Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2011 в 18:39, курсовая работа
По мнению американских исследователей Т.Питерса и Р.Уотермена, компании,
которые сформулировали для себя лишь финансовые цели, как правило, не
достигают финансовых результатов, каких достигают компании с более широким
диапазоном ценностных установок. Конкретнее этот более широкий диапазон
ценностей можно определить как идеологию компании, ее внутренний и внешний
имидж.
I.РОЛЬ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА КОРПОРАЦИИ ………………..3
1.Идеология кампании и ее внутренний имидж 3
2.Целеполагающая функция идеологии. 6
3.Мобилизующая функция идеологии 7
4.Функция самоидентификации персонала 8
5.Функция создания системы ценностей и моделей поведения 11
II. Создание имиджа компании. …………………………………...12
1.Строительные блоки Мастер-плана 12
2.Фундамент 15
3.Внешний имидж 16
4.Внутренний имидж 18
5.Неосязаемый имидж 19
III.Заключение ………………………………………………………..21
IV.Список литературы. ………………………………………………...22
занимаются работой, необходимой для построения имиджа и закладки
фундамента безупречной репутации. Компания сможет преуспеть только в том
случае, если она сконцентрируется на реализации самых важных пунктов
плана по имиджу, однако, если остальные аспекты плана будут игнорироваться,
общий имидж и репутация компании могут пострадать.