Современные подходы к мотивации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2009 в 07:13
Описание работы
Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Основные определения
1.2. Ключевые функции деловых совещаний
1.3. Положительные и отрицательные стороны совещаний
1.4. Виды совещания
1.5. Техника проведения совещания
1.6. Роли на совещание
1.7. Этапы конструктивного совещания
1.8. Типичные ошибки при проведение совещания и способы решений
1.9. Правило эффективного совещания
2. Практическая часть
2.1. Описание совещания
2.2. Классификация совещания
2.3. Указание на ошибки и успехи в проведение данного совещания
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение
Файлы: 1 файл
Совещание.docx
— 63.07 Кб (Скачать файл)Ситуация 5. Неадекватность
цели совещания .
Совещание – это всего лишь инструмент.
И как любой инструмент его важно использовать
по назначению. Можно, конечно, молотком
забивать кнопки. Но это не удобно. А вот
разрезать шилом бумагу просто не получится.
Так и совещание иногда пытаются использовать
для совершенно не подходящих целей. Например,
в одной компании на еженедельном совещании
руководителей среднего звена (директоров
магазинов) генеральный директор снова
и снова надеется повысить компетентность
своих сотрудников, сделать так, чтобы
они, наконец, поняли, как нужно управлять
своими подчиненными. Результат минимальный:
монологи директора отнимают по четыре-пять
часов каждую неделю, а «воз и ныне там».
Ситуация 6. Цели совещания и методы его проведения противоречат друг другу . Например, руководитель ставит цель принять совместное решение, а ограничивается монологом по проблеме минут на 60. В конце спрашивает: "Кто что хочет сказать?" Никто уже ничего не хочет сказать, все молчат и думают о том, как бы поскорее уйти с совещания и вернуться к своим рутинным делам.
1.9 Правила эффективного совещания
Существует ряд правил, которые должны соблюдаться всеми участниками совещания для обеспечения эффективной групповой работы:
- соблюдение регламента совещания;
- договоренность о значении используемых терминов и сокращений;
- правило «Один человек говорит в одну единицу времени» (участники совещания говорят по очереди, не перебивают друг друга);
- каждый участник должен принимать активное участие в обсуждении вопросов повестки;
- правило «Здесь и сейчас» — все участники должны концентрировать свое внимание на предмете обсуждения и не допускать «уходов в сторону»;
- внимательное и доброжелательное отношение к выступлению любого из участников;
- правило передачи права выступления (право передавать слово принадлежит ведущему и только ему);
- ограничение
времени одного выступления/высказывания/
комментария (обычно 2-3 минуты); - фиксация идей/результатов на доступном для всех носителе (например, на доске (флип-чарте), и т.п.);
- разделение фазы генерации идей от фазы их обсуждения и принятия решений.
Рекомендуется обсудить эти правила перед началом совещания и попросить всех участников подтвердить свое согласие следовать им. В процессе совещания следует обращать внимание на случаи их нарушения.
- Практическая часть
- Описание совещания
- Классификация совещания
- Указание на ошибки и успехи в проведение данного совещания
Заключение
Список
использованных источников
и литературы
Вырезано
Одна из основных
задач ведущего делового совещания
привлечь как можно больше фактов,
чтобы более полно оценить
сложность обсуждаемой