Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2009 в 07:13, Не определен
Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Основные определения
1.2. Ключевые функции деловых совещаний
1.3. Положительные и отрицательные стороны совещаний
1.4. Виды совещания
1.5. Техника проведения совещания
1.6. Роли на совещание
1.7. Этапы конструктивного совещания
1.8. Типичные ошибки при проведение совещания и способы решений
1.9. Правило эффективного совещания
2. Практическая часть
2.1. Описание совещания
2.2. Классификация совещания
2.3. Указание на ошибки и успехи в проведение данного совещания
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение
Ситуация 5. Неадекватность
цели совещания .
Совещание – это всего лишь инструмент.
И как любой инструмент его важно использовать
по назначению. Можно, конечно, молотком
забивать кнопки. Но это не удобно. А вот
разрезать шилом бумагу просто не получится.
Так и совещание иногда пытаются использовать
для совершенно не подходящих целей. Например,
в одной компании на еженедельном совещании
руководителей среднего звена (директоров
магазинов) генеральный директор снова
и снова надеется повысить компетентность
своих сотрудников, сделать так, чтобы
они, наконец, поняли, как нужно управлять
своими подчиненными. Результат минимальный:
монологи директора отнимают по четыре-пять
часов каждую неделю, а «воз и ныне там».
Ситуация 6. Цели совещания и методы его проведения противоречат друг другу . Например, руководитель ставит цель принять совместное решение, а ограничивается монологом по проблеме минут на 60. В конце спрашивает: "Кто что хочет сказать?" Никто уже ничего не хочет сказать, все молчат и думают о том, как бы поскорее уйти с совещания и вернуться к своим рутинным делам.
1.9 Правила эффективного совещания
Существует ряд правил, которые должны соблюдаться всеми участниками совещания для обеспечения эффективной групповой работы:
Рекомендуется обсудить эти правила перед началом совещания и попросить всех участников подтвердить свое согласие следовать им. В процессе совещания следует обращать внимание на случаи их нарушения.
Заключение
Список
использованных источников
и литературы
Вырезано
Одна из основных
задач ведущего делового совещания
привлечь как можно больше фактов,
чтобы более полно оценить
сложность обсуждаемой