Стратегия развития системы менеджмента

     Так как большинство сотрудников  данного предприятия достаточно молоды, опыт работы у них небольшой. Также иногда им не хватает определенных технических и юридических знаний.

     В связи с этим в ООО «Елена» планируется работа по повышению уровня подготовки сотрудников. Этим занимается заместитель директора. Следует отметить, что проведение таких мероприятий на данном предприятии крайне необходимо. Это может принести значительную пользу компании только при условии систематического проведения занятий с персоналом.

     Для этого планируется разработать  лекции на основе информации из журналов, Internet, TV и другой литературы. Для занятий по праву необходим «Гражданский кодекс» и специальная юридическая литература.

     Такую работу вполне возможно провести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из других структур и организаций. Для  успешного проведения такой работы необходимо разработать проект, в котором будет указано: сотрудник, который проводит то или иное занятие; время; количество отведенных часов. Примерная схема показана на рис. 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рис. 2 Система обучения персоналом 

     Целесообразно будет, если техническим инструктажем будет заниматься начальник технической  службы, а занятиями по «праву» - юрист.

     Для создания благоприятного климата в  коллективе, для его сплоченности, для создания определенного имиджа компании планируется развивать организационную культуру. Это будет являться задачей заместителя директора ООО. Он должен будет разработать определенную политику проведения такой работы.

     Следует подчеркнуть, что организационной  культурой следует заниматься на начальном этапе или этапе развития предприятия. В момент, когда культура как таковая не сформирована, нет долгих традиций и устойчивых норм и правил в коллективе. Иными словами, руководитель может сформировать внутреннюю идеологию организации и создать определенный настрой в коллективе, который поможет в достижении основной цели компании.

     В перспективе, при условии успешного  функционирования и развития фирмы  и для достижения цели данной организации  предлагается рассмотреть вопрос о  создании маркетинговой службы на предприятии. Это позволит лучше изучать рынок, отслеживать изменения, связанные с ослаблением или усилением политики конкурентов, появлением новых товаров и разработок, изменением потребностей клиентов, их покупательской способности, состояние спроса. Эту информацию должен собирать специалист-маркетолог, который будет находиться в подчинении у директора. Это позволит директору использовать данную информацию в формировании стратегии и осуществлении стратегического управления.

     Принятие  данных мер позволить разграничить функции директора и его заместителя таким образом, что основой задачей директора будет являться контроль внешней ситуации и решение вопросов, связанных с изменениями внешней среды; заместитель директора, в свою очередь, будет осуществлять контроль над ситуацией внутри организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение 

     Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и  совершенствование системы управления персоналом организации. При всём многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приёмы построения, т.к. каждая организация имеет свои индивидуальные особенности. В данной работе были изложены теоретические основы системы управления персоналом, которые чрезвычайно многообразны.

       Основу для построения эффективной системы управления персоналом должна дать работа кадровой службы, значение которой в последнее время всё возрастает. Кадровое подразделение становиться центром кадровой политики. Современное планирование и развитие производства уже не может обходиться без эффективной работы кадровых служб.

       На основе проведённого в работе  исследования можно сделать ряд  общих выводов.

     1. При создании предприятий, решающее  значение для их успешного  функционирования имеет построение  оптимальной организационной структуры управления, основанной на системе оценок эффективности деятельности оргструктуры

     2. Для крупных предприятий и  фирм целесообразно применение  комбинированных систем управления  с делегированием функций, прав, ответственности нижестоящим звеньям и подразделениям, которые наделяются определёнными полномочиями и самостоятельностью при принятии решений.

     3. Для средних и малых предприятий  более эффективно применение  линейных и функциональных систем  руководства, позволяющих избежать  негативных последствий разбухания аппарата управления.

     4. Системы управления должны быть  гибкими и легко приспосабливаться  к изменяющимся рыночным условиям. Это в свою очередь требует  проведение исследовательских работ  в области маркетинга и менеджмента  персонала, которые должны быть органически включены в службу управления.

     5. Проведение работ по разработке  и построению организационных  систем и структур управления  предприятием должны предшествовать  исследования их производственно-коммерческой  деятельности с использованием обширной технико-экономической информации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

1. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы  управления. -М.:ГАУ, 1993.
2. Современная экономика труда», Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. -М.:Издательство московского университета, 1996.
3. Внутрифирменное управление (модели и методы) / А.В. Щепкин. М.: ИПУ РАН, 2001. - 80 с.
4. Менеджмент: Учебник/ Орлов А.И. М.: Издательство "Изумруд", 2003. - 298 с.

Вопросы 

1. Какие средства делают систему менеджмента более  динамичной?

2. Какими методами можно усовершенствовать систему управления?