корпорации и т.п.
Административная
функция. Отражает деятельность управленческой
структуры на основе законодательства
в области труда и нормативных
актов, регулирующих кадровую сферу
и складывающиеся трудовые отношения,
в том числе составление
Информационно-
Социальная. Заключается в социальной поддержке и защите работников, создании условий для их эффективного труда, определении уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного отдыха.
Прогнозирование.
Она заключается в определении
возможных изменений в
Мотивационно-
Корректирующая деятельность управляемой системы. Направлена на недопущение срывов и невыполнения порученных заданий, на повышение эффективности и качества работы всех подразделений и звеньев данного объекта управления.
Обеспечение
целостности системы (организации).
Сохранение упрочение ее качественной
специфики и динамичного
Повышение
качества и эффективности служебной
деятельности. Включает в себя разработку
прогнозных оценок внешней среды
и внутрифирменных изменений, формулирование
и реализацию предложений и планов
по совершенствованию организации
труда, по ориентационным изменениям в
структурных подразделениях, по улучшению
мотивации и стимулирования всех
направлений деятельности организации,
по обеспечению высокой
Глава 2. ОЦЕНКА СТРУКТУРЫ И ФУНКЦИЙ ООО «СКФ ИНДАСТРИ»
2.1.
Характеристика деятельности
Строительно-коммерческая фирма «Индастри» была основана 6 апреля 1992г. как частное индивидуальное предприятие в городе Орске.
В связи с изменениями в законодательстве и с целью улучшения управления организацией ЧИП «СКФ «Индастри» было преобразовано 31 марта 1998г. в общество с ограниченной ответственностью (ООО) и является его правопреемником прав и обязанностей с момента регистрации ООО «СКФ Индастри».
В 1997 году значительно увеличились производственные мощности предприятия за счет приобретения базы площадью 22701 кв.м. с подъездными железнодорожными путями и складскими помещениями общей площадью 3399 кв.м.
В 2001 году СКФ «Индастри» расширила
свою деятельность и освоила
производство конструкций из
ПВХ профиля немецкой фирмы
КВЕ на немецко-итальянском
В настоящее время ООО «СКФ Индастри» предоставляет следующие виды услуг:
- индивидуальное проектирование светопрозрачных конструкций;
- демонтаж;
- подставочный профиль;