Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2011 в 16:26, курсовая работа
Понятие, виды, причины стресса. Конфликты, пути разрешения. Психологический климат коллектива
Введение
Глава I
I.1.Понятие стресса.
I.2. Виды стресса.
I.3. Причины возникновения стресса.
Глава II
II.1. Сущность возникновения конфликта.
II.2. Типы конфликта.
II.3. Стили разрешения конфликтов.
ГлаваIII
III.1. Психологический климат в коллективе.
III.2.Психологическая культура руководителя
Глава IV
IV.1. Стадии стресса.
IV.2. Стресс-стиль жизни.
IV.3. Пути преодоления стресса, альтернативный выход из стрессовой ситуации.
Заключение.
Приложение.
Список литературы.