Современные технологии продвижение проектов

Российский  государственный 

педагогический  университет им. А.И. Герцена 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

Дисциплина:

Тема:

Современные технологии продвижение проектов 
 
 
 

Выполнила студентка

Кафедры Менеджмента

Факультета Управления   М. М. Пряхина 

Научный руководитель

Доцент    И. С. Петрова

«08» апреля 2011 г. 
 
 
 

Санкт-Петербург

2011

Содержание

    Введение  ………………………………………………………………………  3

    1.  Реклама как метод продвижения  проектов………………………………  5

    2.  Интернет……………………………………………………………………  8

    3.  Продвижение проектов в социальных  сетях……………………………. 18

    4.  Связи с общественность ….……………………………………………… 20

    5.  Технология создания искусственного  дефицита ………………………. 26

    6. Примеры неудачного продвижения проектов …………………………  34

    Заключение  .………………………………………………………………… 36

    Список  использованных источников ……………………………………… 37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

    Прежде  всего, хотелось бы дать определение  самому термину «продвижение» и термину «проект». Итак, продвижение – это специальная активность, рассчитанная на формирование и стимулирование интереса к товару, личности, организации или направлению деятельности. Проект – это идея (задача, проблема) и необходимые средства ее реализации с целью достижения желаемого экономического, технического, технологического или организационного результата. Отличительными чертами проекта являются: направленность на достижение конкретных целей; координированное выполнение взаимозависимых действий; ограниченность во времени с четко определенными началом и завершением; уникальность.  Итак, в современном понимании проекты - это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, развитие региона, - это все проекты.

      Технологии продвижения проектов, безусловно, варьируются в зависимости  от назначения проекта.  Грамотная  концепция продвижения на этапе  запуска проекта подразумевает  полное следование общей маркетинговой  стратегии позиционирования продвигаемого  проекта. В случае, если предполагается  широкий охват целевой аудитории,  в концепции продвижения необходимо  заложить использование широкого  спектра коммуникационных каналов  в момент запуска проекта. Кроме  того, коммуникационные сообщения  обязаны быть яркими, запоминающимися,  создающими интригу. Основной  задачей концепции продвижения  проекта на этапе запуска является  привлечь максимум внимания к  проекту, буквально взбудоражить  целевую аудиторию, вызвать непреодолимое желание узнать о проекте больше, в идеале – попробовать ту новизну, которую предлагает проект. Для того, чтобы концепция продвижения была точной в маркетинговом смысле, производятся необходимый набор исследовательских работ и формируются маркетинговые основы концепции продвижения:

• определяются сегменты потребителей, на которые осуществляется основное воздействие;
• производится отстройка от конкурентов методами маркетинговых коммуникаций;
• производится маркетинговое позиционирование проекта;
• разрабатывается общая коммуникационная стратегия с разбивкой на этапы;
• выявляются ключевые атрибуты продвигаемого бренда;
• выявляются приоритетные коммуникационные каналы;
• формируются детальные маркетинговый и медиа-план.

    Для того, чтобы концепция продвижения  проекта на этапе запуска достигла своей основной цели, а именно, позволила  привлечь максимальное внимание к проекту, осуществляются следующие действия:

• Разрабатываются яркие коммуникационные сообщения для каждого коммуникационного канала;
• Разрабатываются креативные идеи для мероприятий по продвижению, нацеленных на ажиотажный интерес потенциальных потребителей;
• Разрабатываются яркие визуальные решения нового бренда;
• Осуществляется подбор промоутеров для реализации концепции продвижения проекта на этапе запуска.

     

     В настоящее время существует большое  количество способов продвижения проектов, и я рассмотрю наиболее популярные и значимые из них.   

1. Реклама как метод продвижения  проектов

 

    Прежде  всего, хочу обратиться к такому виду продвижения проектов, как реклама. Реклама — процесс донесения  информации от рекламодателя до целевой  аудитории посредством медиа-каналов  или иными способами.  Реклама, как таковая, имеет огромное количество видов, каждый из которых может являться  важным составляющим успешности продвижения  того или иного проекта. К видам  рекламы относятся: реклама в  СМИ (телевизионная, радио, печатная, интернет реклама), наружная (промостойка, троллы, брандмауэры, бизнес карты, стритлайн и прочие), транспортная (авиареклама, реклама в лифтовых кабинах), реклама в фитнес клубах, реклама в кинотеатрах, реклама на парковках (Parking-реклама), реклама в местах продаж (BTL, промоушен, ивент и прочие), при справочном обслуживании ,прямая почтовая рассылка, продакт-плейсмент (от англ. product placement) — внедрение рекламы товара или услуги в сюжетную линию кино или иного продукта индустрии развлечений), вирусная реклама , Cross-promotion. Известно, что для большей эффективности каждый вид проекта должен быть ориентирован в первую очередь на специфическую целевую аудиторию. Однако в любом случае вся рекламная деятельность по продвижению проекта должна восприниматься только частью единого целого. Известный исследователь Дитер Штайнбрехер выделил десять основных критериев эффективной рекламы. 

• Реклама должна привлекать внимание потребителей. Значит, ей необходимо обладать такой силой  воздействия, чтобы на нее обратил  внимание целевой рынок. Без восприятия не может быть и речи о какой-либо ответной реакции. Здесь следует  заметить, что реклама порой не только увлекает, но и раздражает потребителя, что неблагоприятно сказывается  успешности рекламируемого проекта. В  этом случае она выступает в роли антирекламы и скорее мешает продвижению  проекта, нежели способствует этому.

 

• Реклама должна быть зрительно разработана. Именно от того, насколько целостен зрительный образ текста и иллюстрации, зависит  и степень привлекательности  данной рекламы для потребителя, что, конечно же, имеет большое  значение для рекламируемого проекта. Потребителю должно быть все ясно с первого взгляда, иначе он просто пройдет мимо сообщения. Так, чрезмерно  усложненная реклама не в силах  преодолеть барьеров восприятия и заинтересовать потребителя.

 

• Реклама должна быть концентрированной. Иными словами, в сообщении допускается не более 1—2 утверждений о преимуществах  той или иной продукции. Исследования показали, что реклама, содержащая в  себе слишком много сведений, плохо  воспринимается потребителем. Считается, что наиболее эффективным методом  рекламного обращения является уникальное торговое предложение (УТП).

 

• Реклама должна быть понятной и достоверной. Для  ее успешного восприятия очень важно, чтобы сообщение, заключенное в  ней, было составлено на языке потребителя  и не использовало каких-либо чуждых, неясных элементов. Так, например, если фармацевтическую продукцию рекламировать  исключительно медицинским языком, с привлечением соответствующей  узкоспециальной терминологии, то едва ли подобный препарат найдет своего покупателя. Кроме того, рекламная информация требует подтверждения неоспоримыми и достоверными фактами.

 

• Реклама должна вызывать у потребителя только положительные  эмоции. Если этого не происходит, у  потребителя складывается неприятие  как самого товара, так и предлагающей его фирмы. Покупатели просто не приобретают  товар, реклама которого вызвала  какие-либо отрицательные чувства  или вообще никак не воздействовала на них.

 

• Реклама должна быть выдержана в едином стиле. Но стиль рекламного сообщения не должен разниться со стилем рекламной марки. Так, например, при продвижении продукции, славящейся прежде всего длительностью  своего служения, в рекламе следует  обязательно указать именно на это  преимущество. Кроме того, и марка  товара, и реклама должны вызывать в потребителе сходные эмоциональные  настроения.

 

• В рекламе должно сохраняться единство стиля. Исследования показали, что оттого, насколько  долго реклама того или иного  продукта выдерживается в едином стиле, настолько повышается эффективность  спроса. Нельзя резко менять стиль  рекламы, способ ее осуществления, иначе  это не самым благоприятным образом  отразится на имидже марки. Требуется  значительно больше времени для  того, чтобы реклама надоела потребителю, чем думают некоторые менеджеры, поскольку покупателя не интересует продвижение товара, а значит, он меньше внимания уделяет изменениям в той или иной рекламе.

 

• Реклама не должна входить в резонанс с миром  потребителя. Иными словами, рекламное  обращение должно соответствовать  реальности, в которой вынужден существовать тот или иной покупатель. Так, она  должна создаваться в зависимости  от страны, где впоследствии будет  представлена, контингента, на которого ориентирована продукция, а также  отражать общепринятые идеалы потребителей данного региона.

 

• Реклама должна отражать определенные отличительные  преимущества продукции. Другими словами, рекламное обращение призвано донести  до потребителей, почему им целесообразнее выбрать именно данный продукт или  услугу. Если последние, судя по рекламе, не несут в себе какой-либо отличительный  признак, то можно с уверенностью сказать, что фирма, предлагающая данную продукцию, вскоре понесет существенные убытки.
• В рекламе на первый план должны выступать образы, а не слова. Так, замечено, что с помощью образов можно гораздо эффективнее донести до потребителя сложные обращения. Изображения, как правило, наиболее подходят для этой роли. Тут потребителю хватает нескольких минут, чтобы ухватить суть сообщения.

         Ознакомимся с некоторыми примерами  удачной рекламы.

    Фирма, торгующая раздвижными шкафами, заказала новый буклет. Старый был  стандартным - формата А4 в два  сложения с фотографиями шкафов. Текст  пестрел фразами: "шкаф-находка", "экономия жилплощади", "неповторимый интерьер" и т.д. За работу взялась  целая бригада: клиент-менеджеры, копирайтер, дизайнер и фотограф. Новый буклет в сложенном виде был вчетверо меньше, но раздвигался, как детская  книжка-раскладушка, что подчеркивало способность дверей раздвигаться. На каждой странице симпатичная девушка  в разных интерьерах рассказывала, как удобно всё это прятать - и  вещи мужа, и сына, и дочери, и свои собственные. Дополняли текст варианты с "если": если вы практик, вы проявите свою практичность с нашими шкафами, если вы неряха - то никто этого не узнает, так как шкафы вместят груду вещей за минуту до прихода гостей. На обложке буклета всё та же девушка, держа в руках ворох одежды, мечтала, чтобы шкаф вместил всё это, при этом занимая как можно меньше места. А на последней странице девушка спрашивала: "Может, и вы хотите воплотить свои мечты?" Несомненно, новый вариант буклета работал лучше старого.

    Фирма “ЕвроСЭФ” - производитель лакокрасочной  продукции из г. Набережные Челны  Республики Татарстан, имевшей проблемы со сбытом своей продукции. В 2000 г. был  разработан и реализован маркетинговый  проект “Брэнд ЕвроСЭФ” с использованием маркетинговых методов. Полученные результаты превзошли планируемый  уровень объема продаж, а опыт был  использован для начала продвижения  лакокрасочной и другой продукции (плитка, брусчатка и т. п.) под  торговой маркой “ЕвроСЭФ” на рынки  Волго-Вятского региона (Удмуртия, Башкирия, Самарская область и т.д.).

    Производственно – коммерческая фирма “ЕвроСЭФ”  была образована в 1994 году и имеет  большой опыт торговли строительными  материалами. В течение 5 лет фирма  занималась крупными поставками красок, лаков и эмалей ряда отечественных  производителей лакокрасочной продукции  в регионе Нижнего Прикамья.

    В 1999 году руководством фирмы было принято  решение – организовать собственное  производство лакокрасочной продукции  под своей торговой маркой. В феврале 2000 г. был начат выпуск первой продукции: красок, эмалей, грунтовок и олифы, с использованием брэнда “ЕвроСЭФ”. В марте этого года была поставлена цель – в течение 2 квартала наладить поставки на рынок региона продукции  под новым брэндом по прежним  налаженным каналам сбыта, а в 3 –  добиться стабильно возростающего  её сбыта среди оптовиков, ориентированных  на продажах населению.