Создание имиджа компании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2011 в 18:39, курсовая работа

Описание работы

По мнению американских исследователей Т.Питерса и Р.Уотермена, компании,

которые сформулировали для себя лишь финансовые цели, как правило, не

достигают финансовых результатов, каких достигают компании с более широким

диапазоном ценностных установок. Конкретнее этот более широкий диапазон

ценностей можно определить как идеологию компании, ее внутренний и внешний

имидж.

Содержание работы

I.РОЛЬ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА КОРПОРАЦИИ ………………..3


1.Идеология кампании и ее внутренний имидж 3

2.Целеполагающая функция идеологии. 6

3.Мобилизующая функция идеологии 7

4.Функция самоидентификации персонала 8

5.Функция создания системы ценностей и моделей поведения 11


II. Создание имиджа компании. …………………………………...12


1.Строительные блоки Мастер-плана 12

2.Фундамент 15

3.Внешний имидж 16

4.Внутренний имидж 18

5.Неосязаемый имидж 19


III.Заключение ………………………………………………………..21



IV.Список литературы. ………………………………………………...22